Natacha
4 September 2022
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Je ne peux que confirmer l avis précédent. J aurais voulu le lire avant de faire appel à leur service. Société à éviter absolument . Ils nous ont installé 3 Clim, et, dès le début, une d entre elle a été mal installée et gouttait. Il a fallu 2 interventions pour arranger le problème. Ensuite cet appareil a commencé à déclencher des un signal d erreur et à arrêter l ensemble des 3 climatisation qui sont reliées sur la même unité extérieure. Un technicien est venu qui ne connaissait pas la marque, ils nous ont expliqués qu il faudrait nous envoyer un technicien qui s y connaisse avec cette marque. Le jour du rdv , personne n est venu et j ai du les appeler à 2 reprises . Finalement ils ont renvoyés le même technicien qui a passé 2 heure au téléphone avec le support technique et qui n a rien fait au final. Et ils nous ont envoyés 2 factures pour 700 euros! Problème d organisation, de suivi et techniquement on ne peut pas dire que ce soit acceptable non plus!