pieterds
more than 2 years ago
1
Werkelijk ongehoord dit bedrijf. Ik had enkele boetes van 30 EUR ontvangen allemaal in vergelijkbare omstandigheden. Daarom heb ik een email gestuurd naar hun klantendienst. Uiteindelijk werd mijn (redelijk) verzoek inzake deze boetes van de hand gewezen, dat is op zich al spijtig. Maar vooral: tijdens deze minnelijke communicatie tussen partijen liepen de kosten blijkbaar gewoon door en dus heb ik uiteindelijk 45 EUR moeten betalen voor deze boetes in plaats van 30 EUR. Niets flexibiliteit hieromtrent. Zo een cynisch bedrijf.