Annuleert afspraken van mij en de kinderen zonder opgaaf van reden 3 dagen voor de lockdown.Dit zelfs met de mededeling we niet meer moeten terugbellen voor een nieuwe afspraak in de toekomst(na de lockdown uiteraard 🙄).Het lag in alle geval niet aan mijn reactie,want ik was sprakeloos.
Bovendien verneem ik van andere klanten dat die wel nog doodleuk naar hun afspraak kunnen.
Allesbehalve klantvriendelijk,en heel onprofessioneel dus.
Knipbeurt was hier heel dringend nodig wegens haarbreuk,en kan nu minimum 6 weken geen kant op. 🤬😡