Avb
more than 2 years ago
1
Sermant is een kleine zelfstandige, maar ze geven geen goede service... Wij hebben er een toestel aangekocht van Bosch en kregen niet onze 2 jaar garantie waar we recht op hadden. Uiteindelijk hebben we via Brico het toestel kunnen opsturen naar Bosch, waar we zonder problemen onze 2 jaar garantie kregen. Sermant had nog niet eens Bosch gecontacteerd en wou ons met allerlei uitvluchten doen betalen voor de reparatie, tot zelfs de bewering toe dat het toestel niet van hun was, ook al hadden we onze factuur nog. Geen aanrader dus...