Halloin M

Service apres vente =un grand zero... Pas sérieux de tout le suivi sous garantie. J'ai appelé pour un autre devis pour d'autres volets ,on m'as dit au bouts du fil qu'on va me contacter j'attend toujours depuis 6 mois C'est d'hommage .... Je rajoute pour ce qui ce réveille :comment je pourrais payer une acompte pour ma deuxième commande si vous n'avez même pas prix la peine pour mesurer et m'envoyer une devis .A mon avis pas assez grand le chantier ou jsp.....

Tres pro en porte ....

Accueil et travail très satisfaisant( même excellent)

Bons conseils, délais respectés et pose impeccable! Equipe des monteurs efficace et très sympa! Merci à toute l'équipe!

Personnel désagréable vous promets de vous téléphoner mais rien n'y fait Pas de réponse à vos mail et SMS Délai de livraison pas respecté plus de 8 semaines d attente pour remplacer 3 panneaux Société pas très sérieuse et peu recommandables

Du devis, au mesurage et au final la pause, un très bon service de qualité.

bien mais sans plus

Pour vendre le commercial à de beaux discours, il vous annonce 5 ans de garantie sur le moteur. Dans les fait après 2 ans lorsqu’un soucis arrive le discours est tout à fait autre... 1 an de garantie seulement sur les volets industriels!!! En plus il faut payer l’intervention soit à l’avance soit en liquide au technicien... Halloin plus jamais!!!

Nous avons fait placer une porte de garage ce jour , et nous en sommes très content .Equipe très sympathique et dynamique travail minutieux, donne de bons conseils d'entretien à conseiller . Mer et Mm Catalano

je travaille chez eux entreprise sérieuse

A part le matériel.... le personnel qui repond au téléphone.... zéro sur dix ... y a des formations pour vous madame M... vous reviendrez peut être un peu profressionnelle après 40 formations.... je vous le souhaite

Super magasin de volet et porte garage (Translated by Google) Super shutter store and garage door

nouveau propriétaire d'une maison à Florennes; la porte sectionnelle du garage une fois fermée ne touchait pas le cadre supérieur. J'ai envoyé un mail aux Ets Halloin expliquant ce problème; aujourd'hui vers 10h00 j'ai téléphoné à l'entreprise, 2 charmantes secrétaires comprenant bien le problème, m'ont mis en contact avec un technicien qui m'a expliqué très clairement la manoeuvre à exécuter avec la télécommande, tout est rentré dans l'ordre. Je tiens à remercier les ETs Halloin et le personnel pour leur gentillesse et leur compétence. Vous pouvez leur faire confiance.

Super sérieux

Plusieurs mois que j'attends un devis pour pose de deux volets... Je suppose que je ne dois plus compter sur la société?

Porte placée en sous traitance pour Mery Châssis. Je rejoins la majorité des précédents avis, après deux ans et demi de fonctionnement, un problème est survenu. Trois ans de garantie sur le moteur mais deux ans sur le reste. Contact avec la société par téléphone qui demande de préciser d'où viendrait la panne. N'étant pas technicien, impossible. SI intervention hors cadre du moteur 180 euro de déplacement (j'habite la région liégeoise). Bref, réfléchissez bien avant de faire placer une porte sectionnelle dans cette entreprise. Pour ma part, j'ai demandé un devis de réparation avec nouveau moteur HORMANN pour être enfin tranquille

Beau magasin pour enfant en bas âge (Translated by Google) Beautiful store for toddlers

Bonjour, Je suis la personne qui est passée cette semaine pour un jeu de ressorts de remplacement de porte sectionnelle de 14 ans d’âge. Je souhaitais vous dire que le remplacement ce ces 2 pièces par mes soins s'est passé à merveille grâce à vos conseils. Je tenais donc à vous remercier pour la démarche constructive dont vous avez fait preuve dans le gestion de ce dossier, les quelques informations fournies avec cette vente ont été fort utiles à cette opération et m’ont permis d’etre débloqué rapidement avant le week-end. Vous me m’avez pas imposé votre service après vente. Merci pour tout. Bonne semaine. Bien à vous

Du grand professionnalisme, de très bons conseils et des prix corrects, ne peut que conseiller cette entreprise. (Translated by Google) Great professionalism, very good advice and correct prices, can only advise this company.

Volet commandé suivant les conseils du commercial mais complètement inadapté au lieu d'installation.la société ne constate même pas et trouve cela normal. (Translated by Google) Shutter ordered according to the advice of the commercial but completely unsuited to the place of installation. The company does not even note and finds it normal.

J'ai fait construire ma maison avec thomas et piron (dont je suis très contente), mais il soutraite avec l'entreprise Halloin pour leur porte de garage. Dysfonctionnement de ma porte de garage après seulement 3 ans. Porte que l'on ouvre occasionnellement, on ne l'utilise pas tout les jours! A la première intervention du technicien, prix d'une intervention annoncé à +-117€ pour le déplacement et la main d'oeuvre, à ajouter à ca, +-250€ si il faut remplacer le moteur. Après une intervention qui a duré à peine 15 minutes et sans remplacement de moteur , je paye donc +-117€. 2 Jours après les mêmes problèmes réapparaissent. Je recontacte le service après vente qui m'annonce que cette fois, il faudra vraiment penser à remplacer le moteur mais que je ne devrais plus payer de main d'oeuvre et de déplacement puisque qu'il y a déjà eu une intervention ultérieur qui n'a pas réglé les soucis de ma porte. Prix annoncé du moteur cette fois 363€.... On vous fait croire que vous ne payé pas de déplacement et de main d'oeuvre, mais on gonfle le prix du moteur! Je leur signale qu'il y a surement une erreur, que la première fois le moteur m'a été annoncé à 250€, et on me répond que non, c'est bien 363€, qu'ils se sont trompé la première fois. Un peu léger comme explication! Autre chose que je trouve bizarre, ma porte est garantie seulement 2 ans, et on m'annonce une garantie de 5 ans avec le nouveau moteur. Quand je le signale, on me dit que c'est un moteur plus performant avec plus de garantie... Je ne suis pas convaincue du tout par cette explication! Moi qui contait mettre une tente solaire pour ma terrasse, il est claire que je ne passerais pas par eux!

Pour faire bref, Ma maman installe un store en Aout 2017. - Mesure complètement aléatoire sur la largeur de la porte fenêtre uniquement (on ne tient apparemment pas compte que le soleil tourne quelque peu autour de la terre). Le store ne sert malheureusement qu'une heure par jour. L'argument invoqué pour fuir les responsabilités du commercial (qui n'a de commercial que le nom) Mr Baltrin, est que ma maman a signé le devis et les mesures... Soit, c'est vrai, ma maman a de multiples qualités, sauf celle d'être installateur de store... Le conseil ne fait donc pas partie du service commercial... Passons sur ce premier contact calamiteux puisque malheureusement c'est vrai, ma maman a fait l'erreur de faire confiance à cette société : - 1 er rappel : Les garnitures installées pour protéger les extrémités du store se décrochent après 24h... On vient les raccrocher - 2 eme rappel : Vous pourrez aisément constater sur la photo annexée qu'outre la prise de mesure, le réglage n'est pas non plus leur point fort. L'expression "avoir un compas dans l'œil" est à pendre au sens propre dans ce cas de figure... Depuis lors, aucun suivi téléphonique, aucune réponse au courrier adressé. Un élément qui devait agrémenter les plaisirs du jardin devient maintenant un véritable calvaire... Si cet avis ne fait pas bouger un tant soit peu les choses, nous serons probablement obligés d'aller un peu plus loin... malheureusement. Marc STRALE/Irène Lambert

Service impeccable ! Produits de qualité

Super équipe et produits de haute qualité

Très content d'avoir traité avec la société Halloin dont un ami m'avait recommandé leur savoir faire. De la prise de contact à l'élaboration du devis gratuit, au mesurage et l'installation de ma porte, je ne peux qu'être élogieux. Mention spéciale aux 2 monteurs ( Julien et Alex )

Service apres vente déplorable ! Le rail se dessoude tout seul apres 6 ans ! Porte sectionelle a 4000€ ! Je telephone La personne me répond "mais monsieur votre porte à 6 ans c est comme ça il faut mettre une vis. Les clients veulent tous des garanties sur tout à long terme " je lui ai bien dit d aller se faire voir ! Je connais des gens qui ont mis de l allemand ca fait 25 ans et jamais de soucis ! On veut faire vivre des entreprises belge et voilà le résultat ! Je déconseille vivement . Et ça me répond : si vous acheter une bmw et que le joint de culasse casse apres les 2 ans de garantie c est la mémé choses .... Du n importe quoi . Et ça met sur le site 20 ans d utilisation acier solide,... ouiii je vois ca. Ok une garantie à une fin mais je trouve que il y a un minimum c est quelque chose qui ne peut arrive . Facile de répondre d un air autain derrière un telephone . Enfin soit je déconseille.

Service impeccable ! Produits de qualité

Peinture sur porte de garage de très mauvaise qualité se décolore après trois ans !!! devenue mate contacter la société plus de 475 euros pour la repeindre SUPER

Merci pour l'excellent travail ! Produits de qualité et installation réalisée avec soin.

Très bon matériel de fabrication par halloin .à conseiller.

Tout à fait d'accord avec Monsieur Martin et en plus ils sont très désagréables dès qu'il y a des problèmes sur leur installation. SAV déplorable...Choisissez plutôt une grande marque allemande bien plus fiable.

Porte sectionelle et volets ont étés posés rapidement et avec soin, les ouvriers travaillent sérieusement et le chantier est "clean" quand ils partent. Le représentant est sympa & efficace, ses explications sont claires et précises. Je suis entièrement satisfait de votre travail... bonne continuation 😉

travail mal fait et quand vous demandez une réparation frais de déplacement