Molders

mooie gebruiksvriendelijke webshop super doe zo verder

zeer slechte klantenservice. 1 paar laarzen van Patrizia T. (normale prijs € 184, gereduceerde prijs is € 125) blijkt de slechtste aankoop ooit. Zij gebruiken 2 verschillende leersoorten aan de binnenkant en 1 laars is gemaakt van versleten leer (pas thuis gezien). We kwamen zsm terug naar de winkel en vragen of ze iets kunnen doen. De winkel heeft fout toegegeven. Ik kreeg geen excuses, ze zeiden dat ze niet met mij gaan discussiëren. Maar ze zeggen dat het niet mogelijk is om de laarzen te veranderen. Het is niet mogelijk om geld terug te krijgen. Ze geven de productiefout toe en ze hebben ons 10 € aangeboden als compensatie. Ze hebben zelf niet aangeboden om iets na te kijken of de leverancier te contacteren... Dus let op: als u uw schoenen daar steeds willen kopen, controleren uw aankoop zorgvuldig!!! Dit is productiefout, niet van Molders, maar ze kunnen meer doen dan dit!

Hier ging ik vroeger als klein patotterke met mijn tante vaak naartoe. Toen ik er onlangs voor het eerst terugkwam, bleek de winkel van mijn herinneringen toch iets groter te zijn. Los van de foute perceptie uit mijn kindertijd, had de winkel wel nog steeds een uitgebreid aanbod. Hun collectie is wel allemaal redelijk standaard en niet echt in het oog springend. Wel eens leuk om binnen te vallen als je toevallig in de buurt bent maar niet echt de moeite om speciaal naartoe te rijden.