Copymatic

Steeds flexibel en altijd kwaliteit!

4€ voor 2 A4 pagina's (in zwart wit)! En dan nog enkel cash of storten op prive rekeningnummer. Geen optie voor payconiq of dergelijke. Prijzen zijn ook foutief aangegeven op de deur. Niet correct naar de klant toe

Sta voor een gesloten deur terwijl er online aangegeven wordt dat ze open zijn!

1 ster is nog te veel ik geef -10 Wat een vreselijke ervaring bij Copymatic. Nog nooit zo onbeleefd ontvangen in een winkel. Geen hallo, geen glimlach, niets. Gewoon alsof je hem stoort in zijn dag. Ik had op voorhand gebeld voor de prijzen en ze zeiden duidelijk 20 cent per blad. Maar eens daar aangekomen, kwam er plots “1 euro opstartkost” bij. Geen woord daarover aan de telefoon, puur misleiding. De man die daar werkt is ronduit onvriendelijk, bijna vijandig. Geen greintje klantvriendelijkheid. Alsof je blij moet zijn dat je daar mag betalen. Ik kom hier nooit meer terug. Zelfs al was het gratis, zou ik nog verder wandelen. Ik koop nog liever een printer van 100 euro dan hier ooit nog binnen te stappen. Hoe deze zaak nog bestaat, is mij een raadsel. Een dikke afrader. Ga hier niet heen als je je dag niet wil laten verpesten.

Top service! Super vriendelijk en snelle service! Mooi!

Uitstekende service, goede communicatie over printopdrachten. Het printwerk ziet er altijd verzorgd uit. Flexibiliteit: geen probleem als je soms later komt betalen.

Horrible place, dark and disorganised. Very bad customer care. I wanted to print some sheets with Zerocopy, an online copying site that apparently collaborates and physically supports itself with these copy shops, the login in the computer didn't work and they blamed in aggressive tones this company. So if it doesn't work for you, why do you keep them in your shop? In the end I gave in and printed with the shop and everything was fine, a bit expensive, but perfect copy. The thing that makes me angry is that I think they use this online service to attract customers who once on site have to print with the shop at a higher price because you are unable to do so (maybe they disconnect the wifi on purpose as I read in other reviews). All legitimate for their business, but it seems a bit unfair. If you want to compete in the industry, be transparent and work with modern channels for new young customers.

Snelle en vriendelijke service!

Extreem niet klantgericht personeel. Zelfs 0 sterren is veel. De kale zeehond is duidelijk toe aan een onverdiend pensioen en weg van de mensen!

Slechte service onvriendelijk en peperduur 8euro voor 2 wit/ zwart copies op A 3

Open van maandag tot vrijdag van 09-18; maar helaas na 2 keren te zijn langsgeweest bij beide keren rond 16u iemand nog steeds binnen aan de balie en dan toch zeggen dat ze gesloten zijn. Spijtig...

Als ik ze nul sterren kon geven, had ik dat gedaan. SUPER onvriendelijk personeel, niet bereid om te helpen. Er is geen Wi-Fi in de zaak (wat raar is voor een copyshop). Dan werd ik door die man naar huis gestuurd zonder kopie's.

Super vriendelijke en snelle bediening! Meneer heeft mij ook verder geholpen met met printjes netjes te snijden. Hoge kwaliteit en goede prijs. Dank u wel!!!

Super slechte service!!! Super onbeschoft en verzint zomaar prijzen. Een gouden raad aan de kale, onbeleefde, zuurpruim die tegen zijn zin werkt stop er eens mee en ga luieren in uw zetel. Heeft het papier voor mijn ogen gescheurd.Ik raad niemand hier naar toe te gaan, veel andere en betere copycenters die hun job wel uit hun hart doen.

Quick service! Printed my photo collage here. They suggested better paper for what I needed. Sent them my file in the evening, it was already Printed at 9 am next morning. Recommend!

Top service! Binnen het half uur na mijn 1e mail lagen mijn prints al klaar! (Groot formaat)! Ik werd zelfs nog verder geholpen met extra vragen die ik had in verband met materiaal! Vanaf heden vaste klant daar!

Vlotte en goede service

Eerste maal paar weken terug, was iet minder, vermoed dat de mr heel moe was die avond juist voor sluiting, deze morgen er opnieuw en was het helemaal anders, vriendelijk, vlug geholpen en er kon een kort maar leuk praatje bij af.

's Morgens een mailtje gestuurd met in bijlage af te drukken bestanden. Nog dezelfde ochtend een RE dat alles klaar ligt voor afhaling. Prima geregeld, top service...voor mij een reden om terug te gaan.

Not the most friendly place but the job was done.

De slechtste drukkerij. De verantwoordelijke medewerker is onbeleefd en onbeschoft. Prijzen zijn erg duur en variëren van persoon tot persoon. Ik raad je niet aan om daarheen te gaan

Top service....,👍🏾👍🏾👍🏾

In tegenstelling tot wat ik hier lees enkel positieve ervaringen mee, ik ga regelmatig naar hun met kleine oplages en ligt altijd snel voor me klaar. Tevens zijn ze bij afhaling altijd vriendelijk en wordt je direct geholpen. Kortom een aanrader

Deze mensen doen écht de moeite om je te helpen!! Bedankt!

Heel tevreden . Top

I sent a request via email to 4 copy centers in Antwerp. This copy center answered me the fastest and the price was also the most pleasant. I am completely satisfied and I am writing this review because I am surprised by the rest of the reviews. My experience is completely opposite and I can definitely recommend this place

Zijn zelfs geen ster waard!! Ik heb oprecht nog nooit zo een slechte service gekregen. De man die mij vanochtend bediende was zeer onbeleefd, arrogant en wou zelfs de moeite niet doen om mij te helpen, zelfs als ik hier beleefd achter vroeg. De dingen die uit zijn mond kwamen waren al genoeg om mij binnen de minuut terug buiten te krijgen. Ik ben nog nooit zomaar weggestapt, maar meneer slaagde er wel in om mij zover te krijgen. Kortom, het is duidelijk dat hij zijn werk niet graag doet.

Snelle service

Zeer vriendelijke mensen, altijd top. Altijd een snelle en top service. Hebben hun hart op hun tong en das het beste. Ze denken mee voor jou als je er niet helemaal uit bent. Je krijgt hier veel meer dan enkel pagina's printen. Ze maken afiches, reclamegandels, flyers, etc... Echt leuk mensen.

Never posted a Google review before. Very unfriendly. Asked me 2 euros to print 2 pages, which is at least 3x times the market price. To scan the filled in 2 pages it would have been another 2 euros (scanned it myself with a free app on the phone). When I told him that the price doesn't reflect his price list on the door (1 euro start up cost and 20cent per page so it should have been 1,40 eur), he said that those are self service prices. As I emailed the file, it wasn't considered self service. Also, 1 euro start up cost is just ridiculous. Sadly you cannot rate less than 1 star on Google. Feel like giving a too generous rating still.

Gisteren ben ik er geweest voor last minute te laten printen, doorgestuurd via mail, ik kreeg snel antwoord en de prijs was zeker in orde. Ik lees veel reviews dat de persoon onvriendelijk was maar dit heb ik niet gemerkt... ik werd vriendelijk begroet en werd vlot geholpen.

Enorm onvriendelijke en verzuurde uitbater

Snelle service aan goede prijs

Niet eens de vriendelijkheid om hallo te zeggen wanneer ik binnenstap, komen niet naar de toog en wanneer ik aangeef dat ik de verkoper niet goed kan horen krijg ik enkel gemompel.

I was robbed.. I paid $23 for one of the packages..and got 1,000 points 15 minutes later, all the points disappeared... I texted them but they don't answer I don't recommend it

Ontzettend duur (2.5 euro betaald voor 1 zwart wit print) en heel erg onvriendelijk.

Kan enkel maar zuchten en blazen. Helpen? Neen hoor, zorg maar dat alle bestanden goed zijn en niet via USB hoor! Moet inloggen op je eigen mail? Uitbater lijkt ook op mister propre. Vleesklak

Topzaak Vriendelijke mensen Niet lang moeten wachten voor copies

Enorm onvriendelijke en verzuurde uitbater. Geeft zonder aanleiding op alles commentaar; een usb-stick meenemen om dingen af te printen is blijkbaar niet ok "omdat klanten misbruik maken van de computers". Communiceert met handgebaren en niet met woorden. Onbeschoft en veel te duur; beter naar de concurrentie gaan.

Vlotte en vriendelijke service.

Super sweet and professional quality!

Snelle service. Topkwaliteit. X

Geen vriendelijke hulp. Je word als vuil behandeld. Tip aan die man, stop met je zaak, er zijn er andere waar je beter geholpen word.

Nav start van nieuwe zaak redelijk wat flyers en posters laten printen. Ging heel snel en vlot, prijs vergelijkbaar met online, maar veel sneller klaar! Minpuntje: geen bancontact

In a most recent visit they charge 1.5€ per page of print. As soon as I pointed out the price is way higher than the market price, the man took the print out of my hand and rolled it into a ball. Ridiculous pricing and extremely rude way of doing business.

Onbeleefd personeel die mensen die geen Nederlands spreken proberen af te zetten. 1,5 euro voor één kopie gaat er echt los over. ENGLISH: Impolite staff who attempt to rip off non Dutch speakers. They tried to charge someone 1,5 euro for a single copy. Avoid this shop at all cost.

Prima service

Ben al 20 jaren klant en zeker niet regelmatig of zeer grote oplagen. Als ik 1 pagina wil drukken print ik hem zelf. Afdruk origineel afleveren in Pdf is normaal, dan krijg je exact wat je thuis op je scherm hebt gezien. Bediening is altijd vriendelijk. Als er een foutje in zit hebben ze het gezien en vragen ze of en wat er misschien aangepast moet worden. internet drukkers doen dit niet en kan je vaak twee keer gaan. En plots is de winst weg. Keep up the good work guys.

Is cheap

Ik vind het een beetje te duur voor de afdruk

Eerlijke prijzen. Goede service. Vriendelijke mensen.

Meneer rekent voor 1 kopie 1€. Hij vindt dat het te veel moeite kost om 1 blad af te printen. Ik voel me zeer ongewenst. De klant die een pagina laat afdrukken en ze ook zoals beloofd komt ophalen mag voor alle andere klanten die hun ene kopie (verzendlabels) niet zijn komen ophalen betalen! Ik begrijp zijn frustratie maar daar moet ik toch niet voor opdraaien?! Zeg dit vooral op voorhand voordat er geprint wordt! Dan kan de klant alsnog beslissen wat hij doet en voelt hij zich niet bedrogen.

A fast service for a low price

1 euro per kopie, nog nooit meegemaakt! Niet echt vriendelijk, geen mondmasker op.

Heel goede service en vriendelijk

Zeer goed kopieercentrum. ik werk daar als firma al jaren mee en zowel de kwaliteit, de klantgerichtheid als de snelheid zijn heel goed. Als ik iets doormail ligt de opdracht een uurtje later al klaar. Zou dit kopieercentrum aan iedereen aanraden!

Goed werk, goede kwaliteit

0,0% klantgericht en 0,0% vriendelijkheid! Ze willen u niet helpen en geven u het gevoel dat je lomp bent!

Da man die hier werkt is heel onbeleefd

Hier kun je enkel PDF's printen, zelfs Microsoft Word bestanden konden ze niet openen. Omdat wij problemen hadden met het opslaan van tickets (onbekend bestandstype) vroegen wij om hulp bij de printshop. Hier werd geen gehoor aan gegeven en meneer bood ook geen enkele alternatieven. "Geen PDF, geen print." Onplezierige ervaring en geen service.

3 - A4 pagina's (zwart -wit) kosten hier blijkbaar 1,75 euro en je kunt niet met bankcontact betalen. Schandalig, wat een afrip. Ik zal daar nooit meer naar toe gaan.

0.0% klantgerichtheid of klantvriendelijkheid, ik kan me enkel aansluiten bij voorgaande reacties, er was totaal geen bereidheid om mij verder te helpen.

Klantvriendelijkheid staat blijkbaar niet in hun woordenboek.

altijd handig

During my first visit to the store, I handed over a USB stick with five PDF files to a staff member. Instead of directly printing my files, he decided to copy and paste them onto his personal computer. This action seemed unnecessary and raised concerns about privacy. I had to ask him to delete the files, which he hadn't done on his own. At the cash register, I noticed an additional charge of 1€. When I requested a receipt, he gave me a hand-written card instead of a proper machine-generated receipt. When I inquired about it, he simply said he didn't have a machine receipt and walked away without acknowledging me. Feeling puzzled, I returned to the store and politely asked him why I was charged extra. He explained that the charge was due to using his computer to print my files. I questioned whether it was fair for me to pay for his computer usage and equipment just to get my copies. This seemed unreasonable to me, but it clearly irritated him. He even attempted to take back my copies without permission, which violated my privacy rights. I then requested a refund of the 1€ extra charge. He responded dismissively, telling me to leave and showing me the door. I emphasized that I didn't come to argue, but as a tourist, I had never encountered such an additional charge before. I simply wanted an explanation. In a defensive tone, he mentioned that at the airport, using a computer with a USB stick incurs a 30€ fee. With that, he urged me to leave once again. Feeling disrespected and dissatisfied with the experience, I decided not to return to the store as a customer. In my opinion, he demonstrated rudeness, unprofessionalism, and a lack of understanding regarding customer service and privacy matters. It is essential for businesses to prioritize customer service and privacy, especially when dealing with confidential files.

Prima service maar geen betaalterminal

Ik deel absoluut de negatieve mening van andere klanten. De man die in de zaak staat is onvriendelijk en vooral onbeleefd. Sommige mensen zijn gewoonweg niet voor de verkoop gemaakt. Bovendien worden hier woekerprijzen gehanteerd: 2 A4’s in kleur, 2 euro.

Super vlotte en vriendelijke service hier ervaren en ik kom hier regelmatig. Per mail document doorsturen en kwartier later ligt alles klaar om afgehaald te worden...

Goede snelle service goede prijs

Avoid this place as much as possible. As soon as I started speaking in English, I saw the clerkman's face change. He started saying that he did not receive my email with the PDFs and that I have to send it again. He then proceeded speaking on the phone and in between calls he would tell me "I still do not have your email". I asked him if I could use my usb cable and he replied "the system is secured". After 10 minutes of waiting and being ignored (obviously he did not want to help) I left.

Snelle bediening, altijd kwaliteit!

Erg onvriendelijk personeel, langzame en chaotische bediening! Erg jammer dat ik de reviews pas lees na mijn bezoek. Je gaat beter naar een ander copy center, al moet je daarvoor wat verder gaan.

Super onvriendelijke mensen!!!!!! Blijf daar weg. Zelfs 1 ster is teveel.

Ik kwam hier voor gebruik te maken van "ZeroCopy". Zeer vriendelijk geholpen geweest. Bij het buitengaan heeft hij mij nog succes met de examens gewenst.

Niet geweest

Service op maat. Oog voor kwaliteit.

Nice place.

Vlotte service

Zeer onvriendelijk. Niet geholpen.

Koppies laten maken.

Was hier voor een paar koppies van documenten doch uitbater deed het wel maar verwacht Grote orders.

Goede service aan correcte prijs

ZEER onvriendelijk personeel. Ik had mijn bestand in word op mijn stick gezet. Hij stuurde me helemaal terug naar huis om het om te zetten naar PDF... hij kan toch net zo goed zelf dat bestand even snel naar PDF omzetten, maar nee hoor mensen helpen kent de man niet... Ben gewoon naar huis gereden, het omgezet in PDF en naar een ander copycenter gereden waar ze bovendien wel in word konden af printen

4 b/w copy 2 euro in 2 paper (sheets A4 [F2] ). Not a good place.