Krëfel

La qualité du service de ce magasin est MÉDIOCRE! - Personne ne répond au téléphone. - Accueil inexistant - Les vendeurs sont vraiment désagréables. On a tout simplement l'impression de les déranger en posant des questions. - Manque de professionnalisme. Ils ne connaissent pas leurs produits et ne respectent pas leurs engagements. Une responsable m'avais promis de me téléphoner pour me donner l'info que je recherchais concernant un produit que je comptais acheter chez eux..et bien.. j'attend toujours... En résumer: A FUIR !

On est rentré - On est sorti. Le Monsieur avait trop l'air d'aimer son travail ! De plus, il faut aller à la caisse pour tout (payer ou renseignement)- Donc, pour un renseignement, vous faites la file derrière les personnes venant acheter quelque chose. Quelle perte de temps. Et j'avoue que le Monsieur devant moi a également fait demi tour quand on lui a dit de bien se mettre dans la file, le pauvre, c'était à son tour, mais n'étant pas juste là où il fallait, il devait se remettre derrière tout le monde. Quel non sens!

Ouverture du dimanche 05.01.2020 pour les "soldes" Accueil NEANT ! On arrive à 17h et on demande jusque quelle heure c'est ouvert. On nous répond, on est encore ouvert mais dépêchez vous... On demande c'est jusque quelle heure et on nous répond sans nous regarder: "jusque 18h". On demande pour avoir un renseignement pour l'achat d'un matériel électrique mais la personne nous répond: "je ne peux pas vous aider, je dois terminer sinon j'aurai pas fini à 18h." Je comprends qu'on ai du travail mais ils sont là pour nous renseigner ! On a eu aucune information mais étant obligé de m'acheter un rasoir, j'en prends un et me dirige vers la caisse. J'ai du attendre encore 5 minutes sur place avant qu'un "vendeur" vienne s'occuper de moi. Mais là pour me proposer des extensions de garantie en payant X€ en plus, là il était à l'affût au point, de me le demander 3 x !!! EXTREMEMENT DECU !!!!!!! JE ferai tout pour vous faire une mauvaise pub ! C'est la 2ème fois que je suis mal accueilli chez eux sur 2 visites !!!

Chez Krefel c'est le magasin de cette chaîne de magasin où vous trouverez tous le matéreil nécessaire notamment pour votre cuisine (frigo, cuisinière, etc) mais aussi pour votre maison comme un lave-linge ou autre matériel. Ils ont un folder avec des offres intéressantes.