My Family Vet

Merci au Dr Graulich pour ses bons soins et conseils.Toujours là pour notre petit Tupac dans les bons et mauvais moments.

Have been a client for the last 15 years, highly recommended

Accueil bienveillant et efficace au téléphone et sur place par les assistant·es. Le vétérinaire (Dr Graulich) très aimable, pédagogue et compétent, nous a reçus rapidement et a bien soigné notre chat qui souffrait de problèmes dentaires. Qui plus est les tarifs sont très corrects. Nous recommandons vivement !

Accueil sympa et prise en charge rapide et vétérinaire très sérieux et professionnel. Ils peuvent faire certaines analyses sur place et ont très bien traité mon petit chat qui était malade.

Exceptional professionals with hands-on experience, eager to provide the best possible service for your pet.

Équipe incroyable qui sait prendre soin de nos animaux, les meilleurs dans leur domaine

Super premier contact avec le docteur Hellebuyck. Docteur très à l'écoute et vraiment impliquée dans le bien être de l'animal. Merci beaucoup pour aujourd'hui!

Excellent care all around!

I adore this veterinary office. The doctors and staff are very professional and kind. They take excellent care of my dog and always take time to listen to my concerns and explain well. Thank you My Family Vet.

Je tiens à remercier toute l’équipe My Family Vet qui est vraiment au top et plus particulièrement le docteur Hellebuyck qui a été aux petits soins avec mon chat. Malgré les circonstances, elle a été attentionnée et présente pour l’accompagner jusqu’au bout afin qu’il se sente le mieux possible. Vous pouvez lui confier votre animal les yeux fermés !

Incroyable , le vétérinaire est super chaleureux il s’est très bien occupé de mon petit chaton je vous le conseille !!!

Sérieux et attentif

Merci au Dr Hellebuyck pour les bons soins prodigués à notre chat ! Très sympa et très compétente !

Les meilleurs ! Toute l’équipe est aux petits soins pour mes deux chats. La présence d’un laboratoire sur place est aussi un point fort pour avoir des résultats rapidement.

Très disponibles et ils prennent le temps nécessaire pour bien évaluer les situations.

They took care of my cat so well. This team is incredibly professional and kind.

J'y ai été trois fois avec mon chat, et les 3 vétérinaires que j'ai vu m'ont laissé une excellente impression. Ils sont à l'écoute, disponibles et prennent le temps qu'il faut pour s'occuper des animaux.

I’ve had nothing but excellent experiences with Dr Graulich and his team. They are all very caring, highly competent, and genuinely committed to the wellbeing of animals. From a castration to a small tooth surgery and regular check-ups, they’ve always taken the time and treated my dog with kindness and attention. Recently, I had a small emergency and the vet responded immediately and reassured me completely. You can really feel their dedication. I’m very grateful to have found them.

Ils prennent toujours le temps pour mettre ma chienne Simone, récupérée en refuge, en confiance avant de procéder à son examen. Ayant déjà du venir en urgence, j’ai été rassurée par le professionnalisme de la vétérinaire, le Dr Hellebuyck Apolline, qui a directement prodigué les soins nécessaires. Merci infiniment.

Attention à fuir ! Le vétérinaire Apolline a fait des radio à mon chihuahua et ma confirmé qu'il y avait pas d'eau dans les poumons et ma renvoyé à la maison juste avec les comprimés pour le souffle au coeur de mon chien et ma demander de revenir le week end d'après si sa n'allais pas mais qu'avec les médicaments il pourra avoir encore de belles années devant lui 5jours après je suis retournée ailleurs au cabinet BRUVET en montrant les résultats radio et prise de sang et m'ont confirmé qu'elle avait fait une erreur car les poumons était rempli d'eau.. mon chien était du coup en souffrance malgré une piqûre administrer directement et des médicaments en plus pour évacuer l'eau j'ai du 2 jours après euthanasier mon chien. J'ai contacté le docteur Graulich le plus ancien du cabinet qui m'a lu et n'a même pas pris la peine de me répondre ! Juste dégueulasse. Mon petit Snoopy 😭 après 13 belle année tu es partie que justice soi fai de la haut🙏 et que sa puisse prévenir d'autre personne car malheureusement sa ne le fera pas revenir,fuyez ce cabinet .

Wir sind seit einigen Jahren mit unseren zwei Katzen bei dieser Praxis. Toller Service und großartiges Personal. Man geht sehr liebevoll mit den Tieren um, auch mit unserer schwierigen Katze.

Super adorable et professionnelle, Apolline s'occupe très bien de notre chat et est très attentionnée !

Je suis allée chez My Family Vet pour faire pucer et stériliser mon chat. J'y ai reçu un accueil chaleureux, ce qui met en confiance. L'expertise et la compétence sont de rigueur. J'ai reçu de bons conseils également. Je recommande ce cabinet vétérinaire où l'on aime les animaux 🫶

I just needed a vaccine for my dog... I need to take my dog for vaccine in December because of her anniversary month. I went there on time. It was my first visit and the vet asked me if I have a medical insurance. If there are other issues than the vaccine, I need to come back for the bills. Her consultation was very rude and my dog intended to bite her. In the end, I asked her other necessary treatments and these prices. I have searched them, prices are much cheaper. I don't recommend this VET if you don't have the insurance. Maybe the purpose is to charge extra. After that I also contacted by email reading missing consultation, then she just said to me " I am busy for other patients, and when do you want next appointment?"

Amazing vet! The best in Brussels

Merci beaucoup d'avoir si bien pris soin de ma petite Fiona. Des gens gentils et très attentifs aux animaux. Je recommande vivement cet endroit. J'ai effectué ma première visite pour emmener mon chaton, et j'ai été très contente du service rendu. Merci beaucoup!

À la recherche d’un vétérinaire en urgence un samedi, je suis tombé sur celui-ci. En appelant, le vétérinaire s’est montré totalement compréhensif et nous a reçu dans la demie heure… Arrivé au cabinet, l’accueil et le premier contact a été très agréable, à l’écoute et ne cherchant à pousser pour des analyses ou examens superflus. Nous avons effectués une radio à notre demande et pour se rassurer. Après une cure d’anti inflammatoire et comprimé d’antibiotiques, notre chat a retrouvé sa forme et sa voix surtout 😂 Je recommande vraiment ce cabinet vétérinaire.

I cannot be happier for the service offered here. This is the place where both you and your furry friends will always be welcomed with a smile. Throughout the year, they have helped me an my cat prepare for his first flight and have had the patience to answer all of my questions and concerns. It is just heart-warming to see how they care for all their patients as if they were their own, and cannot recommend them enough! All of the staff speaks excellent English (and some even Italian) which is a big plus for expats!

Mes vétérinaires depuis toujours. J'ai eu moyen d'avoir des rendez-vous avec tous les docteurs, pour le suivi de mon chien. Très fiables, à l'écoute, professionnels et surtout capables d'offrir un bon contact non seulement avec l'animal mais aussi avec l'humain! Bravo! 😌

Prise en charge rapide et ultra pro, une équipe de vétérinaires d'une extrême gentillesse et qui font tout pour le bien-être de votre animal de compagnie. Je recommande vivement!

Great vet! We’ve been there already a couple of times to treat our dog and to see what we can do with his allergies. The staff was always very sweet, responsive, helpful and caring. They did not try to over sell something or prescribe procedure that were not really necessary. Highly recommend!

Lost the trust. The worst vet experience. Avoid at all costs. - - - Response: Really no idea? Let me remind you that you used an expired medication on an open wound of my dog. And you wanted to sell me the half-empty, and expired, bottle for a normal price. And that was just after we were previously thrown out when I came with my bleeding dog after a dog’s bite. Literally your assistant threw us out of the door, because - as she said - she wouldn’t prioritize us when there was a dog waiting for a vaccination…. Unbelievable. And later even we had an appointment for taking off the stitches — you wanted to do it in the hallway, just next to other dogs. Not sterile at all! I needed to insist that we would only do it at the vet office. The office - two times after the injury - was like a train station: four assistants on a tiny place, screaming and gossiping to each other. There was no any possibility for asking questions regarding my dog’s health. I was never in that loud place. Even my dog was scared of the noise. As I said - we had trust in you. Because you were good at selling treats and giving vaccines, but when it came to a serious problem you failed completely. Using expired medicine on a wound is unforgivable for any kind of a doctor. That’s why I lost the trust. By the way — even though I emailed you multiple times for an invoice for the visit, you didn’t respond. So I couldn’t sent it to the health insurance.

Our favorite vet! Always very attentive, they conduct a general check every time despite the problem with which we came, quite flexible with urgent appointments, speak good English, remember our dog and his specificities

I have been taking my dog Kali to Dr.Graulich for over two years. She had an incident of extreme allergy and he gave me multiple solutions to work with and answered my extensive list of questions. I could even send him a message with a question regarding my dog when I was on holidays and he answered me. Personally, I am very happy with Dr.Graulich and I trust him with my dog.

Dr Graulich is the perfect vet. He’s helped as I went from 1 cat to 4 cats (plus guinea pigs)! He takes problems seriously, never overreacts and responds quickly. Can’t recommend him highly enough.

J’amène mon chat depuis peu, mais comment vous dire que ce sont des personnes géniaux! Ça se voit bien que qu’ils aiment leurs métiers, ça se voit la passion à prendre soin de l’animal lors de consultation. Je suis satisfaite de leurs services à 100% je recommande !!!

Merveilleux traitement des animaux. Notre médecin a été très attentif. Merci pour cela.

Professional and friendly team. My bichon is never anxious or stressed when going for a visit.

I am really happy with Dr. Graulich and his consultations. I waited to go to him multiple times before giving review and as the others wrote he is a great vet. His suggestions are right on point. If you are looking for a new vet I would strongly suggest him

Absolutely recommend, we had a good experience here, everyone is always so nice to our cat

The veterinarians at this clinic are truly exceptional! Our 14-year-old cat visited them for the first time, and I couldn't be more pleased with how the vet cared for my cat as if he were her own. She is competent, friendly, and her passion for her work is evident. Having a team is also a big advantage for important decisions, like determining a treatment plan, as they can brainstorm together. In addition to the outstanding service, the prices are very reasonable.

Super vétérinaire ! Nous sommes très heureux d'avoir pu trouver un Mr. très humain, à l'écoute et qui a pu nous recevoir pour traiter notre chat en toute urgence! Il a été très gentil et doux avec lui et pourtant il était très nerveux. Nous vous remercions encore de nous avoir reçu et surtout vu le timing. Passez d'excellente fêtes et a très bientôt! - Les propriétaires de Fendi

Very kind and professional. Highly recommended

My Family Vet is an excellent practice. My (very) old cat Maisie is a regular there and I'm convinced that the kind and professional attention she always receives from Dr Graulich and Dr Defise has extended her life by several years. Now that the practice has moved to larger quarters they have extended their team and the new assistants are also very good. Highly recommended.

Equipe muito boa. Nice vet team

I am visiting dr. Graulich for 4 years now with my pet Maltese dog Coco. He was recommended to me, and I can only pay it forward. Excellent care, competency and communication from the whole team.

Supers vétérinaires ! Le Dr Graulich et la Dr Defise sont à l'écoute, disponibles et très attentionnés. 🐈🐕

I haven’t visited the doctor yet but contacted him two times to ask for some guidance regarding my kitten’s search! He is very professional and nice, and took his time to kindly support me without even knowing me! I will definitely choose this doctor as my future kitten’s family vet, as soon as I finally become a cat’s mom!

humaine et professionnelle, j'ai vraiment apprécié vu les mauvaises expériences que j'ai eu par le passé, je suis soulagée et je pense que je vais porter mes deux chats aussi ,merci pour Boulette.

Le Dr.Graulich est juste incroyable ! Il est à l’écoute, disponible, et une très belle personne. Il prends du temps pour expliquer quand un animal va pas bien, autant pour la cause que pour le remède. Tous nos animaux vont chez lui, et toutes les personnes qu’on à envoyé chez lui ont été ravis. Merci pour le travail que vous faites si bien, et de faire ça avec autant d’amour et passion 🐾

Great quality and a financial bargain. We came to Brussels for a few days with the dog and needed to get a dewormer for the return journey. The staff were lovely and we got a travel examination, dewormer, and a rabies vaccine (a top up before the old one expires), all stamped onto our EU pet passport for £60! I expected to pay closer to £150 so was pleasantly surprised. The building is clean and tidy, the staff are friendly, and the on-street parking was free (even though there were parking machines there).

Je viens ici avec mes deux châtons depuis 1 mois et les vétérinaires sont toujours aussi acceuillant et rendent un service au top! Merci beaucoup

Merci beaucoup pour l'accueil, la gentillesse et toutes les actions effectuées pour aider notre petit animal et sa patte cassée. Excellent vétérinaire.

Super expérience avec M Graulich. Il est très attentionné, il prends le temps de vous écouter, et surtout il est très compétent et vous donnera des conseils . Ça gentillesse est un plus et son amour pour les chiens est visible dès son interaction avec votre animal . J' ai adoré la consultation et mon chien était à l'aise grâce à son atitude très chaleureuse .JE ne peux que le recommander :)

WOWOW! We are new at this vet practice, after our recent move. We made the switch of vet after hearing very positive feedback and can confirm its true - he is delightful, caring, attentive, provides excellent service. We are so happy! Edit July 2023 - to say that BOTH Dr Graulich and Dr Defise are wonderful and attentive doctors. We go for our regular check-ups with both of them, and have also been in emergencies and received prompt and compassionate care. Thank you both!

Dr Graulich est un vétérinaire consciencieux, concerné, très à la page des nouveaux traitements et d'une gentillesse remarquable. Top! Sa collègue Dr Defise m'a aussi fait une super impression durant les congés du Dr Graulich. Merci à eux de prendre aussi bien soin de mon toutou.

Très bon vétérinaire merci pour tous

M. graulich et ses collègues sont des gens au top! Des vétérinaires très humains. Nous avons trouvé un animal mal en point et il nous a aidé. Vraiment un vétérinaire au top!

I just brought my German shepherd puppy (6months) to Brussels 5 days ago. As if the 13h drive and the change from the freedom and nature to the leash and the city centre was not enough, she got immeditely sick for the first time. She is a bit histeric when doctors start to manipulate with her so I was afraid that she does not have the treatment as yet another minus of our second home in Brussels. Dr. Graulich was recommended to me in Woluve parc where I asked people for recommendations. Well neither the recommendation nor the google reviews lie. He is an extremely nice person, accepted my sick puppy immediately despite being extrenely busy, had so much patience with her and never let me or her know that he would lose his patience and took his time despite being busy. He patiently replied all my questions and one can see that his patients are not just "numbers" for him. Already the first visit made me feel happy we found our future vet for when we are in Brussels and it helps me to feel more positive about the fact that we will get used to the life also here. Big thank you.

There are not enough words to describe my experience with Dr Graulich. He is an excellent scientist and an excellent person. Never before someone showed that empathy and understanding of my cat's situation both for the medical one and the psychological one. He is not just examining the pet , he is going deeper, spending time and explaining every detail that you might have. I would definitely recommended to someone that is looking for a personal relationship between the pet- the pet owner and the vet. Thank you Dr from the bottom of my heart.

erreur effectivement ! désolée !

Un superbe vétérinaire, très gentil et très à l'écoute :) Je recommande!

Parmi les meilleurs vétérinaires de bruxelles. One of the best vet in Brussels, don't hesitate. Notre lapin a été attaqué et a failli perdre un oeil. Il a été recousu et opéré par le docteur Graulich, il n'a plus aucune cicatrice et se porte à merveille. En plus d'avoir un très bon rapport avec les animaux, il reste disponible pour des conseils si besoin, et est également très humain dans les moments difficils comme la fin de vie d'un animal. Le reste de l'équipe du cabinet est également très agréable et compétente.

(Translated by Google) Available, very competent, attentive and a lot of empathy for its visitors. (Original) Disponible, très compétent, attentif et beaucoup d'empathie pour ses visiteurs.

Passionné et de bons conseils 😊

Je recommande fortement le Dr Graulich qui est un super vétérinaire qui transmet sa passion pour les animaux, qui prend le temps de donner des explications claires, de répondre aux demandes dans un délai très rapide et surtout de prendre soin de mon premier chien. Ruby et moi vous remercions et continuerons à vous faire confiance!

Très mauvais il font de la pub partout sur leur site pour les urgences 24h/24h 7j/7j et malgré mes 15 messages et appels aucunes réponses ni contact alors qu’une messagerie vous indique de laisser vos coordonnées et de ressayer dans les 10min si aucuns rappel !!!!!! Donc vous perdez 1h00 a espéré qu’il vous rappelle quand votre chien cris a l’agonie !! Un tout grand merci à ces professionnels de pacotilles !!!

Vétérinaire consciencieux, très humain, qui prend le temps d'expliquer et d'écouter. Je recommande vivement d'aller dans ce cabinet de vétérinaire, car même si je n'ai vu que le Dr Graulich, je n'ai entendu que du bien de cette clinique.

Je recommande vivement ce vétérinaire, il prend vraiment le temps pour vous donnez des explications sur l'état de votre animal et également pour répondre à toutes vos questions et ça fait vraiment plaisir de voir que nos animaux sont entre de bonnes mains, on remarque directement qu'il fait son travail avec coeur. Merci pour votre bon travail et votre professionnalisme !

C'est un bon vétérinaire, mes deux chats se portent très bien. Disponible en cas d'urgence. Il est de bon conseils et pratique des tarifs honnêtes.

C est plutôt rare un vétérinaire qui prend le temps et qui est disponible pour vous même pendant ces consultations. Il lui arrive de répondre même le dimanche par message ! Bref avec lui vos animaux sont dans de bonnes mains !

Super vétérinaire, très facilement joignable, très gentil et prend son temps pour répondre à toutes les questions

Un superbe vétérinaire, très gentil et très à l'écoute :) Je recommande! (Translated by Google) A superb veterinarian, very kind and very attentive :) I recommend!

Je recommande fortement le Dr Graulich qui est un super vétérinaire qui transmet sa passion pour les animaux, qui prend le temps de donner des explications claires, de répondre aux demandes dans un délai très rapide et surtout de prendre soin de mon premier chien. Ruby et moi vous remercions et continuerons à vous faire confiance!

Best vet in Brussels 👍

Un superbe vétérinaire, très gentil et très à l'écoute :) Je recommande! (Translated by Google) A superb veterinarian, very kind and very attentive :) I recommend!

I would like to thank Jean-Michel for his kindness and friendly attitude. Always available whenever I call! A big thank from me and Vasia :)

Vétérinaire au top ; expérimenté et à l'écoute ! (Translated by Google) Top vet; experienced and attentive!

Parmi les meilleurs vétérinaires de bruxelles. One of the best vet in Brussels, don't hesitate. Notre lapin a été attaqué et a failli perdre un oeil. Il a été recousu et opéré par le docteur Graulich, il n'a plus aucune cicatrice et se porte à merveille. En plus d'avoir un très bon rapport avec les animaux, il reste disponible pour des conseils si besoin, et est également très humain dans les moments difficils comme la fin de vie d'un animal. Le reste de l'équipe du cabinet est également très agréable et compétente. (Translated by Google) Among the best veterinarians in Brussels. One of the best vet in Brussels, don't hesitate. Our rabbit was attacked and almost lost an eye. He was sewn and operated on by Doctor Graulich, he has no more scar and is doing wonderfully. In addition to having a very good relationship with animals, he remains available for advice if necessary, and is also very human in difficult times such as the end of an animal's life. The rest of the cabinet team is also very pleasant and competent.

Disponible, très compétent, attentif et beaucoup d'empathie pour ses visiteurs. (Translated by Google) Available, very competent, attentive and a lot of empathy for its visitors.

Amazing doctor who loves & cares about animals and takes time to explain & discuss with owners! I wish i would have found such a doc for myself)))))

C est plutôt rare un vétérinaire qui prend le temps et qui est disponible pour vous même pendant ces consultations. Il lui arrive de répondre même le dimanche par message ! Bref avec lui vos animaux sont dans de bonnes mains ! (Translated by Google) It is rather rare a veterinarian who takes the time and who is available for you even during these consultations. He sometimes responds even on Sunday by message! In short with him your animals are in good hands!

Dr Graulich is competent, caring, and funny. Our cat had an infected tongue and throat. She was salivating from the mouth, not drinking or eating. She was lying on the sofa all day, not even able to clean itself. The Dr. examined the cat thoroughly and immediately recognized the severity of the infection, administering long lasting antibiotic (cat had not eaten for more than a week). Tigi the cat felt comfortable with him during the whole visit (with the exception after the second injection, but this is to be expected). He treated us pet-owners with respect and was making jokes, easing our worries and making us feel welcome. P.S. This is one week after we already went to a "fancy clinic" where they said the cast was "fine" and there is no cause for worry.

Dr. Graulich is a very friendly, sensitive, helpful and caring vet. Good with animals and humans. Amongst all the vets I got to know during the lives of my pets, l would definitely put him top of the list.

Formidable vétérinaire. Approche très personnelle. Merci

C'est un bon vétérinaire, mes deux chats se portent très bien. Disponible en cas d'urgence. Il est de bon conseils et pratique des tarifs honnêtes. (Translated by Google) This is a good vet, my two cats are doing very well. Available in an emergency. It is good practice advice and honest prices.

Je recommande vivement ce vétérinaire, il prend vraiment le temps pour vous donnez des explications sur l'état de votre animal et également pour répondre à toutes vos questions et ça fait vraiment plaisir de voir que nos animaux sont entre de bonnes mains, on remarque directement qu'il fait son travail avec coeur. Merci pour votre bon travail et votre professionnalisme !

He is simply great with animals and he answered all my questions during the first appointment, he also gave me very useful recommendations and made my little puppy feel good at his cabinet all time. It is also super convenient that he perfectly speaks English. Highly recommended!

A caring professional. Clearly Dr Graulich is an animal lover as well as a vet. Dr Graulich he has been my dog's vet since he was 11 months old - and nearly 11 years later he is still our vet. I have always found Dr Graulich to offer wise counsel with the pet challenges one faces at various times and a really caring vet. 10 stars!

After giving my dog (Bichon frise) Bravecto pill (3 months dose recommended in another vet clinic) it seems she got all sort of side effects .I was so lucky to get in touch with Dr Graulich yesterday outside of working hours....he took his time and has spent more than an hour examining her and trying to find out best treatment.I came with dog who was in obvious pain and got home with happy puppy who is back to her normal playing behaviour.Highly recommend this doctor and clinic.

Excellent vétérinaire, aime son travail avec passion! Humain et à l’écoute! Depuis presque 12 ans je vais chez lui avec mon chien , j’en suis très contente et mon chien l’adore 😋. Je recommande!

Passionné et de bons conseils 😊 (Translated by Google) Passionate and good advice 😊

Super vétérinaire, très facilement joignable, très gentil et prend son temps pour répondre à toutes les questions

Awesome vet

Great service with kindness and professionalism

Mon vétérinaire depuis plus de 20 ans , aux petits soins pour nos amis les plus précieux ....:-):-)

Super professional and caring vets. Dr. Couzu is great.

Vétérinaire consciencieux, très humain, qui prend le temps d'expliquer et d'écouter. Je recommande vivement d'aller dans ce cabinet de vétérinaire, car même si je n'ai vu que le Dr Graulich, je n'ai entendu que du bien de cette clinique. (Translated by Google) Veterinarian conscientious, very human, who takes the time to explain and listen. I highly recommend going to this veterinary practice, because even though I only saw Dr. Graulich, I have heard nothing but good from this clinic.

Dr. Graulich is an amazing and caring veterinarian. I found a stray cat who was injured needing urgent vet care and Dr. Graulich made himself available for the challenge without hesitation. His compassion, veterinarian skills, and passion for animals is second only to his big heart. It was a pleasure knowing him and I recommend him to anybody seeking excellent veterinarian services.

Iris Cuzou, d'après mes 2 chiens et 4 chats est vraiment très sympa et pour les piqûres..... même pas mal.😺🐶

Ultra friendly and helpful veterinary with an excellent service. For non French/Flemish speakers, they do speak English. Highly recommended!

You wont find a better vet in Brussels. Dr Graulich is professional, caring and just an amazing person. My cat almost died in an accident, he took her in, cared for her during the weekend and made her as comfortable as possible before she could have her op. It is clearly visible he cares for the animals, but for the owners too. highly recommend, would give 10 stars!

Much love, care and time for the animals and a very fair price. These vets have chosen the right vocation!

I have taken my Cocker Spaniel to Dr Graulich every since I came here from th US 2 years ago and he has been nothing but amazing! Dr Graulich is super professional and very accessible.

Excelent profesional. He was very accurate about our dog’s problem.

I have only praise for Dr. Graulich. He is patient and knowledgeable. My cat is in very safe hands.