Abyver

Ik lees hieronder dat een aantal mensen geen gevolg hebben gekregen op hun aanvraag tot offerte… prijs uzelf gelukkig. Zij die wel met deze boïte in zee (zijn) gaan zijn de echte ongelukkigen. Klacht indienen bij de officiële instanties is enige oplossing.

via een dochter firma een zwembad laten plaatsen. Niks als miserie!!! ga niet in zee met deze firma, of 1 van de andere firma's. Want hij veranderd regelmatig!!!

Heel slechte service naverkoop, komen afspraken niet na, bedenkelijke praktijken en geen kennis van zaken: Wij hebben een: casco nieuwbouw woning overgekocht met ramen en deuren geplaatst door Abyver. Onmiddellijk vastgesteld dat beide buitendeuren niet goed aansluiten, de screens niet zijn afgesteld en 1 van de screens niet werkt (huis is 2 jaar oud). Na zeer lang wachten en veel aandringen eindelijk de zaakvoerder over de vloer gekregen en hij zou wel iets “regelen” maar wel met de opmerking dat de ramen en deuren niet geheel door hen zelf waren geplaatst. Plots kregen we een factuur in de bus, zonder dat we ooit een offerte of raming hadden ontvangen en zonder dat er werken waren uitgevoerd.. Abyver is van mening dat geen van de problemen onder garantie vallen. Eerst betalen en dan zullen ze de problemen oplossen (inregelen deuren, controleren screen en desnoods demonteren en uitmeten, ..). Noodgedwongen factuur betaald (want wie krijg je ter plaatse voor dit soort werk) waarna deuren werden ingeregeld maar de rest van de afspraken (gemaakt op mail) niet werden nagekomen. Voor de screens kregen we het algemeen nummer van de fabrikant (die overigens particulieren niet kan verder helpen). Na meerdere mailtjes geen reactie meer van Abyver. Andere firma die onze zonneluifel heeft geplaatst is zo vriendelijk geweest om gratis en op 10 minuten tijd onze screens in te regelen, het defecte screen te demonteren en de motor mee te nemen voor vervanging onder garantie fabrikant. Naar onze ervaring is Abyver een firma met zeer slechte service na verkoop, geen kennis van zaken over de door hen aangeleverde screens, komen afspraken niet na, en hebben zeer bedenkelijke praktijken (sturen van factuur zonder offerte, zonder werken uit te voeren).

8 maanden geleden gestart voor ramen en deuren, veranda volgde … ramen pas half april geleverd, onvolledig, schuifraam en vliegenramen nog steeds niet ontvangen alsook deurtrekker en klink, verkeerde sloten… van veranda nog geen nieuws, voorschot is wel al lang geleden betaald maar nu is contact niet meer mogelijk. Belt niet terug en is onbereikbaar! Björn, gelieve uw afspraken na te komen en de klant op de hoogte te houden! Graag dringend contact! Aangezien je niet telefonisch of per mail bereikbaar bent dan is het maar langs deze weg.

Koepel geplaatst, stormschade gehad. Onmiddellijk na offerte een voorschot betaald om over te gaan tot herstel. Na 6 weken nog steeds na tientallen telefoontjes mails nog steeds geen antwoord op mijn vraag wanneer jullie komen. Wat is er aan de hand Bjorn? update : Bjorn is boven water :)

Abyver, wat een grap ..... , voor een juiste kwaliteitsbeoordeling volstaat het om gewoon even " abyver en tevreden klanten" samen in te typen :-) :-) :-) opgelet met deze firma want ze deinsen voor niets terug ..... laat je naam achter en we contacteren je terug. Alleen als groep kunnen we deze firma "proberen te overtuigen " om eerlijk te zijn.

Zeer goede service, Abyver respecteert de beloofde afspraken Absoluut tevreden van het top resultaat. Vriendelijke plaatsers

Goede uitleg, duidelijke en gedetailleerde offerte en volledig advies.

Tweede plaatsing in vijf jaar. Goede kwaliteit en professionele plaatsers.

Prettig contact gehad met Abyver. Er werd na een prettig gesprek over onze wensen binnen de afgesproken tijd een erg uitgebreide en inzichtelijke offerte uitgebracht, compleet met uitwerking van het ontwerp. Ook is er goed meegedacht over mogelijke aanpassingen aan het ontwerp, heel fijn!

Hebben bij abyver terras overkapping en screan laten plaatsen.dit werd netjes gedaan en waren tevreden....tot vorig jaar onze screan het niet meer deed...voor het bouwverlof zijn ze deze komen halen ,en vandaag 5 maart werd hij eindelijk terug geplaatst. Hij werkt gewoon niet en zitten vlekken in en aluminium beschadigd.dit was zeker niet.bovendien onbreekt er ook nog een geleider...dit zegt heel veel over de service naverkoop die is gewoon slecht en je word aan het lijntje gehouden,de zaakvoerder is ook heel moeilijk te bereiken...zo jammer want na de plaatsing waren we echt tevreden.maar dit is een brug te ver ons geduld is op!

Niet afwerkt zoals hoord onderhalf jaar verder nog altijd niet afwerkt hier moet niet mee in zee gaan want ze werken het niet goed af en pakken nooit op mijn vloer van keuken hebben naar de vaantjes gedaan ik kon nieuwe vloer laten leggen 😓 (Translated by Google) Not finished as heard half a year later still not finished here should not go into business with this because they do not finish it properly and have never done the packing on my kitchen floor to the vanes I could have a new floor laid 😓

Beste Bjorn, zoals in begin bij de bestelling afgesproken is het ook nu gegaan, top werk en top vakmannen,een klein misverstand geweest maar heel snel opgelost, doe zo verder. (Translated by Google) Dear Bjorn, as agreed at the beginning of the order, it has also gone now, top work and top craftsmen, a small misunderstanding but resolved very quickly, keep it up.

Heel erg ontevreden over Abyver. 438 dagen geleden begonnen ze aan het plaatsen van veranda en terras. Er werd me door zaakvoerder ( die ik reeds 25 jaar ken) op het hart gedrukt dat de werken binnen 6 weken zouden afgerond zijn... Ondertussen zijn we 438 dagen later... * verkeerde kleur van ramen * schuifraam scheef geïnstalleerd, proberen recht te krijgen met allerlei lapmiddelen... hierdoor scheurt de gyproc ... * waterlekkage dichtgekit zonder de oorzaak te kennen * maanden moeten wachten op vliegenraam wegens torenhoge schulden van Abyver bij de leverancier * aangetekende schrijven van hun onderaannemers wegens wanbetaling ondanks onze 95 % betaalde bestelbon terwijl wettelijk slechts 30 % moest ... * schimmel op dakkoepel( ik moet mijn chauffage maar opzetten dan kan dit niet ...) * hol liggende tegels * ondanks we gelijmde baksteen vroegen werd er trespa geplaatst, na veel protest werd dit vervangen door baksteen maar niet volgens plan wegens reeds geplaatste structuur. *afwatering van de garage werd door de vakmensen van Abyver gesupprimeerd waardoor onze garage nu water binnenkrijgt bij regenval ... En helaas is dit maar het topje van de ijsberg... Aarzel niet me te contacteren voor het vervolg

Dank u Abyver-team!

Dank u Abyver-team! (Translated by Google) Thank you Abyver team!

Hier maken ze goede ramen (y)

Zeer tevreden. Toen we voor een offerte bespreking waren, hadden we contact met Franco en deze was supervriendelijk, uiterst professioneel en neemt zijn tijd, echt chapeau voor zoveel behulpzaamheid. Ook over het plaatsen en leveren zijn we tevreden, zeer vriendelijk en professioneel. De levertermijn werd overschreden al is dit te begrijpen in deze tijden van Corona. Abyver komt nog eens lang om nog alles te bekijken. Dikke aanrader!!

had eerst gedacht zelf ramen te vervangen maar offerte ben ik tot conclusie gekomen dat het echter niet de moeite was, en beter door Abyver te laten doen maw een heel schappelijk prijs. Plaatsing vlot verlopen en ze hebben heel proper gewerkt - heel weinig stof of puin. Top

Zeer positief over Abyver. We kregen rustig uitleg en raad bij elk raam dat we in huis wilden laten plaatsen. Dit gaf ons de mogelijkheid om alles tot in de puntjes te bestellen zonder dingen te vergeten. Tussen de verkoop en plaatsing konden we altijd terecht met onze vragen en bezorgdheden. Plaatsing verliep goed onder toezicht van ervaren Karel. Ons huis ziet er een pak moderner uit met de nieuwe ramen. Wij raden Abyver zeker aan.

Zeer positief over Abyver. We kregen rustig uitleg en raad bij elk raam dat we in huis wilden laten plaatsen. Dit gaf ons de mogelijkheid om alles tot in de puntjes te bestellen zonder dingen te vergeten. Tussen de verkoop en plaatsing konden we altijd terecht met onze vragen en bezorgdheden. Plaatsing verliep goed onder toezicht van ervaren Karel. Ons huis ziet er een pak moderner uit met de nieuwe ramen. Wij raden Abyver zeker aan. (Translated by Google) Very positive about Abyver. We received a calm explanation and advice at every window that we wanted to place in the house. This gave us the opportunity to order everything down to the last detail without forgetting things. Between the sale and installation, we were always able to contact us with our questions and concerns. Placement went well under the supervision of experienced Karel. Our house looks a lot more modern with the new windows. We definitely recommend Abyver.

hadden meer dan een jaar nodig om een veranda te plaatsen aan mijn woning. linkerkant en rechterkant verwisselt, verkeerde opmetingen , vaste ramen ipv draaikip ramen enz. uiteindelijk bijna alles in orde gekomen. nu ben ik nog aan het wachten op de oplossing voor de condensatie van de dakgoot en wacht ik ook nog op de eindfactuur en het garantiebewijs. heb al meermaals naar Bjorn gewatsappt maar deze reageert niet. Bjorn is enkel via watsapp te bereiken . mvg marc plompen Heb mail gestuurd en het probleem uitgelegd, ( zie reactie hieronder) Hij ging er werk van maken en iemand sturen om het condensatieprobleem te verhelpen. Nu 10 maanden later, Wacht ik nog steeds op iemand die het condensatieprobleem komt oplossen. Het is nog beter, nu lekt de dakgoot al en zit ik met emmers in de veranda. KNAP WERK ABYVER. Als er iemand het deftige werk van Abyver wil komen bekijken mag hij altijd contact met me opnemen, ik sta altijd klaar om reclame te maken. in dit geval zal het geen positieve zijn.

Plaatsing van ramen vlot verlopen en deskundige plaatsers. Er dient echter nog een laatste afwerking te gebeuren. Meermaals gemailed de laatste weken, maar geen antwoord meer. Dat is wel jammer want voor de rest waren we zeer tevreden. (Translated by Google) Installation of windows went smoothly and expert installers. However, a final finish needs to be done. Emailed several times in recent weeks, but no more answers. That is a shame because otherwise we were very satisfied.

Heel tevreden van de firma Abyver. Snelle en vlotte service. Heel sympathieke werknemers en met veel geduld aangezien de muren niet echt ideaal waren 😉. Heel goede communicatie. Dank u Abyver!!! (Translated by Google) Very satisfied with the Abyver company. Fast and smooth service. Very sympathetic employees and with a lot of patience, as the walls were not really ideal 😉. Very good communication. Thank you Abyver !!!

Kwaliteit en betaalbare prijzen!! (Translated by Google) Quality and affordable prices !!

Bij mij was er een lek aan het afdak van de keuken. Hier zijn ze snel voor komen kijken. Ik heb echter nooit een offerte mogen ontvangen, al gingen ze dit enkele dagen na bezoek sturen. Het contact verliep via mail. Ondertussen zijn er meerdere weken over gegaan en heb ik meermaals gemaild. Helaas nooit meer een antwoord mogen ontvangen.

Zeer zeer tevreden. Top Kwaliteit aan betalbare prijzen. Personeel is vriendelijk, echte vakmensen die weten wat ze doen... zeker een aanrader ! (Translated by Google) Very very satisfied. Top Quality at affordable prices. Staff are friendly, real professionals who know what they are doing ... definitely recommended!

Zeer tevreden, dank u Abyver. (Translated by Google) Very satisfied, thank you Abyver.

Ik ben de stiefpapa van Farah en ik kan bevestigen wat Farah Michiels geschreven wel degelijk correct is. Dit is mijn versie; na een bezoek aan de stand van Abyver tijdens de Renobeurs in Antwerp Expo werden wij zeer vriendelijk ontvangen en heeft men (Willo) een voorlopige offerte gemaakt op basis van de maten van de ramen die Farah al opgemeten had. (zag er overigens zeer interessant uit en we wilden echt met Abyver in zee gaan). Willo ging Farah bellen om verder af te spreken. Niks van Willo gehoord dus heb ikzelf een aantal weken nadien rechtstreeks contact opgenomen met Willo en we hebben toen een datum en uur afgesproken, nl woensdag (ik dacht 12/02) omstreeks 16u. Tot mijn verbazing belde Farah me dinsdag om te zeggen dat Willo al langsgeweest was, dus op 11/02 rond 15u (?!) Hoewel ik tijdens onze afspraak duidelijk had gezegd dat het voor ramen en deuren was en dat wij jullie bezocht hadden op de Renobeurs dacht hij bij aankomst dat het om een terrasoverkapping ging. Op zich allemaal niet zo erg als hij niet enkel een lintmeter meehad (raar als je ramen en deuren komt opmeten). Dus voor ons is het raar dat Willo zodanig gefrustreerd was omdat hij naar eigen zeggen een halve dag verloren was met naar (adres) te rijden en moeite te doen. Wilde hij dan nog eens afspreken om ter plaatste te komen? Hetgeen ik eigenlijk wil zeggen is dat wanneer Willo zelf had gebeld om af te spreken, of de dag en tijdstip had gerespecteerd (woensdag ipv dinsdag), of wanneer hij onmiddellijk de juiste maten mét het juiste gereedschap op een professionele manier had opgenomen (wat volgens mij de bedoeling was van zijn bezoek) hadden we waarschijnlijk met jullie verder gegaan. Bovendien wordt Farah regelmatig opgebeld door een voor haar onbekend nummer en ze heeft een vermoeden dat dit van uw bedrijf is. Als dat zo is vragen wij vriendelijk om daarmee te stoppen aub. Ik herhaal, Farah’s review is volledig terecht. Mvg Filip

Dhr Claerhout weet waarover hij spreekt,info gevraagd ivm ramen en Veluxen.Hebben super goede ervaring gehad,professioneel en correct! Een man met een passie voor zijn vak.

Wij hadden afgesproken op een woensdag om 16:00u, hij kwam echter al om dinsdag om 15:30u. Enkel met een kladblok en lintmeter. Zijn gaan zitten en noteerde alles wat ik wou. Vroeg of ik de maten had (deze had ik van een vorige meting met lasermeter), verlaatte daarna weer mijn huis met de melding volgende week weer af te spreken. Geen metingen van de ramen en deur zijn gebeurd in die tijd.. Ik meldde een week later dat we uiteindelijk met iemand anders verder gingen waarop hij nogal bot reageerde met: 'heel erg netjes dat je iemand naar (gemeente) laat komen en hem zelf nog niet de kans geeft zijn prijs te tonen. Proficiat.' Vond dit nogal kort dus reageerde vriendelijk dat de meting nogal onprofessioneel verliep en niet zoals ik gewoon was. Antwoordde weer terug dat dit niet gebeurde in de eerste fase.. Al bij al niet tevreden van de service en al zeker niet van de korte berichten die ik kreeg.

Top service Vlotte plaatsing en correcte firma Zeer tevreden Vriendelijke en vakbekwame werkmannen

In tegenstelling tot voorgaand bericht zijn wij zeer tevreden over onze ramen en deuren die zij geplaats hebben. Heel correct en vriendelijk. Ons zien ze zeker terug moest het nodig zijn. Een aanrader!! Zeker eens langs gaan

Niet aan te raden dit bedrijf,tot 3 keer toe datum verzet geweest kon niets plannen voor op vakantie te gaan.Bij plaatsing komen er werklui vader en zoon die op mijn gazon zitten te manoeuvreren met bestelwagen en aanhangwagen om terug te kunnen draaien over mijn putdeksel die gebarsten is en over de tegels van mijn terras waarvan enkele losgekomen zijn .ipv de aanhangwagen los te koppelen en zo te draaien.Verkeerde deur geleverd scharnieren links ipv rechts nog is 6 weken daarop moeten wachten kon nog langer geduurd hebben als ik niet had gebeld denk dat de deur al de bij hun stond maar geen klantenservice geen feedback.Zij muren stuk gyproc weg en gebarsten,Plus voordeur dorpel kapot , foto's gestuurd hun verzekering zou het vergoeden maar geen feedback.Een gewaarschuwd man is er 2 waard! Had ik maar de vorige reviews eerder gelezen dan was ik bij iemand anders geweest,ik ben niet de enige ontevreden klant!!!

update....door interne reorganisatie is Abyver BVBA inderdaad even zeer moeilijk bereikbaar geweest voor externe factoren....bij deze laat ik U weten dat dat ondertussen ver achter ons is en wij zeerzeker nog steeds uitkijken naar nieuwe projecten en uitdagingen die wij tot een goed einde voor U brengen...alvast bedankt voor de klanten die ons in 2019 hun vertrouwen schonken om hun project tot een goed einde te brengen... mail of bel ons je vraag door en het abyver team doet het nodige..Tot Binnenkort !!

Bij ons hetzelfde verhaal als bij Dany Wyns. Eerst werden de verkeerde afmetingen genomen en daardoor ook een verkeerde bestelling gedaan. Ondertussen hadden we wel reeds een voorschot van 30% betaald. 😠 Dan beloofd om zo snel mogelijk alles opnieuw te komen opmeten. De persoon die alles terug zou komen opmeten ging binnen 24u contact opnemen voor een concrete datum af te spreken. Ondertussen al meer dan 1 week aan het wachten, maar nog niemand gehoord of gezien. Ook al verschillende keren naar de verkoper gebeld, berichten ingesproken, maar reageerde gewoonweg niet tot hij gisterenavond na herhaaldelijk bellen toch opnam. Hij heeft ons verzekerd dat de zaakvoerder vandaag persoonlijk contact met ons zou opnemen, maar ook van hem nog steeds geen taal noch teken... (Translated by Google) With us the same story as with Dany Wyns. First the wrong dimensions were taken and therefore also an incorrect order was placed. In the meantime, we had already paid an advance of 30%. 😠 Then promised to measure everything again as quickly as possible. The person who would measure everything back contacted within 24 hours to agree on a specific date. Meanwhile, more than 1 week waiting, but no one heard or seen. Also called the seller several times, messages left, but simply did not respond until he picked up last night after repeated calls. He assured us that today the manager would contact us personally, but also no language or sign from him ...

Niet erg betrouwbaar. Na een offerte te hebben gekregen werd er een afspraak gemaakt om alles op te komen meten. Speciaal een dag verlof genomen maar medewerker is niet opgedaagd op de afgesproken datum. Heeft ook niet gereageerd op ingesproken bericht. (Translated by Google) Not very reliable. After receiving an offer, an appointment was made to measure everything. Specially taken a day off but employee did not show up on the agreed date. Also did not respond to voice message.