Sbarro

Maccaroni ham kaas besteld, het was koud en zonder kaassaus, geen aanrader

Vanmiddag geen aangename ervaring gehad in café muffin in het shoppingcentrum in St Niklaas. De dienster Astrid had ons maar een halve muffin meegegeven. Ik kwam die terug brengen. Ze was op dat moment een andere klant aan het bedienen. De klant vroeg hoeveel hij moest betalen. Ze tikte de kassa in en gaf de prijs door. De man gaf nog 2 bonnetjes af van het toilet: korting voor de koffie. Ze legde de bonnetjes aan de kant maar aan de prijs veranderde er niets meer. Toen ik zei dat ik maar een halve muffin had meegekregen bloosde ze. Ze gaf snel een andere, zonder excuses. Klanten worden bedrogen terwijl ze erbij staan.

Dit is een heel gezellige Sbarro, die ook heel veel klanten trekt ondanks de hoge prijzen per “slice”. De smaken zitten wel goed, maar vaak vind ik de bodem te dik en te droog, wat de koks willen compenseren door er extreem veel olie over te gieten. Geef mij toch maar een verse pizza…

Sbarro ken ik vanuit het Wijnegem Winkelcentrum. De formule spreekt me al járen aan en aan normale prijzen ben je zeer snel en goed gesteld. Meestal ben ik er dan ook tevreden, alleen begrijp ik langs geen kanten waarom ze hun rode wijn koel zetten. De kronkel zal wel bij mij liggen. Gisteren 11/12/2010 om 18:30u waren we in het filiaal van het Koopcentrum Waasland. Zoals vaak waren we gehaast en wilden we snel iets degelijks eten. Dus... Sbarro, dachten we! Viel dat tegen! We vonden al dat het aanbod povertjes was, verlebberd en met een uitzicht dat het al uren in de bakken gepresenteerd lag. Maar kom, het hield ons niet tegen, we waren zoals gezegd gehaast. Resultaat? Vandaag liggen we beiden ziek en kotsmisselijk op de zetel met een voedselvergiftiging. Het is kort na het bezoek begonnen. Ik zal jullie de details besparen, maar hoe zegt men het: "Het komt er langs alle kanten uit" ? Ik ben eens gaan rondneuzen op het internet en het blijkt dat Sbarro, Café Muffin, Smoothiebar en Wok-a-Way allemaal van Restaurants Colmar is. Dat zegt genoeg: pakweg 15 jaar geleden een zware voedselvergiftiging in filiaal Colmar Wijnegem gehad en sindsdien nooit meer een stap binnengezet. Een paar weken geleden mijn wenkbrauwen gefronst bij de kwaliteit en kennis van en in het Café Muffin (zie mijn beoordeling hier op SaySo). Nu dit. BEDANKT RESTAURANT COLMAR VOOR DIT VROEGE KERSTCADEAU !!!

Ben er vandaag iets gaan eten. In de toog lagen op voorhand klaargemaakte broodjes. Ik nam een baguette préparé. Zoals ik vermoedde was deze niet meer krokant doordat deze al uren in de koeling liggen. Ik bestelde er een latte machiatto bij en kreeg prompt de vraag van de Poolse(?) bedienster of er slagroom bij moest. Erg verbaasd antwoord ik dat er in een latte machiatto NOOIT slagroom zit. "Ja maar, mijnheer, wij maken die met slagroom". Opnieuw antwoord ik dat er in een latte machiatto NOOIT slagroom zit en of ze niet verwart met een andere koffiebereiding. Ik vind het erg dat een dienster onvoldoende kennis heeft van wat haar hoofdbezigheid is. De latte machiatto die ik kreeg - of wat er voor moest doorgaan - was helemaal geen latte macchiato maar was gewoon koffie met gestoomde melk, was geserveerd in een wansmakelijk kartonnen bekertje wat bovendien maar half vol was. En toch diende ik er €2,40 voor te betalen. Schande! Volgende keer gegarandeerd een boog maken rond deze zaak.

Bij Sbarro kan je ofwel een stuk pizza ofwel pasta krijgen. Je kiest een stuk, dat ze dan bakken voor je, ofwel ga je aan de self service een bordje pasta vullen. De pasta betaal je per gewicht, er staan dus weegschaaltjes aan de kassa's. Het gaat om fast food, kartonnen bordjes en plastic bestek inbegrepen. Best wel lekker als je tussen het shoppen wat honger krijgt.