Sergi Claramunt Cunillera more than 2 years ago
1 ster omdat ik er geen 0 kon geven. Slechtste klantenservice ooit! Mijn vader is vandaag langs gegaan met zijn splinternieuwe fiat 500s om een afspraak te maken voor een foutmelding op zijn dashboard. Hij is van de eerste moment afgescheept door de verkoper. De verkoper zag aan de hand van de nummerplaathouder dat de auto niet van bij Cras kwam, en zei meteen "wat kan IK eraan doen aan UW probleem? Ga naar de verkoper hé". Onze vader heeft de Fiat ergens anders gekocht omdat hij tot 5x toe naar Cras gegaan was om eentje te kopen maar geen verkoper te zien. De verkoper van Cras is SUPER ONVRIENDELIJK! hij zei "Ga naar uwe verkoper hé met uw problemen. Ik maak geen auto's die ik niet zelf verkocht heb. Ik heb een overstroming aan fiat 500 die niet van Cras komen en ik wil ze niet maken! Enkel mijn eigen verkochte auto's" Bij deze een klacht ingediend bij FIAT BELGIUM + een nieuwe potentiële klant verloren. Want mijn vader woont in Veerle en had gerust daar zijn onderhoud, banden, enz. bij Cras willen doen. Maar met mensen met zo'n mentaliteit willen wij niets te maken hebben. En wij zullen ook zeker geen reclame maken voor deze garage!