Solène
19 January 2022
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Très déçue par la prestation. Société embauchée pour grand ménage avant état des lieux d'un appartement privé. Sur les 3 personnes qui sont venues travailler, une était vraiment incompétente. L'équipe n'était pas correctement équipée en matériel et en produits de ménage (pas d'échelle, pas de balai pour faire les poussières, rupture de produits d'entretien...). A la fin de la journée, il restait des toiles d'araignée partout, et certaines parties de l'appartement n'avaient pas été nettoyées. Nous avons dû repasser une demi-journée à 3 derrière eux pour finaliser le travail. Les parquets ont même été grattés à la fibre de verre à certains endroits, ce qui m'a valu de dépenser une belle somme dans un produit miracle pour récupérer... Pas de visite de supervision à la fin du chantier, et personne pour me répondre quand j'ai appelé pour me plaindre. Bref, très amateur, fortement déconseillé