DELTA LUMINANCE

Pas du tout sérieux. Le commercial est beau parleur et vend du rêve car visiblement ça ne suit pas derrière. Devis promis depuis un mois et toujours rien. Bureau pratiquement toujours injoignable. Idem commercial sauf après beaucoup de harcèlement mais de nouveau une belle parole mais c’est du vent. Tout cela donne raison aux autres avis négatifs et n’augure rien de bon pour un service après vente. Des autres échos entendu, il vaut mieux éviter … bref mauvaise expérience dommage quand on avait la volonté de faire fonctionner une entreprise locale.

zéro pointé tant que c'est pour vendre ça va mais service après vente zéro, ca fait deux mois que j'attende que l'on me contacte pour un soucis qui n'est toujours pas résolu je les appelle chaque semaine, on laisse un mot au commercial qui va me rappeler ...

Bonjour, Mon Onduleur de panneaux photovoltaïques ne fonctionne plus depuis le 28 mai 2019. J'ai téléphoné ce jour-là pour signaler la panne. A l'acceuil, on a pris mes coordonnées et la type de problème. IL m'a dit que le technicien me rappelerai dans l'après-midi au plus tard le lendemain. Ce samedi 1er juin 2019, toujours pas de nouvelles. Je me déplace jusqu'à Maffle dans leurs locaux. A l'accueil, l'homme prend à nouveau mes coordonnées et le type de problème et dit qu'il transmettra au technicien. En me disant qu'il n'a pas beaucoup de temps car ils sont débordés car suite à la nouvelle réglementation qui risque d'arrivée, il ya beaucoup de commande. Or, cette nouvelle législation est dans quelques mois. Je risque de ne pas avoir d'aide par rapport à mes panneaux photovoltaïques qui ne produisent plus rien du coup. Je n'ai pas acheté ce spanneaux pour faire jolie sur ma toiture. Ces panneaux doivent permettre une meilleure transition écologique et non faire jolie. ILs sont justes bons à vendre leurs produits après il n'ya plus de service après vente. Ce mardi 04 juin donc une semaine après je n'ai toujours pas eu de nouvelles du technicien. Bravo!!! On n'est pas juste-là pour acheter leurs produits, on doit aussi avoir un suivi, un service après vente sinon on va acheter ailleurs. Mais ça ils ne le disent pas.

Delta luminance le magasin ou vous êtes certaines de trouver ce que vous chercher.Il y en a pour tous les gouts et toutes les bourses.Bien sur ce n'est pas le magasin ou l'on va tous les mois mais à conseiller pour un achat de luminaire

Je n'y suis allée qu'une seule fois, et j'y ai trouvé mon bonheur ! Il y a tellement de choix qu'il me semble impossible de s'y rendre sans y trouver ce que l'on cherche ! Pour tous les budgets et pour tous les gouts, c'est vrmt un chouette magasin!