Canis Felis

Je suis super contente du service. J’ai des chiens et des chats. J’ai eu un de nos chien qui est malheureusement parti et nous avons eu la chance que le Dr Younes CHAOUCHE s’occupe de lui dans ces derniers moments de vie. Il nous a aidé à l’accompagner avec beaucoup de bienveillance. Merci à lui.

Merci au Dr Pelgrims pour son professionnalisme et sa gentillesse avec notre chat Moshi ! Honnête et à l'écoute, merci pour votre accueil. 😊

Franchement, en lisant le commentaire de Mr S. et de son malinois, j’ai eu l’impression qu’on ne parlait pas du même endroit. Mon chat est suivi depuis plusieurs années dans cette clinique, et il a toujours été soigné avec un professionnalisme et une bienveillance irréprochables — même dans les situations les plus compliquées. Les vétérinaires prennent le temps d’expliquer, d’adapter les traitements, et surtout, de suivre l’animal avec une vraie attention. Alors voir quelqu’un parler “d’exploitation” parce qu’un pansement s’est défait ou qu’un chien n’a pas supporté sa collerette, c’est un peu fort de café. Les Malinois sont des chiens énergiques et puissants, pas franchement réputés pour rester sages après une opération… Ce n’est pas un manque de soin du vétérinaire si le bandage se défait, c’est la réalité d’un animal qui bouge beaucoup. Et pour les facturations : quand on revient plusieurs fois parce que la plaie se rouvre, on parle de nouveaux soins, pas d’un abonnement illimité. Les vétérinaires ne travaillent pas gratuitement, et c’est bien normal — surtout quand ils doivent réparer les dégâts causés après coup. Bref, avant de crier au scandale, il serait peut-être bon de se rappeler qu’un suivi post-opératoire, ça se fait à deux : le vétérinaire et le propriétaire. Et dans mon expérience, cette clinique fait très largement sa part, avec sérieux et respect. Personnellement, je leur fais confiance les yeux fermés. Peut-être que si tout le monde faisait de même, certains commentaires sonneraient un peu moins “rageux”. 😉

C’était ma pire expérience avec une clinique vétérinaire. Mon chien (un Berger Malinois) a dû subir une amputation d’un doigt. Les soins postopératoires étaient catastrophiques : une simple collerette en plastique trop fragile et un bandage qui s’est défait immédiatement en sortant. J’ai dû revenir plusieurs fois parce que les plaies se rouvraient sans cesse. Chaque fois, on m’a facturé à nouveau, sans chercher une solution durable. J’ai vraiment eu l’impression que l’argent comptait plus que la santé de mon chien. Pour moi, c’est de l’exploitation. Je conseille vivement de réfléchir avant d’y aller. This has been my worst experience ever with a veterinary clinic. My dog (a Belgian Malinois) had to have a toe amputated. From the aftercare onwards, everything went wrong: they gave him a flimsy plastic cone and a bandage that fell off as soon as I walked out the door. I had to go back multiple times because the wounds kept reopening. Instead of providing a real solution, I was charged again each time. I truly felt money mattered more to them than my dog’s health. For me, this is pure profiteering. I want to warn others to think twice before coming here. Dit was voor mij de slechtste ervaring ooit met een dierenartspraktijk. Mijn hond (een Mechelse herder) moest een teen laten amputeren. Vanaf de nazorg liep alles fout: hij kreeg een dun plastic kraagje en een verband dat al loskwam zodra ik buitenstapte. Ik moest meermaals teruggaan omdat de wonden telkens weer open gingen. In plaats van echt te zoeken naar een degelijke oplossing, kreeg ik telkens opnieuw kosten aangerekend. Ik heb het gevoel dat het financiële belangrijker was dan de zorg voor mijn hond. Voor mijn gevoel is dit pure geldklopperij. Ik wil anderen waarschuwen: denk goed na voor je hier naartoe gaat.

Un équipe de vétérinaires humain et ultra compétents. Ils ont sauvé l'œil de mon chien et assisté le départ de mon lapin avec compassion. Je leur serai fidèle à vie, merci encore de prendre aussi bien soin de mes animaux de compagnie.

Un immense merci au cabinet vétérinaire Canis Felis pour les soins de haute qualité apportés à notre petite Maya en janvier 2025. Nous souhaitions remercier tout particulièrement le Docteur Younes Chaouche pour sa gentillesse et le travail d'orfèvre qu'il a réalisé en opérant la patte de notre chatte. Le suivi fut également excellent et toute l'équipe de ce cabinet travaille en synergie pour agir au mieux et le plus efficacement possible. Encore un grand merci à eux tous !

Nous sommes arriver un lundi à 12h30, sur le site ce n'est pas marquer qu'il faut prendre rdv, on nous a pris mais 170€ pour une radio je trouve ça exagérer.

Stain et Niki vont très bien et je suis vraiment très satisfaite des différents services de cette clinique vétérinaire.

Un énorme merci au Dr De Leener de la clinique vétérinaire Canis Felis pour son professionnalisme, sa bienveillance, son suivi et ses conseils ! Votre petit compagnon prend de l âge et commence à avoir des difficultés pour marcher, monter les escaliers ou sauter sur son fauteuil ? Prenez rdv avec le Dr De Leener, n attendez surtout pas qu'il soit trop tard! Après quelques séances d Imove et de lazer, il sera de nouveau sur pattes, pourra à nouveau gambader et vous aurez veillé à son bien-être 😇!

Bel accueil. Écoute et conseils adéquats.

Très propre, les vétérinaires s'y prennent Très bien pour ne pas effrayer notre petit compagnon sur pattes, et après castration, la cicatrice était très belle!

Un vétérinaire compétent, mais une hospitalisation décevante J’ai récemment dû amener mon chiot Zola, un Loulou de Poméranie de 4 mois et 1,5 kg, en urgence à la clinique Canis Félis pour une gastro-entérite sévère. Dr Pelgrims a été très réactif et disponible. Il nous a accueillis rapidement, a pris le temps d’évaluer Zola avec douceur, lui a administré les premiers soins et nous a conseillés sur l’hydratation. Lorsque son état ne s’améliorait pas, il a continué à répondre à nos appels et a proposé l’hospitalisation, ce qui était la meilleure décision. Il s’est montré très doux avec Zola, ce que j’ai énormément apprécié. Cependant, plusieurs éléments liés aux soins post-hospitalisation m’ont profondément déçue. J’avais exprimé avec insistance mon angoisse quant au rasage, car les Poméraniens sont sujets à l’alopécie, et la repousse de leur poil est longue et incertaine. Il est difficile d’obtenir leur poil adulte complet avant un an, et commencer par un rasage aussi jeune n’est pas anodin. Je suis tout à fait d’accord que la priorité absolue est la santé. Néanmoins, ne soyons pas hypocrites : on choisit une race de chien parce qu’on aime autant son apparence que son caractère. Malgré cela, j’ai récupéré Zola avec une patte rasée, ce qui peut se comprendre pour une perfusion. Mais j’ai eu un véritable choc en découvrant qu’elle avait aussi été rasée au niveau du cou pour une prise de sang. Si j’avais su qu’un second rasage était nécessaire, j’aurais préféré attendre et voir si la perfusion suffisait avant d’envisager la prise de sang. Selon Dr Pelgrims, celle-ci n’était pas indispensable, juste pour être "complet". Comme j’ai tendance à vouloir faire tous les tests possibles, j’ai dit oui immédiatement, sans savoir que cela impliquait un deuxième rasage, ce qui m’angoissait particulièrement. Si j’avais eu cette information, j’aurais probablement pris une autre décision. Lorsque j’ai récupéré Zola, j’ai été bouleversée par son état. Bien sûr, elle avait été malade, mais elle semblait extrêmement affectée. Son poil était terne, ses yeux n’avaient pas été nettoyés et son derrière était encore souillé de selles séchées, colorant son poil. L’hospitalisation et la séparation avaient déjà été suffisamment traumatisants, la laisser dans cet état n'a probablement pas aidé. Je comprends que ce n’est pas un salon de toilettage, mais un minimum d’hygiène et de communication est à attendre d’une clinique vétérinaire. Si un patient humain était rendu à sa famille dans cet état, ce serait inacceptable. Alors pourquoi serait-ce différent pour un animal ? D’ailleurs, je serais curieuse de savoir comment la réceptionniste réagirait si elle devait passer une journée avec des sous-vêtements souillés et qu’on lui répondait que ce n’est pas un pressing… J’ose espérer qu’elle s’accorderait un minimum de confort ! À un moment donné, je peux comprendre qu’ils aient beaucoup de chiens à gérer. Mais encore une fois, le bien-être animal ne doit pas être mis de côté. ✅ Vétérinaire compétent, disponible et bienveillant ✅ Prise en charge rapide et décisions médicales adaptées ❌ Manque de communication sur certains actes médicaux (rasage de la gorge) ❌ Chiot rendu dans un état d’hygiène inacceptable (souillures, yeux non nettoyés) ❌ Réceptionniste avec des arguments discutables Je recommande Dr Pelgrims pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa délicatesse avec les animaux, cela mérite d'être souligné. Je le remercie sincèrement pour sa prise en charge concernant la problématique en elle-même. Toutefois, je ne recommanderais pas l’hospitalisation dans cette clinique tant que l’équipe de soins ne sera pas améliorée.

Ce cabinet de vétérinaires est très spacieux et extrêmement propre, le personnel sympathique et compétent. Je me suis rendu chez trois vétérinaires différents pour trois animaux différents et j'ai été satisfaite à chaque fois par leur professionalisme et la manière comment il traitent et manipulent les animaux. Je recommande à 100%

Un tout grand merci au Dr Pelgrims pour sa gentillesse et ses pouvoirs magiques... un simple contact avec Pipo et le voilà guérit... Merci encore 👍

Merci au docteur Pelgrims toujours à l écoute et super doux avec ma petite chienne Keira qui a des soucis articulaires mais grâce au docteur elle se porte comme un charme pour ces 13 ans

Aucune empathie , prix énoncé et non respecté, aucune explication de ce que mon chat avait et aucune question posée par rapport à son état. Incompétence totale tant au niveau professionnel que humain face à la détresse éprouvée ce jour là et à la douleur visible de mon chat. Reproche par rapport a des données administratives que je n avais pas retenu . Personnel et accueil très froid. Je suis très déçue de cet endroit . A déconseillé .

Thanks for my dog h

Franchement je ne reviendrai plus jamais vraiment déçu . Je tenais à vous le dire. Ok avec les chats , pas dutout ok avec les chiens ( moyen et grand ) . Vous avez traumatiser ma chienne qui avait seulement 6 mois avec une piqure …. À l’heure actuelle je ne sais même pas comment je vais faire les rappels de vaccins car elle est traumatisée rien qu’à la vue de l’aiguille … Les véto ne sont pas dutout démonstratif vis à vis du chiot qui est un être vivant et qui ressent tout . Il ne rassure pas dutout le chien . Heureusement après ce rdv où ils ont traumatisé mon chien j’ai eu deux veto au top une voilée et une bulgare merci à eux d’avoir été humaine et patiente . Ça n’empêche qu’elle reste traumatisée par cette expérience alors qu’avant cette événement , nous sommes partis chez un autre veto elle a eu ses vaccins + pucages ( qui est une grosse aiguille) elle n’était pas traumatisée par l’aiguille ni par le vétérinaire , elle n’a pas eu de muselière ni la vétérinaire qui enfonce l’aiguille de toute ses forces . Vraiment vraiment déçu . Même une étoile je ne devrai pas la mettre

Accueil agréable et très content du soin porté à mon border collie, tarif très resonnable pour un dimanche soir, je recommande

Merci infiniment pour Misiu Votre équipe est là meilleur!!! Je recommande votre cabinet à tout le monde, vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés ❤️❤️

Super professionnels

Très a l'écoute et très attentifs avec les animaux. Très contente de l'accueil !

Toujours a l’écoute, priorité santé des loulous, rapidité et efficacité dans leur diagnostic et traitement 🤩❤️😘

Tout les commentaires négatif ont été supprimés même le mien. Vous êtes des charlatans. Vos locaux sont infesté de puces aucune hygiène. C'est déplorable

Zeer duidelijke uitleg. Grote beschikbaarheid. Goede opvolging. Echt een goede plek voor de verzorging van uw dieren. Enkel wat spijtig dat het enkel FR is.

Top ! Efficace !

Ziggy, notre chat de 6 ans, sort d'une hospitalisation d'une semaine chez Canis Felis à la suite d'une pancréatite aiguë. Ils l'ont sauvé, malgré un pronostic très pessimiste vu son état. Un tout grand merci, particulièrement aux Drs Domenica Jimenez et Samuel Pelgrims, ainsi qu'à l'infirmière, Clémence, pour tous leurs bons soins, leur empathie et leurs explications.

Bien outillé, professionnels compétents et humains. Expliquent bien. Seul bémol, je trouve que les tarifs sont onéreux. Apres, je peux me tromper, mais pour vous faire une idée : Prise en charge de mon chat : prise de sang, perfusion, anti-emetique, garderie d un jour : coût 250 € environ. Malheureusement, il ne s est retapé que 2-3 jours (problème rénal) et puis a rechuté ; prix de l euthanasie certes un weekend 135 €. Quand on aime on ne compte pas, mais c est tout de même "la double peine"...

Mon chat présentait des fractures aux pattes. Ils ont du la garder une nuit afin de voir si ses pattes gonflaient à cause des platres mais ils me l'ont rendue le lendemain car elle était trop angoissée. On me l'a rendue toute souillée, elle s'était fait dessus et ils n'ont pas pris la peine de la laver un peu. Le lendemain voyant que sa patte était gonflée je suis retournée chez eux, selon eux, tout était OK jai vraiment eu l'air de déranger vu le ton dont m'a parlé le veterinaire. Le lendemain, j'ai du faire venir mon vétérinaire qui a du enlever le platre d'urgence vu que sa patte était gonflée comme la veille et était noire, un jour de plus et on pouvait dire aurevoir à sa patte. Mon veto a du téléphoner chez canisfelis pour le leur signaler. Elle avait sa chaire à vif à cause du bord du platre qui lui coupait la patte. A ce jour, on peut voir les plaies qui guérissent mal. Sa patte n'a pas été bien réduite, elle est de travers. On verra le résultat quand elle pourra remarcher. De plus l hygiène laisse à désirer, cadavre de tics sur la table d'osccultation. 1 an et demi après, elle marche en boitant et à besoin d'injection régulièrement pour ses douleurs. Les fractures n'ont pas été soignées correctement et ce directement. Mon vétérinaire à fait ce qu'il a pu pour arranger le désastre. J'espère que cette fois mon commentaire ne sera pas supprimé. Apparemment la vérité dérange. On parle de petites vies quand même.

😊😊😊😊😊

Très sympa et pro. Même si je ne suis pas une habituée de ce lieu ils m'ont accueillie très chaleureusement et ont soigne mon boxer au top,ce que mon veto actuel ne pouvait faire....

C'était la première fois avec mon chihuahua...service impeccable !!! Je recommande sans hésitation !!👌👌👌

Vétérinaire au top. Merci pour les conseils et l'attention que vous portez aux animaux. Renversant comme dirait l'autre!

Cabinet vétérinaire au top.

Je le recommande à tout le monde, malgré le fait que je ne comprends pas du tout le français et l'anglais, mes chats m'ont aidé, ont été compréhensifs, ont tout traduit pour moi au traducteur, je suis sincèrement reconnaissant)) (j'espère que la traduction a tout traduit correctement) )

Ils sont très gentils merci beaucoup pour ces occupé de mon chien

Contente de l accueil et des soins

Toute première fois, si j'y suis allée sur recommandation, je suis comblée, professionnalisme, empathie (j'ai eu le docteur De Leener), j'ai enfin trouvé ma nouvelle véto en qui j'ai toute confiance.

Très satisfait recommande cette clinique vétérinaire Très bon accueuil

Je me suis rendu chez eux avec mon bichon maltais épileptique car notre vétérinaire habituelle a été contrainte d'arrêter. J'ai été reçu avec bcp de bienveillance, des professionnels qui on le voit travaillent avec passion et qui sont très qualifiés. Prennent le temps nécessaire pour une bonne prise en charge. Sont très bien équipés et ont diverses spécialités. Je suis vraiment ravi. Les prix sont corrects par rapport à la qualité de leur travail! Merci à vous!

J’en ai visité des vétérinaires mais je ne suis jamais tombé sur un cabinet aussi incroyable, la gentillesse, la bienveillance, le respect, et surtout tous les bons conseils qu’on nous a donné. Vraiment mille merci, avant de tombé sur eux les autres véto nous disait que notre chat devait être opérer d’urgence, alors qu’à Canisfelis ils se sont super bien occupé de notre chat et ils ont réussi a évité la lourde opération !!! les prix sont correctes, ils font ce métier par passion ! Alors n’hésitez pas

35euro pour ecouter le coeur de mon chien et confirmer qu'il est décédé...?????!!!!???? c'est vraiment triste!!!! le reaction ici au desous est encore plus scandaleux, j'ai vu le veterinaire pour 1minute, et en plus : ils m'ont dis que le 35euro est un avance pour les frais de transport et cremation...donc un peu de respect svp avec votre commentaire

L’équipe est d’un professionnalisme extraordinaire et d’une gentillesse exemplaire

Merci à toute l'équipe de Canis Felis qui a tout fait pour mon chat durant plusieurs jours et qui a su géré notre détresse dans les derniers instants. J'ai beaucoup apprécié les conseils, le dialogue et la réactivité.

Effarant et crédule ce q on peut entendre sur ce cabinet! C est l usine ! Vétérinaire pas du tout sympathique ni van Halen et encore moins De Leener! Aucune compation que des reproches et pas de bons soins! Allez à Vet for you à Schepdael c'est le Top Allez

Très bien !! Ils sont des pros !!

Je n'y suis allée qu'une seule fois et ne peux donc donner un avis objectif. Je me base sur l'accueil et l'amabilité du personnel pour mettre 4 étoiles. Affaire à suivre...

Toujours prêts à aider et soulager nos animaux. Ils sont très professionnels, à l'écoute et bienveillants!

Je tiens à remercier chaleureusement le Docteur Pelgrims qui s’est occupé merveilleusement bien de mon Shiba qui est super tétanisée/agitée/agressive lorsqu’il s’agit d’aller chez le vétérinaire🥹. Je recommande ses soins vivement car il n’a pas abandonné tout le long 🙏🏻🙂!

En 2016, mon chat a été diagnostiqué séropositif FIV par son vétérinaire de l’époque. Un an plus tard, il était mourant, et j’ai compris que mon vétérinaire était à la fin de ses compétences. Afin d’ avoir un deuxième avis et à la recherche d’un nouveau vétérinaire, le 1er mai 2017, j’ai été reçu par le cabinet Canis Felis. Mon chat a directement été aidé. Il s’est remis en 10 jours et il a reçu un médicament pour son immunité. cabinet est jour avec toutes les techniques et traitements. En 2019, ce même chat a été diagnostiqué avec un diabète. En général, un chat diabétique a une espérance de vie de deux à trois ans. Grâce au bon soins, professionnalisme et développement permanent des vétérinaires de ce cabinet, mon chat a vécu encore cinq ans. Si je n’avais pas fait ce choix, le 1er mai 2017, j’aurais perdu mon chat, grâce à ce cabinet, il a eu sept ans en plus. Entre-temps j’ai déménagé et je suis à 35 minutes de distance. Inutile de dire que j’ai d’autres possibilités autour de moi. Pour rien au monde, je ne changerai de cabinet. Je peux vivement recommanderer les vétérinaires ainsi que le personnel soignant de cette clinique. Ils sont disponibles immédiatement, ont une approche et un suivi très efficace et je me sens toujours en sécurité quand mon animal est la-bas.

Merci pour votre gentillesse et votre professionalité...💙👏👏 La Mamy de Lucky.

J'ai rien a dire. Ils ont sauvé mon chat et son toujours au petit soin pour mes animaux

Llevo a mis gatos ahí. El precio es súper correcto aunque a veces conseguir cita cuesta un poco

L'attention est de 5 étoiles je recommande de prendre vos animaux de compagnie.

Mon chien, un labradoodle s’est fait attaquer par un AmericanStaff, j’ai défendu mon chien et une vrai bagarre a eu lieu, j’ai eu 21 morsures et mon chien heureusement uniquement mordu dans le gras du cou. Les vétérinaires ont été extraordinaires !! Et le Dr De Leener que nous avons vu en tant que comportementaliste car notre chien était complètement choqué nous as énormément aidé. Je l’ai trouvée super compétente et d’une aide exceptionnelle! Un tout tout grand merci , vous êtes géniaux ! Merci!

Première visite dans cette clinique pour nous aujourd’hui. Après les avoir eus par téléphone la veille sur les heures couvertes par les urgences, ou le vétérinaire de garde a prit le temps de m’écouter, de m’expliquer et de me rassurer quant au fait que « ça pouvait attendre le lendemain » (en opposition directe avec les commentaires disants que cette clinique est une « pompe à fric »), ils ont été très arrangeants pour trouver de la place pour notre petit bonhomme dans la journée. L’heure du rendez vous a été parfaitement respectée, le vétérinaire a écouté tous les détails de ce qui nous amenait ce jour là. Il a été très respectueux des craintes de notre chien et a été tellement doux et efficace dans sa manipulation qu’il nous a permis d’éviter une solution plus invasive pour régler le problème. 20 minutes de temps total et voilà qu’une grosse inquiétude n’en était plus une! Capables de rassurer les animaux (et les maîtres), très complets dans leur prise en charge, gentils, compréhensifs et qui prennent le temps d’expliquer, d’écouter, de chercher la meilleure solution. Une première expérience qui nous rassure pour l’avenir: si notre bonhomme devait avoir un soucis plus tard, nous avons maintenant un endroit de confiance où nous savons qu’il sera pris en charge comme il faut. Mille mercis à ce vétérinaire tout particulièrement, nous avons récupéré le chien que nous connaissions quasi instantanément et j’ai pu regagner un peu de paix intérieure et un soulagement qui me faisaient cruellement défaut depuis quelques jours.

Soins super pro et aimables. On y a même craqué pour un petit chaton abandonné.

Milles merci de nous avoir aider avec notre petit Santa. Une équipe très à l’écoute et toujours prête à trouver des solutions sans baisser les bras !

Une équipe de pointe avec tout le matériel médical . Excellent

Super accueil mon chat à été renversé ils l ont pris directement

Très compétent, gentil, à l’écoute. Une solution ne me convenait pas et ils se sont donnés la peine d’en chercher la raison ce qui a permis de trouver une solution. Mon chat avait une dent nécrosée. Les vétérinaires précédents n’avaient même pas diagnostiqué ce souci. Ils avaient laissés la dent pourrir dans la gencive prétextant que mon chat avait du tartre ce qui était partiellement faux. Et ça durait depuis des années. Le pauvre… À cause de ça il était mis de côté à cause de sa mauvaise haleine qui n’était pas toléré par l’autre chat.

Je recommande a 100%, mon chien est suivi chez Canis Felis et les progrès sont remarquables. Toute l’équipe est d’une extrême gentillesse!

Formidable première séance de Physiothérapie. Vivement la prochaine 😊

Suite à une séance de phytoteraphie exercée par le docteur De Leener mon chien en est sorti "régénéré " Le cabinet du docteur Van Haelen renferme des magiciens et ..magicienne. Merci..à très vite...

Service rapide

Très bonne équipe

Fantastique équipe enfin on s est posé les bonnes questions

Ze zijn heel commercieel en prijzig geworden.

Un cabinet bien équipé, le personnel est à l'écoute, et donne des explications détaillées

Absence de communication entre les vétérinaires, je devine une erreur dans le traitement qui a mené le chat à un mort prématurée. Cela alors meme qu'un autre vétérinaire ne s'inquiétait pas car le cas n'était pas du tout grave. Impossible de recommander ce cabinet. Fuyez-le.

Magnifique

Pas du tout satisfaite de leur service urgence. Je le déconseille

Service urgence à éviter...aucun examen effectué suite à un problème de vomissement brun. Résultat : on a eu un rendez-vous pour des examens que le lendemain et notre chien est mort la nuit. On a l'impression qu'une analyse effectuée rapidement aurait pu résoudre le problème. Je vous le déconseille

Notre Kawette qui allait avoir 14 ans , nous à quitté ce 2 mars après un an de combat bien entourée par toute l'équipe de votre cabinet , nous vous remercions pour tout et votre soutien , Merci pour tout ...

Mon petit chien y est décédé. Je ne saurais jamais si c était par négligence.

Cabinet vétérinaire excellent, avec tout le nécessaire pour soigner notre chien. Équipe fantastique et bienveillante. Je recommande les yeux fermés et remercie de tout cœur ces vétérinaires pour les soins apportés à mon chien

Association de protection animale, nous nous rendons régulièrement au cabinet du docteur Vanhaelen, pour des chirurgies orthopédiques ou pour d'autres problèmes plus complexes que nous n'arrivons pas à résoudre avec nos vétérinaires habituels. Il est excessivement compétent, didactique, et applique des prix minis pour aider les chats des rues. Nous le recommandons régulièrement et y allons les yeux fermés en totale confiance et toujours avec plaisir.

Super compétents , explications claire et précises sur l'état de notre petite chienne Kawette( bientôt 13 ans) , ils lui ont sauvé la vie , équipements à la pointe , elle peut terminer ses jours paisiblement avec nous .Merçi à toute l'équipe

De loin le meilleur vétérinaire que je connaisse

Toujours un excellent accueil, de très bons soins et une équipe très professionnelle.

Wyden sie ze jest profesjonslne

Competance des vétérinaires et en plus très humain lors de moments difficiles pour nos loulous

Une équipe de choc , très professionnelle, a l’écoute et surtout très agréable, j’ai une totale confiance envers toute cette équipe , merci d’etre là pour nos chers animaux

Au petit soin et ultra compétant

Très bon accueil

Très bon service et respectueux de l'animal et des propriétaires..pas d'arnaque

Le Docteur Van Haelen soigne les animaux de ma famille depuis des années. Depuis quelque années, je n’habite plus du tout dans le nord de Bruxelles et ayant toujours eu des animaux j’ai eu l’occasion de « tester » plusieurs autres vétos à proximité de mon nouveau lieu de résidence … Je n’ai jamais retrouvé de véto aussi compétent que le docteur VH. Le docteur VH a un excellent diagnostique et est ensuite capable d’apporter des soins de haute qualité à nos animaux. Cet été mon jeune chat est tombé d’un balcon se fracturant la patte. Ayant plusieurs amies véto j’ai eu l’occasion de faire circuler les radios où les avis étaient unanimes il fallait opérer et l’opération n’allait pas être évidente. Il fallait donc un vétérinaire orthopédiste capable de l’opérer (ce n’est pas le cas de tous les vétos puisqu’il faut une qualification supplémentaire et l’équipement adéquat) ET qui réussisse l’opération (source de stress pour moi). Ce fut une évidence pour moi de contacter le docteur VH qui comme à chaque fois dans ce genre de situation urgente est très professionnel : le temps étant compté il m’a demandé de lui déposer le chat directement (et ce malgré que nous étions en weekend) afin qu’il puisse l’ausculter et l’opérer rapidement. Aujourd’hui un peu plus d’un mois plus tard je peux dire que l’opération est une réussite, comme ce fut le cas quelque années auparavant lorsque le docteur VH a opéré le teckel de mes parents d’un abcès à la prostate. Je remercie également toute l’équipe d'avoir gardé mon chat quelque jours de plus cet été puisque de mon côté j’étais en vacances au moment où j’étais censée venir la récupérer. En cas de problème sérieux avec mes animaux, je ne fais confiance qu’au docteur VH pour les soigner !

Très bon véto! De bons conseils et de la patience :) mes deux chiens vont toujours chez lui.

Bon suivi conseil au top ils font tout leur possible pour aider nos 3 chiens y sont bien soigner à chaque fois

Très bon accueil, prise en charge efficace, très professionnel, personnels respectueux et chaleureux aussi bien avec l'animal qu'envers les propriétaires.

Efficace et très professionnel à tous les niveaux

a conseiller, ils prennent leur temps et m'ont écouté longuement malgré les nombreux coups de fils . je suis repartie avec un traitement alors qu'aucuns autres vétérinaires me donnait de l'espoir. Mon amie m'avait dit d'y aller déjà l'année passée. J'aurais dû le faire plus vite. Cléo semble aller déjà mieux après 8 jours de traitements. Elle aura sa première chimio la semaine prochaine. Merci à vous 4 et j'espère que bien d'autres patients profiteront de votre gentillesse.

Toevallig bij deze dierenarts terecht gekomen met een noodsituatie. Onmiddellijk goed geholpen, rustig, attent en professioneel. Hier blijf ik graag klant, bedankt voor de goede service!

Mon adorable chat fut suivi chez vous durant 10 années. Je vous remercie pour les bons soins et services. Service urgence au top! Je suis triste de l'avoir perdu mais mon Pousti aura tenu jusqu' au bout. 18 ans de bonheur partagé :-) Il était temps pour lui de nous quitter, et grâce à vous, encore merci au Dr Vanhaelen, j'ai pu l'accompagner et me rassurer qu'il est parti sans souffrance et calmement..... merci à votre équipe!

Notre Quentin a eu besoin d'être recousu en urgence hier un dimanche, vétérinaire gentil et qui aime les animaux . Au top je recommande.

Compétent, explique correctement, à l'écoute. M'a dépannée un samedi soir en urgences. Encore merci

Professionnalisme et disponibilité bonnes explications reçues ainsi q médicaments nécessaires pour soigner mon petit chaton

Excellent accueil et soins de première qualité => à recommander

Bardzo rzetelni i uczciwi ludzie

Vétérinaire au top et équipe super accueillante ...très professionel

Efficacité professionnalisme et accueil chaleureux

J'aime beaucoup, elle est très douce et explique super bien .

Je suis resté asssez longtemps pour voisr que c'est pas toujours simple de contenter tout le monde et vite. En tous les cas chapeau aux vétos de ce matin. ZEntre un petit chat coincé dans une fenêtre, un chien mordu par son copain, et mon Crackers, y a pas photo, le stress. Expérience positive, véto disponible et Crakers va bien. Merci à l'équipe . J'y suis j'y reste

Excellente clinique, personnel très compétent et disponible, aucun point négatif, ils font toujours tout ce qui est possible.