Fleur
2 March 2022
1
Met een budget dat meer dan toereikend is voor hun keukens, zijn we naar de showroom gereden. Na ruime tijd te hebben rondgelopen, zelf de rolmaat opgehaald te hebben, doch nog steeds niet proactief aangesproken te worden door een verkoper, besloten we naar de uitgang te gaan. Ter hoogte van de balie perste de vrouwelijke, jonge medewerker er vervolgens nog net ‘kan ik u helpen?’ uit. Omdat wij niet van slechte wil zijn, zijn we erop ingegaan en het verkoopgesprek startte met de mannelijke, oudere medewerker. Toen er plots een ander koppel de showroom instapte, merkte de mannelijke medewerker dit koppel erg snel op, zelfs wij werden erop geattendeerd dat ‘er nieuwe mensen in de showroom’ waren. Zijn interesse in ons project daalde zienderogen, zeker toen hij onomwonden aan de vrouwelijke medewerker vroeg ‘of dit koppel op hem aan het wachten was’, wat zij bevestigde. Toen het zitten op hete kolen niet meer uit te houden was, ‘moest hij even naar die mensen toe’. Aangezien hij vervolgens bij hen ging zitten, de rug naar ons toegekeerd, en met het andere koppel een gesprek begon, was voor ons de maat vol en hebben we stante pede afscheid genomen van deze ongemanierdheid. Advies voor verkoper: mocht het andere koppel een afspraak gehad hebben, kon u ons dat melden. En had u nu eerder naar ons toegekomen, dan had u beide bezoekende koppels perfect kunnen combineren. Advies voor kopers: als u bij GOPA nog maar in de showroom van een medewerker aandacht wil, dan adviseer ik u vooral met de grootste, duurste wagen in uw bezit, een roze trui om de schouder geslagen en geschoeid met goudaccentjes te arriveren. En niet zoals wij, met een Vito bestelwagen, sous-pull en een outdoor jas. Jammer GOPA, ons budget zal niet voor u zijn, en u mag gerust zijn…evenmin onze aanbevelingen.