Sylvie ESTRIGA
more than 2 years ago
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En contact avec cette société pour un dégât causé par notre aide ménagère juste avant de terminer son travail chez nous, nous sommes maintenant sans nouvelles. Une fois qu'ils ont compris que notre nouvelle aide ménagère travaillait pour une autre société ils se sont complètement désintéressés de nous. Pas sérieux. je Réponse de ma part: je n'ai jamais dit que la dame ne travaillait plus chez vous. Ma critique portait sur votre manque de réaction depuis que vous saviez que notre nouvelle aide ménagère travaillait pour une autre entreprise. Entretemps vous avez fini par répondre, tant mieux, même si la réponse n'a pas pu répondre à notre souci.
Bonjour, votre ancienne aide-ménagère travaille toujours chez nous sauf qu'elle a du arrêter certains clients pour se mettre au service d'une famille à temps plein donc elle n'a pas changé de tout de société.
En ce qui concerne le dégât, elle ne reconnait pas les faits de "brulures" sur votre planche à repasser car cela est arrivé pendant qu'elle était en vacances et le dégât a été constaté juste à son retour.
Nous ne pouvons malheureusement pas prendre position quand les versions se contredisent.