Auto 5

Super endroit accueille sympa dynamique atelier top travail bien fait rien à dire merci à l'équipe

En réalité. je veux mettre zéro étoile pour ce magasin ,,J'ai acheté le vélo électrique MINERVA fin de septembre2022 , le prix de 1200euros , Après avoir roulé pendant 2 semaines, l'assistant de vélo s'est cassé , et les pédales faisaient du bruit à chaque fois qu'elle pédalaient , alors Je l'ai pris en réparation , et une semaine plus tard , ils m'ont dit que le vélo était réparé, je l'ai essayé, et les pédales n'ont pas été réparées du tout. le vélo a été laissé là , ils m'ont dit de m'envoyer un message le lundi, j'ai attendu le lundi un jour, personne ne m'a appelé , et il n'y avait aucune information , je suis passé le mardi après -midi , et j'ai dit que j'avais payé les pédales à réparer , mais vendeur dit que si je réparais à l'extérieur, je perdrais la garantie de 3 ans . il doit etre réparé en AUTO 5 , j'ai dit que j'ai besoin le vélo tout les jours aux travaille , je peut utiliser et en meme temps vous commander les pièces de pétales. puis on le remplacerais mais le vendeur dit que ce serait dangereux , je ne peut pas partir avec .mercredi j'ai reçu un message dit que le vélo était déjà en réparation, puis il y a plus de nouvelles pendant une semaine , mon mari est allé demander ce jeudi , ils ont dit qu'il n'avaient pas du tout commandé de pédales, et que le vélo n'avait subi aucun entretien , Un nouveau vélo de 2 semaine faire réparé en 3 semaines //// pour un grand magasin aucun d'après service de vent , c'est vraiment une piège pour moi ; j'étais vraiment en colère , plus confiance chez eux ,,, mon vélo encore lààà :(((((((((

Super endroit merci à l'équipe super boulot

Je me rends pour remplir le gaz avec ma voiture pour l'airco on me signale c'est un nouveau gaz qu'il faut. J'effectue le paiement deux jour après l'airco ne fonctionne pas. Je retourne chez eux, le diagnostic il y'a une fuite puis il faut changer un condensateur coût de facture 539.96€ + 149.00€ de gaz. Le soir j'y vais pour récupérer mon véhicule l'airco ne fonctionne pas ils ne comprennent pas coe quoi il y'a probablement une fuite et pourtant la première fois il y'a eu un remplissage malgré la fuite cette fois le gaz ne rentre même pas. Sans oublier les dégâts occasionnés pour retirer le pare-chocs. Je suis offusqué cette incompétence me laisse perplexe selon eux je n'ai eu la chance avec eux. Je ne pourrais conseiller à personne auto5. Pour une différence de 150.€ chez le concessionnaire je me retrouve dans la merde.

Si il était possible de mettre 0 étoile, je l'aurais fait... De loin les peys plus incompétents de BXL, sauvez-vous ! 0n était venu pour changer 2 pneus, réparer une fuite d'huile et ajuster des phares... Résultat les phares sont réajustés et le reste des réparations n'ont pas été faites... 2h et demie d'attente, du chantage pour récupérer les clefs... Rarement vu une bande de bras cassés et d'arnaqueurs

Beschamende dienstverlening. Pure onwil om je in het Nederlands te woord te staan. Extreem arrogante houding en uitermate slechte dienstverlening. Blijf daar weg als je niet wil opgelicht worden.

Meilleur endroit pour faire des travaux sur votre voiture ou acheté des chose au magasin top merci auto5 drogenbos est au personnel

AVIS AUX FUTURS MALHEUREUX QUI PENSENT OU QUI HESITENT A CONFIER LEUR VOITURE CHEZ AUTO 5 DROGENBOS . . . NE PAS FRANCHIR LA PORTE D'ENTREE FUYEZ ! FUYEZ ! FUYEZ ! Voici mes deux uniques et DERNIERES expériences chez eux : 1) Je me rends chez auto 5 Drogenbos. J'explique à la personne qui me reçoit qu'il faut remplacer une de mes jantes qui est "tordue". Bien évidemment je leur signale l'emplacement de celle-ci (on ne sait jamais) Directement la dame me dit d'un air légèrement désagréable -"De toute façon on vérifie vous savez" (OK OK pardon pour l'offense) UNE HEURE après (héééé oui rien que ça pour une jante...) je reçois le sms me disant que le travail sur mon véhicule était terminé. Je retourne chez miss sympathie qui encaisse la facture et m'invite à aller récupérer ma voiture. Dans le garage, la personne qui s'en était occupé me remet les clés. Je vérifie quand même et voilà BINGO le gugus s'est trompé de jante! C'est repartit pour 30 minutes d'attente.... EN GROS : pas de communication entre l'accueil et la garage, le technicien ne s'est même pas rendu compte qu'il enlevait une jante en bon état (un champion sans nuls doutes) et 1H30 de mon temps pour un travail basique qui devrait mettre grand maximum 30 minutes! 2) Je me rends à nouveau chez auto 5 Drogenbos (qui n'a pas droit à une deuxième chance ?) pour changer un roulement défectueux, le travail fini je récupère ma voiture merci au revoir. Plus ou moins 2-3 mois après je m'aperçois que le roulement qui à été remplacé recommence à "crier". Je retourne chez eux en leur disant que je pense que mon roulement a un problème. (sans dire que j'étais venu récemment le changer) Ils examinent la pièce en question et viennent me dire que en effet le roulement est HS... J'explique à la personne que pourtant je l'ai fait remplacé il y a moins de 3 mois. C'est à ce moment là qu'il me pose la fameuse question -"CHEZ QUI ÊTES VOUS ALLEZ?" (du genre: quel nul vous a fait ça). Et ma réponse du tac au tac "ici même" ... Son air supérieur avait quelque peut changé... (je vous laisse imaginer) De suite il me dit que c'est étrange, il vérifie ma facture et est forcé de constater que son équipe a mal effectué son travail. "C'est délicat comme travail et blabla blabla" "HEUREUSEMENT" la garantie était toujours en vigueur et le fameux roulement a été REchangé! AUJOURD'HUI même (un peu plus de 2 ans après ma dernière visite chez auto 5) Je me rends chez un garagiste DIGNE DE CE NOM car mon véhicule recommence à "crier" VERDICT : ROULEMENT complètement mort de chez mort De plus si vous voulez avoir une petite idée du genre de personnes qui y travaillent je vous propose deux choses. La première, posez vous un petit moment à l'arrière du garage et observez... Pour ma part j'ai vu des techniciens s'amuser à faire de grosses accélérations inutiles entre le parking et le garage avec les voitures des clients. Ensuite allez vous poser en observation près de la file à l'accueil ... il y a sans cesse des plaintes de clients (en tout cas à chaque fois que j'y suis allé) qui vous donneront un petit avant goût des futurs problèmes si vous placez votre véhicule entre les mains incompétentes d'une équipe d'incapables !!!!

A éviter absolument. 1h30 pour une permutation pneus été/pneus hiver alors que j'avais prix rendez-vous. De plus j'ai constaté 2 coups importants sur une de mes jantes. Malgré une plainte, l'enseigne est de mauvaise foi en affirmant que ce sont des cailloux sur les routes qui ont fait cela. Qualité du service commercial proche du zéro absolu je n'irai plus jamais dans un de leurs centres.

J'ai acheté une remorque qui m'a été livrée à Drogenbos. J'ai demandé que l'on me fixe au timon la roue jockey achetée aussi chez eux. Le mécanicien m'a répondu qu'il n'avait pas l'outillage pour faire ce travail, alors qu'il faut juste une foreuse et un jeux de mèches. Pourquoi vendre des remorques si on ne sait pas les équiper?

des incompétants toujours en retard et incapable de faire une vidange!!!!

Je me suis trouver pour changer mes pneus et j'ai eu une mauvaise surprise ou retour. Quand j'ai vu ma voiture tout à fait abîmer du pare-choc arrière. J'ai demandè au gèrant qui me dit qu'il n'y ait pour rien! Ce dommage m'a coûtè 500 Euro. Conseil: n'aller pas chez eux, ce sont des gens malhonnêtes et incompètants. Ne laisser pas votre vèhicule entre leurs mains, vous ne savez pas comment vous le trouverez.

Il s'agit d'un magasin qui vend des accessoires pour l'automobiles, on peut vraiment y trouver diverses choses comme des essuis-glaces par exemple, le choix est assez important et on trouve toujours tout ce que l'on recherche pour le confort de notre voiture

C'est un magasin situé à deux pas du Carrefour et qui vend essentiellement des accessoires qui concernent de loin ou de près la voiture comme des pneus, des jantes, de l'huile pour moteur et tout cela à des prix moyens mais finalement assez corrects, il n'y a jamais beaucoup de monde

On y trouve essentiellement des accessoires pour la voiture tant des pneus que des produits d'entretien comme de l'huile pour moteur par exemple. J'y trouve toujours ce que j'ai besoin. Les prix sont assez normaux serais-je tenté de dire et il est possible d'échanger son article si ça ne va pas

Hier vind je tegenwoordig ook wel overal al vestigingen van. Ik ben zeker geen autofreak maar was op zoek naar een paar winterbanden. Die kan je hier zeker vinden maar wees er op tijd bij want toen ik er kwam was alles al ongeveer uitverkocht (ook waarschijnlijk dankzij onze strenge winter in België). Verder was de service wel goed, ik kreeg een duidelijke uitleg en men printte mij een volledig overzichtje van de mogelijkheden voor mijn type band met alle prijzen erbij. Handig!