MSC CRUISES BELGIUM

Positieve ervaring ! Alles was top, zowel het personeel aan boord als de klanterservice ;)

Mijn mening over jullie nieuwsbrief: Deze wordt blijkbaar enkel verstuurd naar een paar uitverkorenen, want ik krijg hem ba meerdere pogingen om hem ook te bekomen maar niet te pakken.😱

Beste Na enige jaren gebruik te hebben gemaakt van MSC Cruises en dan overgestapt naar een andere rederij zijn we nu terug gekomen, met als gevolg dat dit de laatste keer was. De goede punten zijn het eten en bediening zijn goed, het cabine personeel ook. De slechte punten zijn: hadden een Suite AUREA S3 geboekt met welkomst drink bij inschepen die we niet gekregen hebben geen begeleiding naar kajuit geen versnapering in de kajuit 'snamiddags alleen de vraag voor aankoop drankenpaket,bij het aan de wal gaan geen verschillende themas zoals bij andere schepen eigelijk een heel trieste bedoening, komen eten in het restaurant in bikini of short dat zag men jaren terug niet als men toen niet deftig gekleed was kwam men er niet in. Bij deze was het mijn laatste reis met MSC en ga terug naar mijn vorige rederij

Allereerst wil ik toch beginnen met mijn positieve ervaringen met MSC Cruises... We zijn in november 2011 op cruise gegaan naar het Middellands Zeegebied (Griekenland, Turkije, Italië,...). Het was onze eerste keer op cruise en de beleving was gewoonweg geweldig... Toen ik onlangs op tv beelden te zien kreeg van de costa concordia realiseerde ik mezelf dat blijkbaar niet àlle schepen zo mooi en luxe oogden als de onze (grootste schip van de Middellandse Zee: Splendida) en was ik heel erg blij dat we onze cruise zo optimaal hebben kunnen ervaren. Eten in overvloed (daar valt niets slechts op aan te merken) => buffetvorm althans. à la carte kreeg je iets minder op je bord voorgeschoteld, maar net genoeg. Reisorganisator Lauwers had ons niet voldoende ingelicht en was heel vaag over wat er nu eigenlijk inclusief was en wat niet (terwijl ze zelf benadrukte al eens met deze cruise maatschappij gereisd te hebben), dus kwamen we voor een redelijke onaangename verrassing van de dure drankjes (3 euro voor een cola), en natuurlijk als je 12 dagen onderweg bent wil je niet uitdrogen. Dus ook al hebben we het simpel gehouden (water, cola) geen cocktails enz.