Hello Airco

Heel slechte service, installatie werd van bij aanvang niet correct uitgevoerd en Hello Airco wou dit ook niet in orde brengen, klantvriendelijkheid ver te zoeken, pas 6 maanden later, nadat de verzekeringsmaatschappij onze klacht als gegrond had beoordeeld, en onze schade had vergoed, wou Hello Airco langskomen om de installatie correct uit te voeren. Hierna dienden zij ook nog eens langs te komen om een defect onderdeel te vervangen dat wij hadden toegestuurd gekregen van de producent Daikin. Hello Airco wou ons hiervoor 86€ laten betalen, terwijl deze toestellen nog onder garantie vallen. Toen wij dit weigerden heeft Hello Airco hun technieker opdracht gegeven de nieuwe module terug te verwijderen en het defecte stuk terug te plaatsen. Uiteindelijk is Daikin zelf dit onderdeel komen vervangen. Nog nooit zo’n slechte service, communicatie en onvriendelijkheid met eender welk bedrijf meegemaakt.

Uiterst tevreden over de samenwerking met Hello Airco! Correcte communicatie met elk personeelslid waarmee je in contact komt. Beredeneren de beste keuze, de beste plaatsingsmogelijkheid en dit in volle overleg met de klant. Leggen de lat hoog maar willen duidelijk nog hoger gaan! Gemotiveerde mensen die hun plaats meer dan ooit verdienen in de wereld van airco! Correct over de hele lijn! WARM AANBEVOLEN!! ;) ;) ;)

Echte vaklui....stipt, punctueel, proper werk geleverd!! Goede uitleg ontvangen over de werking van de afstandbediening etc. Ik zou Hello Airco aanraden aan wie airco wil laten plaatsen!!