My Way

J'ai acheté une SEAT Ibiza d occasion. Au moment de la remise, je n'ai eu aucune explication. Il manquait une clé et l'antenne. Il fallait un mois pour l'obtenir. Pas de réponse après deux mois à mes multiples appels téléphoniques ou par mails.

Mijn auto had al geleverd moeten zijn, maar ik krijg zelfs de papieren niet voor aanvraag nummerplaat. Medewerkers zijn onbereikbaar, en mails worden al een week niet beantwoord. Schandalig.

Afspraak voor standaard onderhoud: meer dan maand op voorhand if niet 😢 Niet zoeken naar een oplossing voor noodgeval, zelfs niet ba jarenlang klant te zijn (geweest ). Spijtig,

A éviter! Pour la réparation de mon véhicule, infos incomplètes, remplaçement d'une pièce par une autre non adaptée sans prévenir le propriétaire, changement d'explications, prix exhorbitant etc... Vraiment décevant!

Blijkbaar te groot geworden voor hun klanten. Al een aantal keer proberen bellen om een afspraak te maken voor een onderhoud, en minutenlang moeten wachten zonder dat er werd opgenomen. Toen er uiteindelijk toch werd opgenomen werd mij gevraagd een andere keer terug te bellen wegens te druk om een afspraak te maken. Dat heb ik dus gedaan, weliswaar bij een andere verdeler.