AQUA DEBOUCHE

0 pointé. grosse arnaque. ils prennent les coordonnées sur Star of Service, mais ne répondent pas via la plateforme. ils font du forcing au niveau RDV et quand ils arrivent, même s'ils ne font rien car pas d'accord avec le devis, ils demandent 60 euros de déplacement.

Aqua Dépannage a répondu à une demande via Star of Service pour une petite fuite de douche des joints en silicone. Le plombier n'a jamais rien touché mais le vendeur a tripoté le tuyau d'évacuation, ne l'a pas remis en place correctement ce qui a provoqué une fuite par le plafond sur le parquet du salon avant même d'avoir fini d'écrire la facture. Pour eux, ce n'était rien et ils ont insisté pour que nous payions toujours. Nous n'avons pas utilisé la douche depuis et un bon plombier viendra demain matin pour réparer le problème initial et la fuite faite par Aqua Dépannage. Pas professionnel et pas bon pour les problèmes de plomberie - ne les laissez pas entrer dans votre maison

Je me joints aux commentaires de Olivier et Camille. Impossible de joindre cette société par téléphone ou par mail pour avoir une facture. Ils exigent de payer comptant et puis disparaissent. Une plainte auprès du SPF Economie sera déposée.

Aqua depanage à une boîte à lettres sur Ternat (siège social) Très mauvaise société,,, sous pression il ma réclamé un acompte 2650€ pour le placement d'une chaudière , Après plusieurs semaines d'attente il revient vers moi pour me dire que il ne sais pas exécuter le travail et il m'a précisé par email qu'il va nous rembourser l'acompte Malheureusement, il ne rembourse pas, et se fait oublier. Il ne répond plus du tout au tél ainsi qu'aux nombreux messages Le patron se fait passer pour un technicien de la société sous le nom de Bilal, en vérité, le patron de cette société douteuses s'appelle Houssa Nasser Ce dernier,, habite à forest En conseil, Dès que vous entendez le nom Aqua depanage surtout fermer directement la porte

Société pas du tout professionnelle. Ils sont intervenus à la maison. Nous avons eu des soucis le lendemain, on appelle, ils ne répondent pas. L'adresse email écrite sur leur facture n'existe pas. Impossible de les avoir aux téléphones ou autres. Le prix annoncé au départ n'est pas du tout le prix final. On nous avait annoncé 280 euros et la note finale s'élève à presque 500 euros. Ils promettent une facture et un rapport que nous attendons toujours donc impossible de se faire rembourser par les assurances. Ils promettent depuis plusieurs de jours de venir mais nous attendons toujours.. vraiment déçue ! Nous pensions même à une arnaque tellement que l'entreprise manque de professionnalisme. Une plainte sera déposée si la situation ne se débloque pas dans la semaine.