BRITANIA INVEST

21 novembre 2019 Coucou! j'ai commandé le bureau en acajou vu sur le site, par internet le jeudi après-midi, et il a été livre le lendemain soir par un livreur plus que pro ! J'étais ravie, que desirer de plus ?

Assez étonnée de certaines critiques décrivant une abominable expérience! Pour ma part, et depuis plus de 10 ans à présent, j'ai acheté (parfois aussi, commandé) d'excellents produits (1 table basse, 1 Captain Swivel Chair, 1 petite bibliothèque, 4 chaises de sàm.,), amabilité et bon service; délai un peu long pour mes 4 chaises dont les coussins devaient être recouverts de cuir "sur mesure" mais au final tout se régla sans problème. J'envisage à présent de renouveler mon vieux Chesterfield... et ferai encore confiance à London Gallery et à Bryan Benys!

Les meubles proposés par London Gallery sont magnifiques. Lorsqu'on habite en Belgique et qu'on peut assurer soi-même le transport des meubles jusqu'à chez soi, on ne sera jamais déçu de la qualité du mobilier et des objets divers. Les prix sont raisonnables vu la qualité. Par contre, si vous avez besoin d'un transporteur et que le propriétaire de ce commerce s'engage à vous livrer votre commande, passez votre chemin. En effet, il vous promet monts et merveilles en vous mentant ouvertement quand au délais de livraison à chaque fois que vous lui téléphonez, s'il vous prend au téléphone, et, en fin de compte, les mois passent sans rien voir venir ! Ainsi, votre enthousiasme du départ se transforme en déconvenue. Certes, vous finissez par être livré, mais facilement avec plus de neuf mois de retard et autant de bobards pour vous faire patienter. Je ne recommande absolument pas ce magasin pour tous ceux qui ont besoin que Bryan organise la livraison.

Nous avons découvert London Gallery lors de recherches pour l'achat d'une bibliothèque. Nous avons trouvé ce que nous recherchions (le choix est très large). Ce message pour témoigner de notre grande satisfaction du service rendu : meuble correspondant parfaitement à sa représentation sur le site, meuble livré dans un parfait état (l'emballage protecteur résistant sûrement à bien des coups intempestifs), le contact régulier de london Gallery jusqu'à ce que le matériel soit livré (suivi parfait). London Gallery est une adresse sérieuse.

11 mois après notre commande, toujours pas livré et nous avons été obligés de faire 1300 kms A/R pour nous faire rembourser, car nous avions aucune réponse à nos mails et même aucune réponse au téléphone. Il nous a juste fait parvenir un avis d’enle de France express bidon, car après vérification, le transporteur n’a jamais eu de demande enlèvement. Nous avons également fait une enquête de voisinage et il a une épouvantable réputation dans le cartier. Entreprise fortement déconseillée !!!!

Bonjour, Une catastrophe! Nous avons commandé un salon chesterfield le 20 décembre 2016.Nous devions être livré en février 2017 mais pour cela nous avons du payer l'entièreté du salon à savoir 4000€! Après 6 prises de rendez-vous et les congés que nous avons du prendre pour la livraison, ils ne sont JAMAIS venus! Soit sans avertir, soit en trouvant des excuses bidons lorsque nous les contactions. JAMAIS, ils nous ont contactés volontairement pour avertir de la non livraison. Un transporteur nous a contacté pour un 7eme rendez-vous afin de fixer une date. Nous lui avons demandé si il avait le salon, la réponse a été "non". Nous n'avons plus voulu prendre encore congé pour une probablement non livraison. Nous voici en octobre 2017. Plus de nouvelle! Je pense que je ne verrai jamais la couleur de ce salon! Nous sommes passés par le service médiateur des consommateurs. La procédure a duré 90 jours mais sans succès car aucune réponse aux différents courriers/ recommandés. Nous voici à la dernière étape... le dossier est maintenant entre les mains de notre avocat. Donc si vous ne tenez pas à vous faire arnaquer, passez votre chemin. À bon entendeur.... Galoy véronique

Voilà une adresse qui ne laissera pas indifférent les passionnés du pays de 007 !! Impossible de passer devant les vitrines sans regarder, puis s'arrêter et ... pousser la porte, du moins pour ceux qui aiment ce style. Ici tout est british, tout est sobre, tout est cuir, tout est chic, tout est cher : dans un coin un Chesterfiel, dans l'autre un magnifique piano, de l'autre une meuble que vous imaginez à Westminster, bref .... si vous êtes amateur du genre, just go !!