lieve
13 October 2022
1
Nog nooit meegemaakt ! In de zomer een koelkast gekocht voor mijn moeder : beloofde prijs 799 eur plaatsing inbegrepen. Uiteindelijk wordt mijn moeder de factuur voorgeschoteld van 969 eur : ah ja de koelkast was 200 eur gestegen in 1 week ! Volgens mij is afspraak een afspraak. Mijn moeder werd het betaalbakje voorgeschoteld ook al had ze vlg de factuur 1 maand tijd om te betalen. Gebeld en er werd mij gezegd dat ze een deel zouden terugbetalen maar het werk zou aangerekend worden. Uiteindelijk werd na vele keren bellen en mailen 42 eur teruggestort dus rekenen ze ons 128 eur aan voor plaatsing die max een kwartier geduurd heeft. ‘ik laat het hierbij’ kreeg ik te horen. Ik hoop dat deze mensen nog in de spiegel durven te kijken want ik heb dit nog NOOIT meegemaakt. Mijn moeder wou niet naar Loeters gaan omdat ze de service wou van een kleine zelfstandige maar dit is letterlijk ‘een vrouw van 89 jaar in t zak zetten’.