Vierweg (De)

Een tijdje geleden bracht ik mijn kostuum binnen om te laten reinigen. Enkele weken later deed ik deze voor de eerste maal terug aan. Op weg naar het werk zag ik dat er in de broek enkele scheuren zaten die er voordien niet waren. Wanneer we verhaal gingen halen in de winkel reageerde de dame dat het om 'mottengaten' ging, hetgeen onmogelijk is. De beschadigingen op de broek komen zelfs niet in de buurt van hoe een mottengat eruit ziet. Na advies te vragen in de winkel waar ik het kostuum aanvankelijk aankocht (die ook zeiden dat dit geen mottengaten waren), ging ik terug naar deze nieuwkuis in een poging een eerlijke verklaring te krijgen. Zij snoerden me echter de mond door te zeggen dat ik het kostuum maar meteen had moeten uittrekken en ermee terug moest komen. Wanneer ik in de wagen zit op weg naar het werk, kan ik dit echter onmogelijk doen. Dit is dus in mijn ogen een slechte winkel en met vooral een slechte klantenservice. Een mooi (en prijzig) kostuum helemaal naar de vaantjens!

Dinsdag 06/06/2017 heb ik een lederen jas met stof aan de mouwen bij Wasserij de Vierweg, Roeselare binnengebracht om te reinigen, dit omdat aangezien de jas bestaat uit stof EN leder ik deze zelf niet kan reinigen. Zij hebben mij op dit moment niet gezegd dat dit een probleem voor hen was en hebben de jas in ontvangst genomen ik mocht er pas 2 weken later omkomen. Ik ben de jas 27/06/2017 gaan ophalen, en heb 43.50 euro betaald voor ik de jas gezien had. Toen ik de jas terugkreeg was hij echter nog vuil, ze wilden mij op dit moment niet terugbetalen maar gaven wel toe dat de jas nog vuil was en hadden gezegd als ik hem nog eens 2 weken kon missen ze deze wel nog eens konden terugsturen zodat ik een propere jas kon terugkrijgen zonder bij te betalen. Ik ben de jas echter vandaag gaan halen maar deze was tot mijn grote spijt nog steeds vuil, blijkbaar ligt het daar ook aan het feit dat ze de jas niet konden reinigen doordat het leder en stof samen was. Ik begrijp hier wel het probleem, maar dit kon mij wel medegedeeld worden voor ik hier 43.50 euro betaalde voor een vuile jas! Toen ik de verkoopster vroeg wat dan gedaan werd met de reeds betaalde 43.50 euro voor een vuile jas terug te krijgen, vond zij dit blijkbaar een abnormale opmerking van mij.

Geen bankcontact: enkel cash, waarschuwen niet bij achterlaten goederen, dus als je geen 60-70 euro op zak heb, heb je een probleem! openingsuren niet te vinden op internet: ma-vrij van 8u tot 18u schrijven met alcoholstift op wasmand zonder de mensen vooraf te waarschuwen duur: 3 euro/(hoes)laken, 6 euro/donsovertrek of tafelkleed (verschil met laken???), 1,9 euro/kussensloop, 1,1 euro/serviet; 21 euro voor regenvest