Kurt
more than 2 years ago
1
De winkel in Geel is OK, mooi groot, voldoende keuze en behulpzaam personeel. Echter via algemene website een oplossing bieden aan klanten is teveel gevraagd. Sec een mail beantwoorden en zeggen dat ongedragen nieuwe schoenen niet geruild worden als er een plaatje onder gemonteerd geweest is, is niet wat een nieuwe klant aan zich bindt. Ik was zelfs akkoord gegaan met een lagere terugbetaling. Geef mij maar één van die grote NL webshop als FuturumShop.nl, Mantel of 12gobiking. Die zijn top en denken wel klantgericht. Mij zien ze er niet meer terug.