All-Up Ladderlift Service

Zo'n 15 minuten voor de ladderlift kwam kwamen er 2 collega's naar boven omdat wij een boxsprings hebben met motor en er moest een soort verzekerings metalen bar vast gemaakt worden zodat deze niet stuk ging, de verhuizers wisten hier niets van hoe ze dit moesten doen en gingen vervolgens gewoon terug weg wachten op de lift. Terwijl de ladderlift naar beneden ging zaten de 2 mannen op onze vensterbank op hun gsm. Mijn partner moest hun zelf aansporen om al dozen uit de slaapkamer te halen zodat alles wat vlotter kon gaan. Alsof ze express traag werken om de prijs op te drijven ofzo.. Vrachtwagens vertrokken 5 minuten voor ons en wij komen 15 minuten sneller aan dan hun. 20 minuten na vertrek krijgen we locatie door gestuurd en zie ik dat zij op 10minuten van ons vorig adres nog zaten zogenaamd verkeerd gestuurd door de gps maar ondertussen lopen onze uren wel door en eens bijna op ons nieuwe adres stopten ze doodleuk nogmaals aan een snackbar zoals we konden zien op de gedeelde locatie. Eens aangekomen op nieuw adres begon het te regenen, kast en bed met motor komt naar boven op de ladderlift en blijft vervolgens enige tijd in de regen liggen. Totaal geen coördinatie of niets.. dozen werden ook zonder coördinatie binnen gezet, zwakkere dozen waar duidelijk op stond "niets op zetten" werden onder zware bananendozen gezet.. Er werd ons een enorme som aangerekend op het einde van de rit 10 minuten in een nieuw half uur werd ons wel de volle 90€ voor dat half uur aangerekend.. ik vind dat ze op zijn minst fair hadden mogen zijn en zeggen ja we zijn onderweg even gestopt dus laat die laatste 10 minuten (aka 30 minuten extra) maar.. Nadien merkten we ook nog allemaal zwarte strepen op onze pas geschilderde witte muren en een hele diepe kras in onze nieuwe deurposten. Pas dus enorm op met deze firma! UPDATE! reactie van deze firma in onze privé berichten.

De verhuis ging extreem vlot en snel. Het is fijn om te merken dat een taak waar je zo tegen op kijkt, zo vlot gaat. Hartelijk dank

Verhuispakket 2 gekozen: zogezegd inclusief montage/demontage en inclusief verzekering bij schade. Ook 2 verhuismannen inclusief de verhuis. Bij aankomst zou er enige twijfel zijn over montage/demontage dat niet inclusief bleek te zijn. Bovendien werd er gezegd dat bij verhuispakket 2 het enkel de bedoeling is dat de verhuismannen de lift opzetten en de vrachtwagen inladen. Buiten de boekjes hebben ze dan wel meegeholpen met de zware spullen in te laden op de lift. Uiteindelijk wel vlotte demontage en montage met 1 van de 2 mannen die zeer efficient te werk ging. Andere man was echter amper gemotiveerd en stond regelmatig te draaien met zijn vingers. Hij keek letterlijk toe hoe de andere man demonteerde (en monteerde in tweede huis) zonder enige vorm van hulp. Tijdens verhuis is onze matras volledig doorgescheurd door manipulatie van 1 van de verhuismannen (55cm scheur) bij het willen forceren van de matras door het raam. Wij dachten meteen dat deze scheur geen probleem was gezien de verzekering. Bij navraag aan de manager van dit bedrijf, werd mijn vriendin uitgekafferd voor het vuil van de straat. Er werd zeer grof taalgebruik voorzien, met uiteindelijk het excuus dat de mannen dan maar niet hadden moeten helpen, en dat het Ramadan is, waardoor het helemaal grof is dat wij vroegen aan de mannen om te helpen. Wij konden/mochten aldus geen beroep doen op hun verzekering. We besloten uiteindelijk geen schadeclaim te voorzien, aangezien we de originele bon van de matras niet meer hadden. Er werd letterlijk gezegd aan de telefoon "Ik ben dat hier beu met al die mensen die niet content zijn." Ik vraag me dan ook af hoe voorzichtig dit bedrijf is met alle spullen van zijn klanten. Daarnaast waren onze andere meubels nat en vies, vermoedelijk van vorige verhuis dat zij hebben verricht? Voor de houten meubels kan dit op zich geen kwaad, maar op de stoffen meubels hebben we wel uit moeten kijken. Volgende verhuis zal ik zeker bij een andere firma aankloppen, die zijn klanten wel wilt helpen bij problemen EN een vriendelijke toon aanhoud.

Professionals!!!

Zeer goede ervaring gehad met dit verhuisbedrijf. Ze communiceerden vlot en altijd vriendelijk, waren op tijd, werkten snel, efficiënt en voldoende voorzichtig. Zeker een aanrader!

Zeer content van de service. All-up schoot me meteen te hulp. Grote aanrader. De ruime ladderlift heeft me uitstekend geholpen, in het bijzonder voor deze zeer democratische prijs.

Goeie snelle correcte en vriendelijke mensen. Mijn verhuis was op een uur en half geregeld terwijl ik verwacht had dat dit langer ging duren. Ze hebben goed geholpen en voor een goede prijs

Heel goede team. Vriendelijke werkers die heel snel werken. Goede prijs en goede service

Op tijd, vriendelijk en echt snel gewerkt 🙌🏻

We zijn echt heel erg tevreden van de service. Ze laten je zeker niet in steek en zijn ook heel erg behulpzaam. Ze zijn zelfs langer gebleven om extra te helpen. Echt een aanrader!!!!

Vlotte werkers, flexibele instelling (planningswijziging wegen weersomstandigheden), professionele bediening en dat allemaal met een lach op het gezicht. Meer dan 100% aan te raden, bedankt!

Top service, heel discreet en punctueel in afwerking en na komen van afspraken. Zeer tevreden van mijn beslissing op en top dank jullie wel all-up.

Flexibel, team work en goede service 👍

Absoluut fantastische ervaring met deze verhuisfirma! Vanaf het eerste contact tot de laatste doos werd alles met een ongeëvenaarde professionaliteit behandeld. Het team was punctueel, efficiënt en vriendelijk. Ze namen al mijn zorgen weg en zorgden voor een vlekkeloze verhuizing. Ik ben zeer onder de indruk van hun toewijding aan klanttevredenheid en zou ze zonder aarzeling aanbevelen aan iedereen die een stressvrije verhuizing wil ervaren. Bedankt voor een uitstekende service!

Zeer aangename ervaring. Snelle service, was niet voorzien maar toch binnen het uur een verhuislift aan de deur. Goede communicatie via telefoon en Whatsapp. Zeer vriendelijk en zorgend naar meubels toe.

Bravo!

Bedankt voor de vlekkeloze verhuizing op za 03/02. Ook content van de vriendelijke en behulpzame mensen. Wij doen zeker nog beroep op jullie!

Verhuis gedaan op 01/ 02 zeer goede service de verhuizers waren vriendelijk en werkten zeer goed en snel bedankt voor de goede verhuis

Vlotte communicatie, op tijd, goede service. Zeker een aanrader!

Super tevreden van all-up ladderlift service. Fijne communicatie via mail en aan de telefoon. We hadden een zeer vlotte verhuis met vier vriendelijke verhuizers. Ze gingen snel te werk, maar ook met een grote zorg naar de meubels. Ik heb in het verleden ook een andere verhuisfirma gehad, maar ik raad All-up ladderlift service aan bij iedereen!

Verdient zelfs nog geen ster. Is zeker geen aanrader

Super goeie service! En heel vriendelijk personeel!

Top service, zeer professioneel en alles perfect gedaan!

Klasse verhuizers

Top team ze hebben onze verhuis gedaan op 4 januari 2024 en het ging super vlot. Prijs was ook heel correct.

Top service, vriendelijke mannen die meehelpen voor alles zonder zucht!

Excellent cooperation with the company, flexibility, eagerness and careful work. Very satisfied!

Topservice gekregen van Ali vandaag. Zeer professioneel, vriendelijk en behulpzaam. Goed uitgerust en goed voorzien van dekens om niets te beschadigen. Heel vlot en gemakkelijk. Aanrader!

Super vriendelijk! Ik had geen stress bij de verhuis alles is heel vlot verlopen binnen de 3u! Zeker een aanrader!

Al 2 keer een goede verhuis gehad met dit bedrijf. Raad ze zeker aan! Werken goed door en de prijs is heel goed.

Goede liftservice gehad! Top!

Very flexible

Tweede keer van hun diensten gebruik gemaakt. Ging telkens vlot. Prima ervaring!

Wij hebben het pakket van €500 genomen. 4 toffe, professionele en hardwerkende mannen zijn komen verhuizen. Geen vraag was te veel, en treuzelen hebben ze nooit gedaan. Verhuis is vlekkeloos verlopen, zeker aan te raden!

Top service!

Kwaliteitsvolle ladderlift service, werk al jaren samen

verhuis verliep vlotjes! zeer aangenaam in de omgang.

Prijs kwaliteit de beste! 2de keer dat we van deze firma gebruik maken! Snel, correct en veilig gewerkt! Stuk voor stuk harde werkers!

Snelle & duidelijke service!

Had een afspraak om 11u heel de ochtend werd er goed gecommuniceerd tot dat het tijd was heb ik niets meer gehoord van de firma ook niet dat ze misschien even later zouden komen. Ze zijn simpelweg gewoon niet komen opdagen. Als je ze belt nemen ze ook niet op. Ben zeer teleurgesteld aangezien ik dringend uit mijn kot moest en de sleutel vandaag moest afgeven aan de kotbaas. Slechtste en meest onprofessionele verhuis firma van België. Kan hier niets positiefs over zeggen.

Geweldige service, snel, voorzichtig en super vriendelijk!

Heel veel schade aan meubelen. Afvoerslang wasmachine kwijt geraakt. Heel onvoorzichtig met het in en uitladen. Half uur extra aangetekend voor 5 minuten.

Good service, arrived on time, helpful people

Slechte reviews wat mij betreft totaal onbegrijpelijk. Topmannen voor héél schappelijke prijs!!! Om niet te zeggen topservice voor belachelijke prijs…

Bedankt voor de goede ladderlift service. Urkon echte topkerel!

they came later than the time agreed upon. But when the work started, they moved fast, and our move was done in less than 3 hours total

1 ster omdat 0 niet gaat. Afgesproken om 8u, 7u58 bericht gekregen dat ze platte band hebben maar zo snel mogelijk komen. Een uur gewacht, proberen te bellen maar direct voicemail. Dit is geen professionele firma en laten je gewoon in de steek. Schandalig! Nummer die online staat ook proberen te bellen, zelfde probleem. Op deze ‘firma’ kan je NIET rekenen. Beter wat meer betalen maar wel kunnen verhuizen. Ja l meerdere reviews gelezen met hetzelfde probleem. Heel jammer dit.

Inmiddels maakte ik tweemaal gebruik van de verhuisdienst van All-Up. Telkens reserveerde ik pakket 3 met een vrachtwagen van 37m³, een verhuislift en 2 verhuizers. De eerste keer verliep alles naar wens. Echter, de tweede keer stuurde All-Up een concullega om hen uit de nood te helpen. Helaas bleek de vrachtwagen bijna 10m³ kleiner dan besteld. Bijgevolg hebben we nog achtmaal met de personenwagen op en af mogen rijden om alles verhuisd te krijgen, wat het equivalent is van ongeveer 500 km. Toch bleef de prijs dezelfde, ondanks de extra geld- en tijdsinvesteringen van onzentwege. Het is mooi dat All-Up het clientèle niet helemaal in de kou laat staan. Aan de andere kant is het best zonde dat het bedrijf geen equivalent voor de gemaakte reservatie garandeert, en simpelweg geen initiatief neemt om de klant tegemoet te komen.

Afspraak gemaakt 2 weken op voorhand. Ze zijn gewoon niet komen opdagen. Ze hebben niks laten weten en nog erger, ze waren ook niet bereikbaar. Wat kan je hier uit leren : neem een andere firma. Die ene ster staat er omdat ik anders niks kan posten

Altijd top! Goeie service en op tijd!

Afspraak gemaakt en bevestigd om te helpen bij onze verhuis, er was gezegd dat de aankomst tijd 1u speling op kon zijn afhankelijk van mogelijke vertragingen op de vorige job. S'ochtends een bericht gestuurd zonder antwoord, dan een halfuur voor geplande aankomst tijd opnieuw proberen bellen voor geschatte aankomst maar geen antwoord. Regelmatig proberen terugbellen steeds met hetzelfde resultaat, ook met andere nummers proberen bellen maar nooit antwoord gekregen alsook berichten onbeantwoord. Uiteindelijk een andere firma moeten contacteren. Zeer onprofessioneel om zo met klanten om te gaan. Wij hebben met veel geluk een andere lift te pakken gekregen en een geluk dat het niet regende die dag anders waren onze meubels allemaal kapot. Zullen deze laderlift nooit meer contacteren en iedereen afraden om ze te gebruiken.

De ladderlift was mooi optijd zoals afgesproken. De bediender was zeer behulpzaam en vriendelijk!

Geweldige service geleverd en goede communicatie. Alles is snel en veilig verplaatst. Deze mannen weten waar ze mee bezig zijn 💪👍

Als particulier zou ik geen problemen hebben om hier een ladderlift te huren. De ladderlift was op tijd zoals afgesproken en alles is netjes verlopen. Als bedrijf zou ik echter opppassen: ik heb over een periode van 4 weken keer 10 tot 15 keer voor een factuur gebeld, met elke keer het antwoord dat dit meteen in orde komt (of al in orde zou zijn?). Uiteindelijk heb ik de verantwoordelijke voor de facturatie rechtstreeks kunnen bellen die meermaals zei dat hij de factuur stuurt als en wanneer hij dat wil en niet wanneer ik er om vraag. Deze persoon mag dan toch even de wetgeving nalezen, want het is wel degelijk tegen de wet om te weigeren een factuur af te leveren. Spijtig, zonder de factuurproblemen had dit een 5 sterren review geweest.

Eind december beroep gedaan op deze firma voor ons verhuis. De meubels werden niet beschermd of degelijk vervoerd want onze mooie houten tafel werd beschadigd langs de zijkant (indruk van spijker) en ons matras was vuil en nat bij aankomst (het regende). Inpakken in plastic of beschermen voor vervoer werd niet gedaan. Een plank van een kast viel bijna van de ladderlift op 5m hoogte en op nippertje gered door mijn man. Ik zou dit bedrijf niet aanraden...

All up verhuizers waren stipt op tijd! Correct en vlotte service! Vriendelijke mannen met kennis van hun vak! Dat mag zeker gezegd worden!

Heel goede ervaringen met all up

Very good service

Top verhuisbedrijf. Stip correct en geel vriendelijk. Prijs super.

Snelle service, gebeld en uur later ladderlift ter plaatse. Heel goed!!!

Ze weten duidelijk wat ze doen, heel netjes en snel gewerkt, top!

Super ervaring! Ik had enkel een ladderlift met bediener op een zaterdag. Was ruim op tijd (zelfs al was ik de laatste stop van de dag), zeer vriendelijk en een harde werker. Op amper 40min was alles boven!

WORST move ever! No idea what they’re doing. These are NOT professional movers but rather people they hire who are looking for any kind of job which doesn’t require work! Horrible experience

All-Up Ladderlift heeft onze verhuizing echt top gedaan: snel, netjes en met zo min mogelijk stress voor ons. De mensen zijn zeer professioneel en ook nog erg vriendelijk. Ze lossen alles supergoed op en reageren steeds op een fijne en professionele manier. Wij hadden echt een topteam van 4 verhuizers. Bedankt!

Er is niets fijner om een stressvolle verhuis zo aangenaam mogelijk te maken.. Een zeer professionele aanpak met kwaliteitsvolle service. De prijs is zeker in verhouding met de verleende dienst! In nog geen anderhalve uur zat heel mijn inboedel op de 4 de verdiep 💯👍🏻

Super tevrede Van de service Top team, harde werkers, zeer punctueel en zorgzaam voor het materiaal, super vriendelijk. Kan er niets slecht van zeggen! Bedankt voor het goede werk dat jullie bij men ouders hebben geleverd Grtjes Tais

BLIJF WEG VAN DEZE FIRMA. Ladderlift is gewoonweg NIET komen opdagen. Na 10x telefoontjes kregen we toch een vaag antwoord "Tot zo", maar dit bleek valse hoop te zijn want hierna hebben we niets meer van hen gehoord of gezien. Zonde dat deze zaak toch nog gemiddeld 4 sterren krijgt. Ik vermoed dat ze met valse reviews hun bar-slechte reputatie (zie andere 1-ster reviews) wilden opkrikken? TLDR: Niet komen opdagen. Werk niet met deze mensen samen.

Ladderlift is nooit komen opdagen. Hebben meerdere uren op hun gewacht vermits we via bericht en telefonisch contact hadden waarbij ze zeiden dat ze nog gingen komen. Absoluut te vermijden!!

Team van 2 verhuizers + 1 (gratis) jobstudent werkte snel en voorzichtig. Toen er toch kasten dienden te worden gedemonteerd (was in eerste instantie niet voorzien) hebben zij dit correct uitgevoerd. Ik was zeer tevreden!

Even 0.01 star is too much for this company what an utter disaster. They lied about the prices and charged us 55 euro more than the price we agreed on

BLIJF WEG VAN DEZE FIRMA. Laat ons beginnen bij het begin. De eerste verhuizers (met lift) zijn toegekomen om 7u30 maar de verhuiswagen is pas toegekomen om 7u50. De 2 reeds toegekomen mannen zijn NIET begonnen aan het werk. Dit deden ze pas toen de verhuiswagen er was. Maar toch hebben ze ons deze 20 minuten van NIETS doen aangerekend. Verhuizers hebben ook niet gedaan wat op mail was afgesproken. We hadden extra betaald omdat er via een trap verhuisd moest worden. Ze weigerden dit te doen ondanks dat het zwart op wit op papier stond. Nadien naar kantoor gebeld. Ze gingen het komen recht zetten. Uit eindelijk heeft de ZAAKVOERDER gewoon gezegd dat ze niet komen want we bellen te veel met de vraag wanneer de verhuizers terug gingen komen (5 telefoontjes op 3 dagen). Eerst was het dezelfde dag nog. Daarna de volgende dag. Daarna de dag erna. En daarna was het maar ik stuur niemand tenzij u ons nog eens €600 betaald.

Wij hebben een heel slechte ervaring met All up ladderliftservice. Ze hebben veel schade berokkend aan onze meubels en willen geen aangifte doen. We hebben zowel de consumentenombudsdienst gecontacteerd die ze eerst een maand lang genegeerd hebben. Ook zijn we via rechtsbijstand aan het gaan om er gewoon al voor te zorgen dat ze dit aangeven aan hun verzekering, wat eigenlijk gewoon een wettelijke verplichting is. Het is jammer genoeg schandalig hoe ver sommigen willen gaan om hun ongelijk niet te moeten toegeven.

Heel goed gegeten, bedankt, we komen snel terug! Thais bier, viskoekjes, Laan Kai en papaya salade, echt heerlijk, vers, mals en krokant allemaal. Allemaal komen jullie!

Deze liftservice is niet komen opdagen op het afgesproken moment (ondanks reminder), was niet bereikbaar én heeft nooit meer iets laten weten, geen verklaring, geen sorry. Daar stonden we dan met de familie en alle meubels. Schandalig gewoon. Een dikke nul op vijf.

Jammer genoeg een zeer slechte ervaring met hen!! Alles gaat goed totdat er schade is... Een deel van onze inboedel is stuk uit de vrachtwagen gehaald. Dan worden sommige kasten van 200 kilo rechtgetrokken op een zijkant, waardoor de poten en het onderstel afbreken. Verder installeren ze de lift op een zeer slechte manier waardoor die vaak blijft haperen, stilvalt, begint te schudden, waardoor onze meubels die erop staan ook allemaal beginnen schuiven en hier ook veel schade aangericht werd. En het toppunt van alles is dat ze gewoon regelrecht weigeren om dit aan te geven aan hun verzekering. Nooit mee samenwerken aub! Alles gaat altijd goed, totdat er schade aangericht wordt. En dan leer je zo'n firma pas echt kennen.

Prima ladderliftservice, volgende keer contacteer ik hen opnieuw 👌🏼

Grote hulp van verhuizers zelf. Snel en efficiënt gewerkt zonder schade aan inboedel. En zeer correcte prijs

Heel snelle en vlotte verhuis. Goede werkers, goeie communicatie.

Alles verliep super vlot, vriendelijke verhuizers!

Alles was zoals het moest zijn dus gewoon goed!

Heel tevreden over mijn verhuis van 01/02/2022 Ze waren heel vriendelijk en ze werkte snel en goed! Ze waren voorzichtig met de breekbare dingen. Voor herhaling vatbaar, een echte aanrader.

Good service with humble personal.

Met dank aan het team van All-up. Super werk geleverd en proper afgeleverd. Zeker aan te raden!

Vlotte en zeer aangename service. Reeds 4e mail met hen verhuis gedaan. Deze keer kleine miscommunicatie over tarieven maar vlotte tegemoetkoming waarvoor dank ! Aanrader

Goede verhuizers! Snel geholpen bij extra vragen!

Super mensen! In tegenstelling tot een paar reviews hier, hadden wij een super ervaring. Vriendelijk en top verhuizers👍

Super service

Geod service bedankt (Translated by Google) Thank you Geod service

Zeer tevreden over deze verhuisfirma, professioneel en snel verhuisd. Vriendelijke mensen, voorzichtig met onze spullen en verder heel behulpzaam. Een aanrader voor als je gaat verhuizen in het antwerpse !!!

Geen moeite was teveel! Super!

Always very professional & flexible with a smile :-)

Topteam verhuizers!!

Geen moeite was teveel! Super! (Translated by Google) No effort was too much! Super!

Stipte mensen, professioneel en zeer snel. Alles werd zoals overeengekomen nageleefd.

Zeer vriendelijk en flexibel. De afspraak stond een dag later gepland. Nadat ik had gebeld, was er nog plaats op de dag zelf. Op de afgesproken tijd toegekomen en zeer vlot en goed de job uitgevoerd.

Op een zeer proffesionele wijze geholpen geweest door de mannen van All-Up. Toffe mensen die er werken. (Translated by Google) Helped in a very professional way by the men of All-Up. Great people who work there.

Very friendly and helpful!!

Op tijd bij het opgegeven adres en zeer snel gewerkt! Goede service.

Stipt op tijd, snel en efficiënt! Goede service.

Goed op tijd gearriveerd, flexibel, hebben zelfs meegeholpen. Heel tevreden!

Op 21/06/2020 te 14u00 hadden we de verhuisfirma 'All up' verwacht, maar na 2 uur en 15 minuten wachten, was er nog niemand. Toen ik 'All up' belde, nam er iemand op die me vroeg het laadadres te sms'en. Ik heb dit toen gedaan. Na een uur en half later ontving ik nog steeds geen reacie. 'All up' nam ook niet meer op. Uiteindelijk is er niemand komen opdagen. Wat een slechte service en communicatie. In plaats van 'All up' kan die firma beter heten: 'Nothing up and no showing up'. 'All up' is totaal af te raden. Als ik de vorige berichten lees, is het misschien goed dat ze niet zijn opgedaagd, aangezien ze de goederen vaak beschadigen.

KWAMEN HELEMAAL NIET OPDAGEN!!! Mensen aub reserveer op een ander,volg aub mijn raad op!!! Bellen we hun op, moesten ze nog het laadadres hebben,terwijl alles al via e-mail was overlegt. Wat een een bende debielen. Daarna namen ze gewoon niet meer op, echt degoutant. Daar sta je dan... Mensen nog eens, DOE HET NIET! Ga maar beter naar HOME LADDER,daar heb ik ook ooit eens een verhuis mee gehad,die waren top!

Deze verhuisfirma is niet komen opdagen. Mijn grootouders stonden met al hun hebben en houden klaar om te verhuizen. Dit is op hoogbejaarde leeftijd al niet evident, dat de verhuisfirma gewoon niet kwam opdagen op het afgesproken tijdstip is ronduit schandalig. Bij het telefoneren werd er telkens afgedrukt. Het is een onprofessionele en amateuristische firma.

Deze verhuisfirma is niet komen opdagen. Mijn grootouders stonden met al hun hebben en houden klaar om te verhuizen. Dit is op hoogbejaarde leeftijd al niet evident, dat de verhuisfirma gewoon niet kwam opdagen op het afgesproken tijdstip is ronduit schandalig. Bij het telefoneren werd er telkens afgedrukt. Het is een onprofessionele en amateuristische firma.

KWAMEN HELEMAAL NIET OPDAGEN!!! Mensen aub reserveer op een ander,volg aub mijn raad op!!! Bellen we hun op, moesten ze nog het laadadres hebben,terwijl alles al via e-mail was overlegt. Wat een een bende debielen. Daarna namen ze gewoon niet meer op, echt degoutant. Daar sta je dan... Mensen nog eens, DOE HET NIET! Ga maar beter naar HOME LADDER,daar heb ik ook ooit eens een verhuis mee gehad,die waren top!

Op 21/06/2020 te 14u00 hadden we de verhuisfirma 'All up' verwacht, maar na 2 uur en 15 minuten wachten, was er nog niemand. Toen ik 'All up' belde, nam er iemand op die me vroeg het laadadres te sms'en. Ik heb dit toen gedaan. Na een uur en half later ontving ik nog steeds geen reacie. 'All up' nam ook niet meer op. Uiteindelijk is er niemand komen opdagen. Wat een slechte service en communicatie. In plaats van 'All up' kan die firma beter heten: 'Nothing up and no showing up'. 'All up' is totaal af te raden. Als ik de vorige berichten lees, is het misschien goed dat ze niet zijn opgedaagd, aangezien ze de goederen vaak beschadigen.

Wij zijn met deze firma verhuisd op 29/06/2019. Bij de verhuis geraakte onze tuintafel beschadigd. We hadden bewust gekozen voor een firma met verzekering aangezien onze piano ook verhuisd moest worden. Echter, ze weigerden de schade aan te geven aan hun verzekering, ze beweerden dat we de tafel zelf beschadigd hadden. Via onze eigen verzekering zijn we er toch in geslaagd onze schade aan te geven bij hun verzekering. We zijn nu 5/06/2020 (1 jaar later!) en we zitten nog steeds te wachten op het franchisebedrag dat ze zelf moeten betalen voor onze schade. Ze reageren totaal niet op berichten. Ronduit slechte service.

Wij zijn met deze firma verhuisd op 29/06/2019. Bij de verhuis geraakte onze tuintafel beschadigd. We hadden bewust gekozen voor een firma met verzekering aangezien onze piano ook verhuisd moest worden. Echter, ze weigerden de schade aan te geven aan hun verzekering, ze beweerden dat we de tafel zelf beschadigd hadden. Via onze eigen verzekering zijn we er toch in geslaagd onze schade aan te geven bij hun verzekering. We zijn nu 5/06/2020 (1 jaar later!) en we zitten nog steeds te wachten op het franchisebedrag dat ze zelf moeten betalen voor onze schade. Ze reageren totaal niet op berichten. Ronduit slechte service.

Ik was gaan helpen bij vrienden die gingen verhuizen en een ladderlift hadden besteld bij All-Up. Behalve het feit dat ze nooit zijn komen opdagen waren ze nog eens zo onbeleefd om 2 uur lang oproepen naar hen gewoonweg te negeren. Ondertussen zaten wij onze tijd te verdoen, leuk hoor!

Ik was gaan helpen bij vrienden die gingen verhuizen en een ladderlift hadden besteld bij All-Up. Behalve het feit dat ze nooit zijn komen opdagen waren ze nog eens zo onbeleefd om 2 uur lang oproepen naar hen gewoonweg te negeren. Ondertussen zaten wij onze tijd te verdoen, leuk hoor!

All-up team were precise, on-time, professional and friendly. They completed my move in prescribed time frame with zero damage. Would surely recommend.

vreselijke service. Ze waren 1u en 40 min te laat. Ze hebben niet eens verwittigt. Als je hen zelf wou bereiken was dit bijna onmogelijk. Na 10 keer bellen, dat ze toch even oppakte beloofde ze dat ze er snel waren maar dit was niet waar. Ze hebben me niet 1 keer zelf op de hoogte proberen houden. Achteraf heeft de eigenaar me nog wat uitgescholden omdat ik durfde te zeggen dat ik niet tevreden was en dus wel rekende op een compensatie van zijn slechte service. Iedereen heeft al eens een slechte dag maar je klanten uitschelden en hopen dat hen iets vreselijks overkomt is er voor mij heel ver over! (Translated by Google) terrible service. They were 1 hour and 40 minutes late. They didn't even notify. If you wanted to reach them yourself, this was almost impossible. After calling 10 times that she did pick up, she promised that they would be there quickly, but this was not true. They did not try to keep me informed once. In retrospect, the owner called me a scold because I dared to say that I was not satisfied, so I was counting on a compensation for his poor service. Everyone has a bad day, but your customers scold and hope that something terrible happens to them, it is a long way off for me!

vreselijke service. Ze waren 1u en 40 min te laat. Ze hebben niet eens verwittigt. Als je hen zelf wou bereiken was dit bijna onmogelijk. Na 10 keer bellen, dat ze toch even oppakte beloofde ze dat ze er snel waren maar dit was niet waar. Ze hebben me niet 1 keer zelf op de hoogte proberen houden. Achteraf heeft de eigenaar me nog wat uitgescholden omdat ik durfde te zeggen dat ik niet tevreden was en dus wel rekende op een compensatie van zijn slechte service. Iedereen heeft al eens een slechte dag maar je klanten uitschelden en hopen dat hen iets vreselijks overkomt is er voor mij heel ver over!

Net verhuis gedaan met deze firma en ik ben zeer tevreden van hun diensten. Toffe mannen en correcte service en afhandeling! Top! (Translated by Google) I just moved with this company and I am very satisfied with their services. Cool guys and correct service and handling! Top!

De persoon was onvriendelijk bij het aanvragen van een offerte (Translated by Google) The person was unfriendly when requesting a quote

De persoon was onvriendelijk bij het aanvragen van een offerte

Uitstekende service! Efficiënte aanpak van de verhuis en treuzelen niet. (Translated by Google) Outstanding service! Efficient approach to the move and do not dawdle.

Aan te raden verhuis firma. Uitstekend gewerkt met de ploeg van Jordy. Danku wel heren! (Translated by Google) Recommended moving company. Worked well with Jordy's team. Thank you gentlemen!

Ik ben heel tevreden van jullie diensten, Heel vriendelijk en behulpzaam Zeker een aanrader. Top service! (Translated by Google) I am very satisfied with your services, Very friendly and helpful Highly recommended. Top service!

Fantastische service 👌 (Translated by Google) Fantastic service 👌

Zeer vriendelijke en voorzichtige verhuizers. 2 maal met hen een verhuis gedaan. Prima service (Translated by Google) Very friendly and careful movers. Moved twice with them. Excellent service

All up, nog maal is bedankt voor de snelle service!! Als ontwikkelaar hebben we regelmatig ladder liften nodig. Tot nu toe zijn we altijd snel en professioneel geholpen geweest. In vergelijking met andere bedrijven,... We zijn tevreden over de service en zou jullie zeker aanraden aan iedereen! (Translated by Google) All up, thanks again for the quick service !! As a developer, we regularly need ladder lifts. Up to now we have always been helped quickly and professionally. Compared to other companies, ... We are satisfied with the service and would definitely recommend you to everyone!

Thanks , voor de snelle service van het all up team voor de verhuis zo vlot te laten verlopen. Mvg. (Translated by Google) Thanks for the fast service of the all up team before the move so smoothly. Best regards.

Top service!!! Dankzij ervaren personeel is alles vlot en goed verlopen. Zeker een aanrader. (Translated by Google) Top service !!! Thanks to experienced staff everything went smoothly and well. Highly recommended.

Last minute hulp om een bank naar het 10de verdiep te brengen die niet in de lift kon. ALL UP verhuisbedrijf heeft meteen tijd gemaakt en dat op zaterdag in den Bruul! Supervriendelijk en plus een aanrader ! ☆☆☆☆ (Translated by Google) Last minute help to bring a couch to the 10th floor that could not be lifted. ALL UP moving company made time right away and that on Saturday in den Bruul! Super friendly and plus a must! ☆☆☆☆

Uitstekende service van de sterke mannen van All Up die ons uit de nood hebben geholpen op het laatste moment. Vriendelijk en correct. Zeker een aanrader !!!! (Translated by Google) Excellent service from the strong men of All Up who helped us out at the last minute. Friendly and correct. Highly recommended !!!!

Namens onze famillie van wout zijn wij het All Up team enorm dankbaar die ons last minute uit het nood hebben geholpen met ons verhuis.( andere firma kwam niet opdagen). Zeker een aanrader vooral de jonge heer die Balo noemde was één van de tofste. (Translated by Google) On behalf of our family of wout, we are extremely grateful to the All Up team who helped us last minute with our move (another company did not show up). Definitely recommended especially the young gentleman who mentioned Balo was one of the coolest.

Ik ben jullie heel dankbaar voor uw aanpak tijdens onze verhuis. Vanaf het begin ( communicatie) tot de laatste doos uitpakken ( verhuis ploeg met Halil, Jordy en Mike) alles tiptop verlopen. Prijs / kwaliteit beste in Antwerpen! Met vriendelijke groet (Translated by Google) I am very grateful to you for your approach during our move. From the beginning (communication) to unpacking the last box (relocation team with Halil, Jordy and Mike) everything went perfectly. Price / quality best in Antwerp! Sincerely

Als leverancier van meubels werken we al een tijd samen , tot nu toe geen problemen gehad. Vriendelijke baas en top service (Translated by Google) As a furniture supplier we have been working together for some time, so far we have had no problems. Friendly boss and top service

Uitstekende servis heel erg vriendelijk zeker een aanrader en ze doen het verzorgd en snel 10/10 (Translated by Google) Excellent servis very very friendly definitely recommended and they do it well cared for and quickly 10/10

Als leverancier van meubels werken we al een tijd samen , tot nu toe geen problemen gehad. Vriendelijke baas en top service (Translated by Google) As a furniture supplier we have been working together for some time, so far we have had no problems. Friendly boss and top service

Topservice! Aanrader! Bedankt voor jullie hulp. All-Up ladderliftservice is zeker en vast een aanrader. Ik heb al verschillende keren met hun verhuizingen gedaan voor mezelf en ook aangeraden, doorverwezen naar familie en vrienden van mij en we waren altijd zeer tevreden. Op tijd gekomen, goede, veilige en snelle service. Ook de goede hulp van de vriendelijke medewerkers zorgde dat alles vlot verhuisd werd. Als je iets moet verhuizen of boven moet krijgen, dan moet je bij All-Up ladderlift zijn. Topbedrijf! Goed bezig. Groetjes, Jonas (Translated by Google) Top service! Recommended! Thanks for your help. All-Up ladder lift service is definitely recommended. I have done their relocations several times for myself and also recommended, referred to family and friends of mine and we were always very satisfied. Arrived on time, good, safe and fast service. The good help of the friendly staff also ensured that everything was moved smoothly. If you need to move something or get upstairs, then you should go to All-Up ladderlift. Top Company! Doing well. Greetings, Jonas

Snel en vlot een afspraak kunnen maken. Netjes op tijd kunnen starten, en vriendelijk personeel. Dikke mercii ! (Translated by Google) Being able to make an appointment quickly and easily. Being able to start on time, and friendly staff. Big thanks!

Vlotte verhuis achter de rug dankzij de jongens van All Up, TOP SERVICE (Translated by Google) Smooth move behind the back thanks to the guys from All Up, TOP SERVICE

Zeer vlotte verhuis achter de rug dankzij de All Up team. Heb al slechtere ervaringen met andere verhuisbedrijven maar je ziet duidelijk het verschil van aanpak. Professionele service. (Translated by Google) Very smooth move behind the back thanks to the All Up team. I already have worse experiences with other moving companies, but you can clearly see the difference in approach. Professional service.

Goedkoop en snelle service! Danku mannen (Translated by Google) Cheap and fast service! Thank you men

De 17de februari zijn we verhuisd naar onze nieuwe woning en hebben dit gedaan met All Up verhuizingen. Alles is super vlot verlopen. De 2 verhuizers waren zeer vriendelijk en kende hun vak ( alles zorgvuldig in te camion te laden zonder iets te beschadigen). Top! (Translated by Google) The 17th of February we moved to our new home and have done this with All Up removals. Everything went super smoothly. The 2 movers were very friendly and knew their trade (everything to load carefully into the van without damaging anything). Top!

Eerst afspraak gemaakt via de telefoon. Positieve respons met de vraag om via SMS adres gegevens ,datum, uur doorgeven. Berichtenbox is waarschijnlijk overladen met vragen en berichten want mijn bericht kan niet worden verstuurd. Teruggebeld en persoon vraagt me om dit opnieuw te doen via e-mail. Geen reactie op e-mail... Teruggebeld... Alles komt in orde... RESULTAAT: Vrachtwagen voor de deur , mensen geengageerd om te helpen. GEEN LADDERLIFT op het gevraagde uur. Na verschillende telefoontjes zal men mij bellen wanneer er nieuws is over de persoon die bij mij langs zal komen. Momenteel nog steeds niets gezien of gehoord, vijf uur na onze afspraak! Medewerkers maar naar huis gestuurd, auto op straat en de te verhuizen spullen in de garage. In één woord ONBETROUWBAAR! Nooit meer! Wacht trouwens beleefd hun telefoontje of ladderlift nog af. (Translated by Google) First made an appointment by telephone. Positive response with the request to send data, date and time via SMS address. Message box is probably overloaded with questions and messages because my message cannot be sent. Called back and person asks me to do this again via e-mail. No response to e-mail ... Called back ... Everything will be fine ... RESULT: Truck at the door, people committed to help. NO LADDER LIFT at the requested hour. After several phone calls they will call me when there is news about the person who will visit me. Currently nothing seen or heard, five hours after our appointment! Employees sent home, car on the street and the things to be moved in the garage. In a word UNRELIABLE! Never again! By the way, politely wait for their phone call or ladder lift.

Alles begon goed, 2 vriendelijke mannen die de verhuis vlot liepen verlopen. Verhuis begon om 15.00h en was met wat gehaast exact om 17.00h volledig gedaan. Ik vraag om te betalen, waarop ik "even moet wachten". Vervolgens zegt men om 17.05h dat men een kwartier extra heeft moeten werken en de rekening dus 255 EUR ipv 215 EUR is. Enorm spijtig dat men op dergelijke wijze te werk gaat. Nooit meer. (Translated by Google) Everything started well, 2 friendly men who ran the move smoothly. The move started at 3 p.m. and was completed with a little rush at exactly 5 p.m. I ask to pay for what I "have to wait for". Then they say at 5.05 pm that they had to work an extra 15 minutes and the bill is therefore 255 EUR instead of 215 EUR. It is a great pity that people work in such a way. Never again.

Alles begon goed, 2 vriendelijke mannen die de verhuis vlot liepen verlopen. Verhuis begon om 15.00h en was met wat gehaast exact om 17.00h volledig gedaan. Ik vraag om te betalen, waarop ik "even moet wachten". Vervolgens zegt men om 17.05h dat men een kwartier extra heeft moeten werken en de rekening dus 255 EUR ipv 215 EUR is. Enorm spijtig dat men op dergelijke wijze te werk gaat. Nooit meer.

Alweer heel goede ervaring gehad. Het is de 2de keer dat ik mijn verhuis doe met all-up en alles ging vlotjes. Verhuis van Antwerpen naar Brussel gedaan in 3u. Thanks guys! (Translated by Google) Again had a very good experience. It is the 2nd time that I do my move with all-up and everything went smoothly. Move from Antwerp to Brussels done in 3 hours. Thanks guys!

Zeer vriendelijke en snelle service, toffe sterke mannen die er werken. Zeker een aanrader 👍🏼 (Translated by Google) Very friendly and fast service, nice strong men who work there. Definitely recommended 👍🏼

Zeer slechte ervaring gehad met deze firma. Op voorhand verliep alles vrij vlot; het zag er een professionele firma uit met goede reviews. Ze waren echter 3 uur te laat, werkten niet echt actief mee en er waren heel wat meubelen beschadigd. Eén van de verhuizers had ook nog weed gerookt. Omdat we 10 minuten over onze 3 uur gegaan waren, moesten we 50 euro bijbetalen. Ik heb dan naar de firma gebeld om te vragen of die 50 euro kon worden kwijtgescholden gezien ze 3 uur te laat waren. Dit was geen probleem; hij vroeg me ook hoe het gegaan was en ik heb eerlijk gezegd dat ik teleurgesteld was in de service en dat één van de verhuizers duidelijk weed gerookt had. Het toppunt was dat die baas me terugbelde om te zeggen dat we toch die 50 euro moesten betalen omdat het 20 minuten was ipv 10 minuten. Wetende dat ze 10 minuten rookpauze genomen hebben en dat we de eerste 10 minuten hebben lopen discussiëren omdat ze het verkeerde liftje mee hadeen en dat ik ook gezegd had dat ik heel ontevreden was, vind ik het echt wel lef hebben om nog te durven terugbellen dat we extra moeten betalen. Ze hebben ons dan ook nog 50 euro laten bijbetalen ipv 40 euro zoals vermeld op de offerte. (Translated by Google) Very bad experience with this company. Beforehand, everything went fairly smoothly; it looked a professional company with good reviews. However, they were 3 hours late, did not really cooperate and a lot of furniture was damaged. One of the movers had also smoked weed. Because we were gone 10 minutes past our 3 o'clock, we had to pay extra 50 euros. I then called the company to ask if that 50 euros could be canceled as they were 3 hours late. This was no problem; he also asked me how it had gone and I honestly said that I was disappointed in the service and that one of the movers had obviously smoked. The pinnacle was that the boss called me back to say that we still had to pay 50 euros because it was 20 minutes instead of 10 minutes. Knowing that they took 10 minutes of smoking and that we had the first 10 minutes of discussion because they had the wrong lift and that I also said that I was very dissatisfied, I think it's really courage to dare to call back that we have to pay extra. They have also let us pay 50 euros instead of 40 euros as stated on the offer.

Not helpful at all.

Not helpful at all.

Zeer slechte ervaring gehad met deze firma. Op voorhand verliep alles vrij vlot; het zag er een professionele firma uit met goede reviews. Ze waren echter 3 uur te laat, werkten niet echt actief mee en er waren heel wat meubelen beschadigd. Eén van de verhuizers had ook nog weed gerookt. Omdat we 10 minuten over onze 3 uur gegaan waren, moesten we 50 euro bijbetalen. Ik heb dan naar de firma gebeld om te vragen of die 50 euro kon worden kwijtgescholden gezien ze 3 uur te laat waren. Dit was geen probleem; hij vroeg me ook hoe het gegaan was en ik heb eerlijk gezegd dat ik teleurgesteld was in de service en dat één van de verhuizers duidelijk weed gerookt had. Het toppunt was dat die baas me terugbelde om te zeggen dat we toch die 50 euro moesten betalen omdat het 20 minuten was ipv 10 minuten. Wetende dat ze 10 minuten rookpauze genomen hebben en dat we de eerste 10 minuten hebben lopen discussiëren omdat ze het verkeerde liftje mee hadeen en dat ik ook gezegd had dat ik heel ontevreden was, vind ik het echt wel lef hebben om nog te durven terugbellen dat we extra moeten betalen. Ze hebben ons dan ook nog 50 euro laten bijbetalen ipv 40 euro zoals vermeld op de offerte.

- Waren 3u te laat, we moesten ZELF elke keer bellen voor een update. - 1 vd verhuizer deed ons een "vriendendienst" om bovenaan mee te helpen met opladen van lift. - Zomaar even een rokerspauze nemen, maar wel tijd laten doorrekenen. - Bij het uiteindelijk aankomen op bestemming nog wat weed roken. - Dan moest alles snel snel weg uit de verhuiswagen anders moesten we nog bij betalen. - hier en daar scharren op meubels, die altijd door ons kwamen maar nooit door hen zogezegd... - 10 minuten langer gewerkt, maar toch 50eu moeten bij betalen ondanks voorgaande klachten. Ookal staat in de offerte 40eu extra voor half uur. - ze hebben ook niets meer mee geholpen met dozen ofzo na die 10 minuten. Dus 50eu voor 10 min extra. - firma zelf was niet behulpzaam. (Translated by Google) - We were 3 hours late, we had to call ourselves every time for an update. - 1 vd mover did us a "friends service" to assist with charging elevator. - Just take a smoker's break, but allow time to be calculated. - When we arrive at destination we still smoke some weed. - Then everything had to leave quickly from the moving van otherwise we had to pay. - here and there dabbing on furniture, which always came through us but never by them so to speak ... - 10 minutes longer worked, but still 50eu to pay in despite previous complaints. Even though the quotation 40eu is extra for half an hour. - they also did not help with boxes or anything after 10 minutes. So 50eu for 10 min extra. - company itself was not helpful.

- Waren 3u te laat, we moesten ZELF elke keer bellen voor een update. - 1 vd verhuizer deed ons een "vriendendienst" om bovenaan mee te helpen met opladen van lift. - Zomaar even een rokerspauze nemen, maar wel tijd laten doorrekenen. - Bij het uiteindelijk aankomen op bestemming nog wat weed roken. - Dan moest alles snel snel weg uit de verhuiswagen anders moesten we nog bij betalen. - hier en daar scharren op meubels, die altijd door ons kwamen maar nooit door hen zogezegd... - 10 minuten langer gewerkt, maar toch 50eu moeten bij betalen ondanks voorgaande klachten. Ookal staat in de offerte 40eu extra voor half uur. - ze hebben ook niets meer mee geholpen met dozen ofzo na die 10 minuten. Dus 50eu voor 10 min extra. - firma zelf was niet behulpzaam.

Waren op tijd, helpen mee, vriendelijke mensen en correcte prijs. Zeer aangenaam, dan mag het ook gezegd worden. (Translated by Google) Were on time, help, friendly people and correct price. Very pleasant, then it may also be said.

Hierbij wil ik ALL-UP bedanken voor de goede service. Uw collega Adem was vanochtend netjes op tijd, behulpzaam en veilig aan het werken. Wij waren prima verholpen! Bedankt (Translated by Google) I would like to thank ALL-UP for the good service. Your colleague Breath was working neatly on time, helpful and safe this morning. We were well fixed! Thanks

Enkele keren gebruikt gemaakt van All up Service! De werkers zijn zeer vriendelijk en behulpzaamw topservice!

Top prijs/kwaliteit! (Translated by Google) Top price / quality!

hebben nog ineens niet de beleefdheid om op mails te antwoorden (Translated by Google) do not suddenly have the courtesy to reply to mails

hebben nog ineens niet de beleefdheid om op mails te antwoorden

Snel, vriendelijk en efficient. Top! (Translated by Google) Quick, friendly and efficient. Top!

Het is gewoon de beste die kan verzinnen

Vriendelijke mannen, goede communicatie! Waren goed op tijd, werken door kunnen zeker en vast concurreren met de grote verhuisfirma's. Ben er zeer tevreden over en kan deze aan iedereen aanraden! Bedankt, Daisy Vercammen (Translated by Google) Friendly men, good communication! Were well on time, working by being able to certainly compete with the major removal companies. I am very satisfied with it and can recommend it to everyone! Thank you, Daisy Vercammen