Mijn man heeft op voorhand gebeld om te vragen of bepaalde artikelen in stock waren en of deze besteld konden worden. Waren in stock, maar er werden geen telefonische bestellingen genoteerd. Dan speciaal van Zoersel naar Westerlo gereden om stukken op te halen, en mijn man werd gewoon buitengegooid zonder stukken. 'Bol het af!' Geen mogelijkheid om een vraag te stellen, klantvriendelijkheid en behulpzaamheid NUL!
Toen ik nadien opbelde, kreeg ik (vanaf second 10 toen hij doorhad dat het om hetzelfde ging) gewoon een 'trekt uwe plan daarmee!', waarna werd ingehangen. Nadien ofwel bezettoon, ofwel werd ik in wacht gezet, ofwel nam hij op om direct terug in te leggen, ofwel opnemen zonder iets te zeggen... consequent is hij wel: we hebben er onze plan mee getrokken en ons gerief gelukkig nog op tijd ergens anders kunnen vinden.
Maar dus: 1 ster aangeduid omdat nul sterren niet gaat. WEGBLIJVEN!