Rizlane Asmahan Lilih
3 January 2024
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Je suis très mécontente de Ambu Home ! Ils ne sont pas sérieux ! Ils ne viennent pas chercher le patient et ne préviennent même pas ! On les appelle et on ne décroche pas le téléphone ! On écrit un mail, ils ne répondent pas ! J'ai dû annuler mon rdv à l'UCL et le reporter. L'UCL ne m'a rien facturé heureusement car ils m'ont dit que cela arrive souvent que les patients n'arrivent pas car Ambu Home ne va jamais les chercher, ne prévient pas, et ne s'excuse même pas. Je déconseille Ambu Home, ce n'est pas sérieux ! On ne peut pas compter sur eux ! Je suis très mécontente et en colère. Avec eux on peut mourir ! Et ça c'est une ambulance ? Eh ben merci !