Het waren sympathieke mensen en dat is zowat het enige dat ik positief over hen kan vertellen.
Ze hebben in Augustus 2020 onze tuin komen aanleggen, een betonplaat voor een tuinhuis gemaakt en boordstenen geplaatst.
Bij het opbouwen van het tuinhuis braken de 4 hoeken van de betonplaat af toen ik het gat voor de bevestiging wou boren. Deze werd pas na een maand herstelt, ondanks de belofte dat ik op 'hem kan rekenen omdat ik de factuur direct betaalde'.
Ook de herstelde hoeken braken vrijwel direct af. In het daaropvolgend telefoongesprek werd er mij vriendelijke vermeld 'dat je soms zelf voor oplossingen moet zoeken voor je problemen'. Hij vergat duidelijk dat mijn problemen zijn ontstaan door zijn vakmanschap.
Dit is helaas niet alles, andere problemen waarvoor ik zelf een oplossing mag zoeken:
*Één elektrische kabel komt in het midden van de betonplaat naar boven, in plaats van de logische locatie aan de zijkant.
* De andere kabel is zelfs niet eens mee bevestigd in de betonplaat
* De betonplaat is allesbehalve waterpas, op 3m zakt hij 10cm!
* De boordstenen zakken weg na 9 maand. Dit komt omdat er geen stabilisé is gebruikt
* Ingegraven steun voor de parasol zakt ook al weg
Mijn vorige review heb ik overal offline moeten halen. In plaats van de communicatie op te nemen en de problemen te verhelpen, kreeg ik een advocaat aan de lijn. In die communicatie werden allerlei loze zaken belooft zoals dat hij ging langskomen of dat er wel overal stabilisé is gebruikt. Ik ben akkoord gegaan met alles te verwijderen op voorwaarde dat K.D. Projekts ging langskomen om alles te herstellen, maar tot op heden heb ik ze nooit gezien.
Zelfs na een aangetekend schrijven, worden de problemen gewoon genegeerd.
Social media