Jerome
13 March 2024
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1er achat et dernier achat. Véhicule RC acheté en ligne . Dès le premier essai , on constate que le véhicule penche et nous mettons en évidence qu’il manque une petite piece au niveau de l’amortisseur .On contacte par mail la boutique pour obtenir légitimement la pièce manquante. Boris nous propose de racheter un kit de piece pour près de 15 euros avec livraison ( kit de 8 pièces) ou de renvoyer le véhicule pour prise en charge SAV pour 30 euros. On s’attendait à des excuses pour ce manquement de voir proposer l’envoi de la pièce …Rien de cela .De plus le vendeur met en doute la véracité du problème. Véhicule à 179 euros inutilisable . Enseigne à fuir qui prend les acheteurs pour des cons