Alexandre
7 June 2022
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Je déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit chez Château d'Ax. Un canapé à 5400.- Euros m'a été livré avec des défauts de coutures et surtout, des taches qui apparaissent sans raison. De surcroît, sur un tissu aquaclean qui est censé avoir une molécule anti tache !! Leur SAV m'a envoyé un de leur technicien après 6 semaines, ce dernier a essayé d'enlever ces taches avec de l'eau et un aspirateur spécial, il n'y est jamais arrivé malheureusement. Depuis, aucune nouvelle des 3 adresses de SAV que l'on m'a donné. 3 mois que le litige dure ! Extrêmement déçu de leur publicité mensongère et de la prise en charge catastrophique !!!