Uitvaartcentrum De Ceder

Zeer aangename en professionele samenwerking met de Ceder. Uitvaart was precies zoals we het wensten. Ze hielden rekening met onze wens om een niet heel erg traditionele uitvaart te organiseren. Klinkt raar in deze branche maar: aanrader!

Wij waren het met zijn allen eens dat uitvaartcentrum De Ceder perfect werk heeft afgeleverd en ons dadelijk op ons gemak heeft laten voelen waarvoor dank aan het volledige team .

Papa heeft een mooie uitvaart gehad. Alles was netjes geregeld. Ook de communicatie met de uitvaartdienst verliep vlot waarvoor dank. Mvg, Pascalina

In goede handen

Ik contacteerde Uitvaartcentrum De Ceder om een columbariumplaat te maken voor op het urnegraf van mijn mama. De contacten waren erg vriendelijk en het uitvaartcentrum heeft dit zeer snel en tiptop in orde gebracht.

In wat voor de familie heel moeilijke tijden zijn, werden wij uitstekend ondersteund door de mensen van Uitvaartcentrum De Ceder in Gentbrugge. En dit vanaf het begin tot na de afscheidsplechtigheid.

Jullie hebben ons de eerste uren alle info gegeven en geadviseerd bij keuzes die moesten gemaakt worden. We mochten altijd bellen bij vragen en de uitvaart van mijn man was mooi verzorgd, waarvoor onze dank. Groeten, Martine Cambien en kinderen (weduwe van Johan Schiffer).

Sereen en waardig, correct en snel in de communicatie. Tot in de puntjes geregeld. Helaas is het bij groot verlies dat een mens beroep moet doen op deze diensten, maar team Leszek heeft dat waardig en in overleg opgenomen. Dank, Leszek, Nele, en team!

Leszek zorgde voor een serene ontvangst na het overlijden van ons mama alle contacten verliepen perfect en ook de uitvaart was mooi geregeld

Ondanks het feit dat ik voor mijn mama een minimale dienstverlening bestelde kreeg ik naar mijn gevoel daarom niet minder bijstand van Leszek van De Ceder. Vanaf het eerste telefoontje tot de laatste uitgewisselde mail is de communicatie steeds professioneel doch warm gebleven. Alle gemaakte afspraken zijn nagekomen, en wat aanvankelijk een pijnlijke situatie was is uiteindelijk toch vlot afgehandeld.

Alles is zeer goed en correct verlopen zoals voorzien. Mooi eenvoudig dienstbetoon. Bedankt

We hebben jammer genoeg al enkele male dienst moeten doen op Leszek van de ceder, en is altijd vlot en correct verlopen, heel vriendelijk, Leszek zelf maar zeker ook personeel niet vergeten, deze mensen werken heel professioneel en met heel veel gevoel, heel veel dank aan jullie

Hoewel ik hem liever ergens anders tegenkom, is Mr Forspaniak top in zijn vak. Prachtige uitvaartdienst!

Leszek heeft me bijgestaan in een enorm moeilijke periode. De sereniteit, correctheid en begrip waarmee hij handelt zijn bewonderenswaardig. Dankzij zijn goede begeleiding verliepen deze moeilijke dagen vlot en hoefde ik me nergens zorgen over te maken. Nogmaals bedankt De Ceder Team!

was allemaal zeer goed voorbereid en ook tijd gegeven zolang het nodig was om alles goed te bespreken ik raad de ceder uitvaartcentrum aan dank hiervoor sabine de clercq dochter van andre de clercq die jullie mooie dienst hebben gegeven van afscheid

Wij kunnen alleen maar de Ceder aanbevelen. Dit was onze eerste ervaring met een begrafenisonderneming en we waren een beetje ten einde raad. Leszek stelde ons onmiddellijk gerust en nam alles in handen. Hij hield ons altijd op de hoogte, stuurde ons concepten en gaf ons altijd de mogelijkheid om correcties aan te brengen als dat nodig was. Zeer snel antwoord, transparant, uitstekende communicatie, zelfs na de dienst. Wij danken de Ceder voor de mooie uitvaart van ons moeder. kunnen alleen maar de Ceder aanbevelen. Dit was onze eerste ervaring met een begrafenisonderneming en we waren een beetje ten einde raad in deze bijzonder moeilijke periode. Leszek stelde ons onmiddellijk gerust en nam alles in handen. Hij hield ons altijd op de hoogte, stuurde ons concepten en gaf ons altijd de mogelijkheid om correcties aan te brengen als dat nodig was. Zeer snel antwoord, transparant, uitstekende communicatie, ook na de dienst. Wij danken de Ceder en alle mensen achter de schermen die de mooie uitvaart van ons moeder mogelijk hebben gemaakt.

Al veel dierbaren verloren en steeds beroep gedaan op uitvaartcentrum De Ceder. Altijd correcte afwerking en alles tip top in orde bij het laatste afscheid.

Dankjewel voor alle zorg die jullie aan ons gaven bij het afscheid van ons mama.

Uitvaartcentrum De Ceder heeft het afscheid van ons mama op een geweldige manier begeleid. Enerzijds was er het zakelijke beleid en het op zich nemen van de praktische en administratieve beslommeringen. Alles werd op tijd en volgens de afspraken in orde gebracht, ook de begeleiding op de plechtigheid was tot in de puntjes verzorgd. Anderzijds werd alles op een heel menselijke, waardige en geduldige manier benaderd en behandeld. Nogmaals 1000 x dank aan Leszek en zijn team.

Beste, ik ben heel erg tevreden over de diensten van De Ceder. Het is nooit leuk om een geliefde te verliezen. Dankzij de goede service van De Ceder, Leszek en zijn team, hebben wij een mooie ingetogen dienst kunnen geven aan ons mama. Dank je wel.

Ik wandel graag en woon in de buurt, ik passeer deze uitvaartcentrum vaak. Heb altijd respect voor de mensen. En toen ik hier 2j geleden kwam wonen, glimlachte ik om een goede dag te wensen en uit respect. Ik kreeg een koele, haast vijandige! blik van de meneer v/d uitvaartcentrum.😳 Nou, hier zou ik niet dood gevonden willen worden, Oh God. Ik vind het maar een enge man. 🙁

Ik kan iedereen De Ceder aanbevelen. Leszek en zijn team hebben zowel de uitvaart van mijn moeder (2013) als recent van mijn vader verzorgd. Warm, begripvol, maar geen dramasfeer; zeer goede communicatie en complete service; heel correcte en gedetailleerde facturatie. Bedankt!

De contacten met het uitvaartcentrum waren héél positief , zowel voor het opmaken van het dossier (er werd rekening gehouden met de beperkte financiële middelen van de overledene) - als de teraardebestelling (het voorlezen van tekst en gebed) . Ingetogen en verzorgd. De aanwezigen waren tevreden over het afscheid dat ze - dank zij - De Ceder konden nemen Bedankt - Campos Santo Sint-Amandsberg 20/04/2023 - mw'er OCMW Gent

Alles werd door Leszek en zijn team met het grootste respect en tot in de details afgehandeld. Bijzonder tevreden over de uitvaart van onze grootmoeder.

Bedankt voor de mooie uitvaart van mijn vader. Zeer goede communicatie en goede begeleiding vanaf het eerste gesprek tot zelfs na de uitvaart. Leszek maar ook zijn medewerker die ons begeleide bij de uitvaart hebben ons zeer goed bijgestaan in deze moeilijke tijden. Wij raden de Ceder ten sterkste aan om je bij te staan bij jouw verlies. Aangename maar zeer professionele mensen.

Moesten we kunnen gaven we een extra ster. De professionaliteit kent geen grenzen! Een man met een hart voor de overledene en iemand waarbij je terecht kan voor de nabestaanden. “Blij overtuigd te zijn geweest de dienst van mijn mama bij jou te doen! “ (Quote van dochter van de overledene.)

uitstekende service en vlotte communicatie!

Wij voelden ons begrepen, gedragen en gesteund in ons verdriet. Bedankt voor jullie respectvolle, serene en professionele aanpak.

Ondanks het toch een heel moeilijke periode is,zijn wij heel goed geholpen geweest door de dienste van De Céder.Professionalisme,vriendelijkheid integriteit en gedienstigheid….. Dank voor alles

Zeer goede verzorging en begeleiding, uitermate goede communicatie, wij waren zeer tevreden.

Al een paar keren een beroep gedaan op De Ceder en steeds tot algehele voldoening. Zeer professioneel, vlotte communicatie, alles tot in de puntjes verzorgd en een correcte, stijlvolle begeleiding voor, tijdens en na de dienst, met oog voor details.

Dankjewel aan iedereen bij De Ceder om samen met ons ervoor te zorgen dat papa het afscheid en de dienst kreeg die hij wou en zo verdiende. Jullie zijn professioneel, proactief, snel, rustig en het belangrijkste: menselijk. Bedankt voor alle steun!

Zeer vriendelijk en alles wordt je goed uitgelegd.

Heel dankbaar voor de warme en menselijke begeleiding, hulp en ondersteuning bij het afscheid van ons mama-oma-meme. Alles was tot in de puntjes verzorgd en de medelevende zorg tijdens deze intense dagen en de afscheidceremonie maakte een groot verschil voor ons. Warme dank namens de hele familie. Peter en Marleen Vernaeve.

Wij willen jullie bedanken voor de mooie uitvaart van mijn moeder. Er werd altijd goed en uiterst vlot gecommuniceerd. Ook de foto's van de opstelling vd uitvaart die we nadien kregen, appreciëren we ten volle. We hopen dat we niet te vlug meer beroep moeten doen op jullie diensten, want dat betekent dat we iemand dierbaar dan moeten afgeven, maar als het noodlot toeslaat, komen we zeker bij u terug. Ook nog eens bedankt om ons persoonlijk te begeleiden bij alles.

Mooi verzorgde uitvaart van onze buurvouw. Alles was geregeld zoals we het wensten.

Geen problemen gehad bij de begrafenis was niets te veel bij vragen al tijd ten dienste Vriedelijk sereen bij alles dankjewel voor alles

Zelf ben ik werkzaam in een WZC in het Gentse. Ik hoorde enkel lof over jullie professionele en menselijke aanpak bij het loslaten van een geliefd persoon. Jammer genoeg werd ik ook geconfronteerd met het verlies van mijn mama. Zelf heb ik jullie warme werking kunnen ervaren. Loslaten van een dierbare is proces die iedereen op zijn eigen manier doet. Leszek en zijn team geven je de gepaste ruimte en ondersteuning bij dit afscheid. Communicatie verloopt zeer vlot en afspraken worden correct nagekomen. Ik zal jullie in de toekomst nog meer aanbevelen dan ik al deed. Nogmaals hartelijk bedankt voor de warme ondersteuning ! Sophie

De week die de uitvaart voorafging heeft De Ceder ons op een uiterst professionele en serene manier geholpen en bijgestaan. De uitvaartdienst zelf verliep zoals ons moeder het zou gewild hebben. Dit blijft voor ons een troost.

de ceder is zeer goed. ze hebben mij zeer goed bijgestaan met alles. ik raad de ceder zeker aan de mensen aan. de begrafenisondernemer is altijd vriendelijk en behulpzaam

Omdat we in het verleden heel positieve ervaringen hadden met het uitvaartcentrum De Ceder hebben we het opnieuw gekozen voor de uitvaart van mijn schoonmoeder. Heel correct, goede afspraken, alles wordt goed doorgesproken en opgevolgd, ... Hierdoor konden we ons toeleggen op het verwerken van dit groot verlies. Mijn schoonmoeder lag ook heel mooi opgebaard waardoor we een laatste mooi beeld van haar hebben. Zowel de kerkelijke dienst als het afscheid op het kerkhof verliepen zeer sereen en ingetogen. Dit allemaal dankzij de deskundig aanpak van Leszek en zijn team. Meer dan voortreffelijk gedaan 👍. Ook de tafel nadien was prima geregeld. Dit uitvaartcentrum verdient dan ook het maximum aantal sterren.

Zeer tevreden over de correcte begeleiding van Leszek en zijn medewerkers in deze voor ons moeilijke omstandigheden.

Correcte en professionele uitvaart met uitstekend dienstbetoon

Wij zijn tevreden over de dienstverlening van De Ceder. Leszek zelf en zijn medewerkers hebben op een serene manier de uitvaart verzorgd. Ook was er een vlotte communicatie zodat we altijd vlug op de hoogte waren. We kregen ook voldoende informatie, op die manier kan je als familie waardig afscheid nemen.

Heel tevreden over de service. Van het begin tot het einde werd alles tot in de puntjes in orde gebracht, er werd open gecommuniceerd over wat er allemaal mogelijk was. Van ophaling tot opbaring in funerarium, van keuze prentjes tot de bloemen, crematie tot koffietafel, nog zoeken naar een mooi gedenksteentje met foto , alles werd perfect geregeld.

Beste Mr Forszpaniak, beste Leszek, Ik wil jou en je medewerkers van harte bedanken voor de attente en warme persoonlijke begeleiding tijdens de voorbereiding van en tijdens de uitvaart van ons mama. Ook hoe mooi mama opgebaard was in het funerarium heeft me geraakt. Het heeft ons een sereen en mooi laatste beeld van ons mama gegeven. Warme groet, Dominique

Beste Leszek, In naam van de hele familie wil ik je nogmaals bedanken voor jouw professionele evenwel persoonlijke begeleiding bij het afscheid nemen van ons mama/oma. Jouw bereidwilligheid en beschikbaarheid hebben we heel erg op prijs gesteld. Dankzij jou en je team hebben wij afscheid kunnen nemen op een mooie, intieme en heel persoonlijke manier. familie De Waele - Ongenae

De organisatie van de uitvaart van mijn mama was dik in orde. De begeleiding bij de voorbereiding was voortreffelijk. De beschikbaarheid voor informatie was groot. De aanwezigheid van de mensen in het crematorium was troostend en geruststellend. Ze hebben ons met zachte hand gestuurd zodat wij alleen maar met het afscheid moesten bezig zijn.

Beste team van De Ceder Gentbrugge, bij deze wil ik mijn waardering uitdrukken bij de manier waarop u ons begeleide, vanaf het eerste contact, bij het overlijden van mijn vrouw. De prachtige uitvaart en afscheid op het kerkhof maakte veel emoties los. Mvg Robert

zeer tevreden over de diensten van De Ceder, voor de uitvaart van onze vader en opa was geen vraag teveel voor Leszek . De ceder verzorgde tevens de asneerlating op zee achteraf . Een zeer mooi moment en alles tot in de puntjes verzorgd. In al ons verdriet hoefden we ons op geen elk moment zorgen te maken over de praktische kant van de uitvaart. Dank u wel !

Fantastische verzorging van de Heer Leszek.Alles piekfijn in orde.Bekommerd om elk detail.Zo een uitvaart verzacht de pijn van het verlies van onze lieve Vader!

Beste Leszek , hierbij wens ik u te danken voor de wijze waarop u hebt ingestaan voor de uitvaart van mijn vader . Wij hebben reeds meerdere keren in het verleden beroep gedaan op uw deskundigheid en professionele aanpak en steeds opnieuw was dit voor ons heel ondersteunend. Mogen wij u vragen onze bedanking ook over te maken aan uw medewerkers.

Ik wil je uit naam van de hele familie nogmaals hartelijk danken voor het mooie afscheid en de vlotheid waarmee alles verlopen is.

Beste Leszek, en team Graag wil ik jullie alvast bedanken voor jullie gewijde inzet, je bereikbaarheid en je zorgzaamheid. Jou inzet is fenomenaal, Warm ontvangen, het voelt als familiaal aan. Je bent zo makkelijk aanspreekbaar. Ik kan hier enkel vol lof over zijn. Het is echt een genot om in deze omstandigheden zo vlot en makkelijk opgevangen te worden, Met al mijn vragen en wensen, niets is jullie te veel. Ik vind oprecht dat dit zeker eens mag gezegd worden. Aan allen van jullie een hartverwarmende groet.

Geachte, bij deze wil ik U bedanken voor de vlekkeloze regeling van de uitvaart van mijn echtgenote. U was altijd bereikbaar voor om het even welke vraag te beantwoorden. Uw werkwijze getuigt van klasse en medeleven. Ook de dienst was tot in de puntjes verzorgd. Ik ga zeker niet nalaten U aan te bevelen aan iedereen die Uw diensten nodig heeft MVG Jpp

Alles verliep correct, maar zeer zakelijk.

Heel tevreden van de warme en menselijke aanpak.

Het is nu bijna 3 jaar geleden dat ik mijn vader heb moeten begraven met uitvaartcentrum De Ceder en dit is tot op heden de slechtste ervaring ooit in mijn leven. Iemand verliezen is op zich al enorm moeilijk, maar deze persoon Leszek heeft deze periode nog moeilijker gemaakt voor ons. Ik herinner mij dat er in het begin te snel verkeerde beslissingen werden gemaakt (dag van overlijden) en ik wou deze na 2 dagen corrigeren: we wouden meerdere kaartjes voor tijdens de dienst maar dat was zogezegd niet meer mogelijk terwijl de begrafenis zelf nog enkele dagen later was. Ik stelde voor om zelf naar de drukkerij te bellen omdat het overkwam alsof hij zelf geen goesting had. Na veel aandringen heeft Leszek dit dan toch gedaan en dit bleek dan geen probleem te zijn. Heel die week werd er tegengewerkt, en niet samengewerkt. Dit was echt een verschrikkelijke ervaring en ik wens dit niemand toe. Wij wouden ook heel graag een begroeting na de dienst in de kerk maar dit kon niet meer volgens hem, wat ons helemaal niet aanstond. Op de dag van de begrafenis hebben wij buiten de kerk dan toch onze vrienden en familie begroet (ietswat door elkaar) en meteen begon Leszek te roepen van ‘iedereen naar huis of door naar de begraafplaats’. Dit is een moment dat ik nooit ga vergeten, zo onrespectvol heb ik nog niemand geweten. Als uitvaartcentrum zouden ze het leven gemakkelijker moeten gemaakt hebben tijdens die week, helaas is het tegenovergestelde gebeurd. Daarom raad ik dit uitvaartcentrum absoluut niet aan.

Beste Leszek, Een uitvaart regelen als naaste van een overledene is zwaar en emotioneel. Het uitvaartcentrum De Ceder was vanaf de eerste kennismaking empatisch, correct en professioneel. De verschillende mogelijkheden werden overlopen, systematisch en dit gaf rust. De onderlinge communicatie was open, vol geduld en ondersteunend. Het beleveningsmoment van de begrafenis van mijn moeder Edith verliep alles sereen, duidelijk en vol informatie. Het werd persoonlijk en adequaat, rustig en hulpvaardig. Alle gevraagde wensen van mijn moeder werden vervuld. De communicatie met de pastoor en het afhandelen van de administratieve zijde was een hele hulp. De wagen, de opstelling in de kerk, de zorgvuldigheid waarmee de plechtigheid verliep, gaf alle aanwezigen een tevreden gevoel. De vooropgestelde prijs werd gerespecteerd en de opgestelde factuur was overzichtelijk. Dikke mercie, jullie uitvaartcentrum, nam de zorgen weg en de ceremonie kon in alle intensiteit binnen komen bij mij en mijn dochter. Vriendelijke groeten Nadine Van Parys

Hartelijk bedankt voor de goede service, het direct op ons gemak stellen in deze moeilijke periode en de vlotte communicatie. Na last minute te moeten veranderen van begrafenisondernemer, heeft u veel van onze zorgen overgenomen, stress doen wegebben en zijn wij heel erg tevreden met hoe de dienst en hoe alles uiteindelijk is verlopen. Ook veel aanwezigen hebben jullie goede dienstverlening opgemerkt en gewaardeerd. Bedankt voor alles en jullie hands-on mentaliteit! We hopen uiteraard van niet, maar als we jullie kunnen aanprijzen zullen we dat met veel plezier doen. Bedankt! Mvg, Marjan, Charlotte & Nicolas.

Bedankt voor de serene en professionele manier om het afscheid te regelen van onze dierbare.

Onze dank namens de hele familie Soomer, Ghijselinck om de plechtigheid tot in de puntjes te verzorgen. De service vanaf de aangifte tot na de uitvaart was perfect geregeld! Mvg

Wij waren echt aangenaam verrast door de correcte en snelle ondersteuning van uitvaartcentrum De Ceder te Gentbrugge ! Alles was pico bello geregeld en de plaats waar mijn vader is uitgestrooid is echt een stukje hemel op aarde !

Beste Leszek, wij bedanken u en uw collega's voor de zeer correcte en hartelijke begeleiding. Uw medewerkers hebben op de dag van de uitvaart ons met warmte en een perfecte dienstverlening goed omringd. Veel dank. namens de familie van wijlen Johan Tant

Geachte, in naam van mijn broer en mij wil, ik jullie hartelijk danken voor de mooie serene uitvaart die u bood op de laatste reis van onze papa. De begroetingen naar de overledene betekent veel voor mij. Met vriendelijke groeten, Sennesael Caroline.

Leszek Wij willen jou en je team hartelijk danken voor de serene wijze waarop je de uitvaart van onze dierbare overledene hebt begeleid. De professionaliteit en fijngevoeligheid die je aan de dag legde bij de bespreking, begroeting, uitvaart, asverstrooiing heeft ons geraakt. Ook de manier van opbaren van de overledene, de ruimte waarin de gebeurde en het oog voor de vele details gaf ons - ondanks de omstandigheden - een warm gevoel. Het tempo en de grondigheid waarmee alle administratie, drukwerk, ed werd geregeld, was van sublieme kwaliteit. Bedankt dat we op zo een waardige, warme manier afscheid konden nemen.

Beste Leszek, Hartelijk dank voor de uitstekende begeleiding en afwerking van de uitvaart van onze moeder. Groetjes, Ingrid en Danny

Beste Leszek, Uit naam van de familie zou ik u graag willen bedanken voor de serene manier waarop u ons hebt bijgestaan tijdens deze moeilijke periode. Zowel op de dag van het overlijden als de daaropvolgende dagen tot aan de begrafenis konden we op u rekenen om alles geregeld te krijgen. Of het nu laat op de avond was of in het weekend, steeds vond u de tijd om te antwoorden op onze vragen. Ook onze dank aan uw team dat meehielp de begrafenis en uitstrooiing in goede banen te leiden. Vanwege de familie Van den Hove - De Bock.

Beste, Hartelijk bedankt voor de hulp en begeleiding bij de uitvaart van mijn moeder. De betrokkenheid en warmte was een troost tijdens deze moeilijke momenten. Vriendelijke groeten Deborah (Translated by Google) Best, Thank you very much for the help and guidance during my mother's funeral. The involvement and warmth was a comfort during these difficult moments. Regards Deborah

Een team van echte professionals! (Translated by Google) A team of real professionals!

Wij willen u zeer hartelijk danken voor de fijne medewerking en hebben het ondanks de verdrietige omstandigheden als zeer fijn ervaren hoe u ons hebt geholpen met de crematie van onze zoon. Zoveel medemenselijkheid is bij ons in Nederland nog wel eens ver te zoeken. Nogmaals hartelijk dank. (Translated by Google) We want to thank you very much for the great cooperation and despite the sad circumstances we have experienced it as very nice how you helped us with our son's cremation. So much humanity with us sometimes hard to find in the Netherlands. Again thanks a lot.

Hartelijk dank aan jou en je medewerkers voor de geleverde diensten, afgelopen dinsdag. Bedankt vooral om de organisatie van de plechtigheid op jou te hebben genomen. Dit gaf ons en de aanwezigen de gelegenheid om deze emotionele en moeilijke dag op een serene en vooral zorgeloze manier te beleven. Het was een prachtige plechtigheid, heel verzorgd en heel professioneel.

Na het overlijden van mijn zus en ik geen kennis van begrafenisondernemers in het gentse had, hebben wij adviezen gevraagd in het UZ. De eerste die wij contacteerden melde dat wij pas 2 dagen later een afspraak konden maken. Bij De Ceder konden wij de volgende dag (zondag) nog terecht. Alles is door hen tot in de puntjes verzorgd geweest en super-correct. Geen vraag was te veel, en op de punten waar wij het niet wisten kwam zij met de oplossing. Hierdoor is de hele uitvaart vlekkeloos verlopen wat enorm geholpen heeft met ons verlies. Bedankt nogmaals voor alles.

Professioneel bedrijf.

10/10

Aangename zaakvoerder , goede begeleiding bij uitvaart (Translated by Google) Pleasant manager, good guidance at funeral

Voor iemand die in deze sector werkt , met mensen die in rouw zijn, zou men toch iets meer beroepsernst mogen hebben. We kochten een bloemenkrans voor de dienst in het crematorium in Lochristi. Deze werd om 10 uur door de lokale floriste bezorgd. Om 12u30 was de plechtigheid. We merkten op dat ons bloemstuk - ons laatste afscheid aan iemand ons dierbaar- ontbrak. We gingen na de dienst in het crematorium naar het kerkhof, waar de urne begraven werd. Ook daar was ons bloemstuk niet aanwezig. Na navraag bij het crematorium bleek ons stuk nog achter de schermen ergens op een rek in het crematorium te liggen, niet meegenomen door de uitvaartzorg. Toen we deze hierop aanspraken was het antwoord kort en bondig: MOCHT U HET BLOEMSTUK BIJ MIJ AANGEKOCHT HEBBEN , HAD DIT NIET VOORGEVALLEN. Nog nooit werd ik met zo'n bruutheid behandeld, en dit op ons zwakste moment, tijdens het rouwen bij het verlies van een dierbare. Na 5 maanden stond opeens de bedrijfsleider van "de ceder" voor mijn deur, de man kwam zijn verhaal doen, in de hoop dat ik mijn review zou verwijderen nadat ik zijn waarheid te horen had gekregen. De man vertelde mij dat hij wel degelijk de vraag had gesteld of ik het bloemstuk bij hem aangekocht had, niet om te impliceren dat alleen zijn bloemstukken bij de dienst gebruikt zouden worden, maar om uit te kunnen zoeken waar het misliep. Gevolgd door een heel technische uitleg van hoe de procedures werken achter de schermen bij het crematorium. Boeken die men moet aftekenen, rekken die gebruikt worden, tijdstippen, taakverdelingen van personeelsleden, de hele rim-ram. Lang verhaal kort: de man probeerde zich te verexcuseren door zich goed te praten, door de fout bij een personeelslid te leggen. Goed en wel, na goed 1 uur palaveren excuses aanvaard, maar we zijn er vet mee. Alsook heeft de man op de dag zelf hemel en aarde verzet om het bloemstuk 's avonds nog bij de urne te plaatsen. Vijgen na pasen. Mijn excuses patron, maar mijn review verwijder ik niet, ik heb er wel 1 ster bijgelapt, om u van die 1 ster te besparen, en om u tegemoet te komen in de gedane moeite om geruim de tijd te nemen om mij het reilen en zijlen van de uitvaartzorg achter de schermen te leren kennen.