wij onthouden een uiterst respectvolle benadering van alle medewerkers, zowel bij de jongere krachten als diegenen met de meeste ervaring. de visie van dit uitvaartcentrum kenden we niet tijdens het contact opnemen, maar we voelden snel aan dat alles wat op ons af kwam, ondersteund werd. we voelden ons welkom daar, met elke vraag, met elk bezoek aan onze dierbare. we kregen altijd de mogelijkheid om keuzes te maken voor onszelf.
we mochten en konden een eigen invulling geven aan de afscheidsdienst.
wanneer er onzekerheid was, werden we gesteund om door te zetten, altijd met respect.
zowel voor en na de dienst kreeg de familie nog even de tijd om persoonlijk afscheid te nemen van de urne.
De rouwmaaltijd gaat door in hetzelfde gebouw, wat we zeer handig vinden voor minder mobiele personen. Er is een lift aanwezig.
Op de begraafplaats werden we goed omringd en kregen we een persoonlijke boodschap mee als ultiem afscheid.
nog geen vier maand later hebben we dan ook niet geaarzeld om opnieuw een beroep te doen op dit uiterst professioneel team. met dank.