Eve
more than 2 years ago
1
Sofa ordered end of June 2018, 3 months delivery, nothing came, no news so I called, they told me then another month, nothing came, no news I called again, they told me then another month. So for the moment from 3 to 5 months delay and I suppose more delays to come, read the fine print, can't cancel before 24 weeks after the order is placed. NEVER AGAIN; Update 4 hours later, now it is another month delay, due to a computer bug, they did not issue the order to the supplier. They are not sure that they will have it for xmas as it is "announced" for week 50 in their shop!!! UPDATE 17/12/2018 - Was told delivery was for tomorrow afternoon, took the day off, received an email this morning, it did not arrive and new date set for the day before Xmas, the 24 of Dec 2018, then another saying it had arrived but was damaged, new date beginning of next year... SO no sofa, lost day off tomorrow and no date I can trust... BEWARE, BEWARE, BEWARE... Ne mérite même pas l'étoile obligatoire pour laisser un avis Divan commandé en Juin 2018, livraison dans 3 mois, pas de nouvelles après 3 mois, je tel, ils me disent un mois de délai, j'attend, pas de nouvelles, je tel, ils me disent encore un mois de délai. Donc pour l'instant de 3 à 5 mois de délai de livraison et je suppose encore plus de délai à venir... Lisez le texte en petit à l'arrière du bon de commande, vous ne pouvez annuler qu'après 24 semaines. PLUS JAMAIS Du nouveau 4 heures plus tard: Un mois de plus, suite à un problème informatique la commande n'a pas été envoyée vers le fabriquant, pas certain de le recevoir pour Noel car "annoncé" pour la semaine 50 dans leur magasin ! MISE A JOUR 17/12/2018 - Je tel la semaine dernière, ils conviennent d'une livraison demain après midi, j'ai pris congé en conséquence; reçu email cet après-midi, le canapé n'est pas arrivé chez eux mais nouvelle date de livraison pour lundi 24/12/2018 le jour avant noël, puis un autre email m'informant qu'il était arrivé mais abimé, nouvelle date pour début de l'année prochaine 2019. Donc, pas de canapé, pas de date fiable, jour de congé perdu demain... A FUIR, A FUIR, A FUIR...