Koob (Motos-Vélos)

Ce n'est pas bien d'abandonner les clients qui vous ont fait confiance pour l'achat de plusieurs motos honda. Le service aurait pu continuer

J'ai acheté mon vélo le 25 mai je suis ravis des conseils que j'ai eu et ici j'avais un soucis avec mon pédalier je dit au mécano si vous voulez je revienne demain le temps que vous regardiez tranquillement le mécano me dit pas la peine je vous le fait en 20min merci beaucoup pour votre service et votre professionnalisme

Nouveau gérant passionné, nouveaux produits et très bons conseils. Entretien de mon vélo au top. Facture sans problème.

Tarif exhorbitant !! Et un sourire, n'en parlons même pas

Personnel peu sympathique. Chambre à air vendue 10€ pièce (6€ ailleurs pour le même modèle). Pas de facture, pas de transparence. A fuir

Accueil sympa et prompte. Bon équipement, gens du métier.

Un large choix de vélos de marques Scott et Trek, de bons conseils et un service après-vente vraiment irréprochable... Ne cherchez pas ailleurs. Je recommande vivement.

Mérite un 0 . Aucune empathie, très peu commercial. Mon fils vient d’emménager à BLA et doit accompagner ses élèves pour une sortie vélo. Suite au déménagement , la roue du vélo frotte un peu contre le patin du frein.Il est passé pour demander si c’etait possible de faire un petit réglage. Pour un pro équipé ça doit prendre 2 min. Il s’est vu refuser le service ( il ne demandait pas la gratuité) et d’une manière pas très sympathique. Pour un premier contact ça refroidit.

Difficile. Ils n'acceptent que leurs velos en réparation/maintenance, ne parviennent pas à fixer une reservation au dela d'une semaine, sont continuellement débordés... Bons marchands mais ne pas trop compter dessus pour le suivi à long terme

🏬 Koob existe depuis très longtemps et mérite sa place de PRO du vélo 🚲🚵‍♂️. Service rapide et prix raisonnables. Je ne regrette pas ma visite d'entretien pour mon VTT. Je m'y rendait déjà il y a plus de 35 ans 😍

Super magasin Prend le temps pour vous orienter sur votre choix. A recommander service plus que parfait.

Ce n'est pas bien d'abandonner les clients qui vous ont fait confiance pour l'achat d'une moto honda. Le service aurait pu continuer

(Translated by Google) Really great! After having visited several extremely disappointing bicycle shops, I had the pleasure of visiting Koob et fils who listened to me in detail and after several avenues of research were able to find me a great tailor-made solution. Hat! (Original) Vraiment top ! Après avoir visité plusieurs magazin de vélo extrêmement décevants j'ai eu le bonheur de visiter Koob et fils qui m'ont écouté en détail et après plusieurs pistes de recherche ont pu me trouver une super solution sur mesure. Chapeau !

Bel endroit d'exposition, de discussions, et de réparation. Salle d'exposition passant soit du luxe soit de l'abordable. Aux conseils précieux. Bref endroit à conseiller.

(Translated by Google) Perfect after sales service (Original) Service après vente parfait

Très bon service ! Service à 100% Et bon suivis du client

Magasin familial, très grand choix de vélos de qualités et d'équipements, conseils et explications précises en fonction du besoin. Mon premier vélo vient de chez KOOB, mon dernier aussi, le prochain viendra aussi de chez eux ! Je recommande les yeux fermés !

Toujours au top Pascal. 35ans sans le moindre reproche, Vélos et motos

grand choix de velos

Friendly staff, excellent value for money, skilled team, well organized, and fast services.

(Translated by Google) Very good advice for choosing a bike. Well supplied place and nice people. (Original) De très bons conseils pour le choix de vélo. Endroit bien fourni et personnes agréable.

(Translated by Google) Always very attentive. (Original) Toujours très à l'écoute.

(Translated by Google) A wide choice of bicycles, electric bicycles and accessories. A professional service and very competent people. (Original) Une large choix des vélos, des vélos électriques et des accessoires. Un service profesionel et les personnes très compétentes.

(Translated by Google) Family owned establishment no hype, the boss does not push for the sale and very honest for the repairs. Strong point choice and service. A stone's throw from Braine L'Alleud train station (Original) Établissement familial pas de baratin, le patron ne pousse pas à la vente et très honnête pour les réparations. Point fort le choix et le service. À deux pas de la gare de Braine L'Alleud

(Translated by Google) Refused to inflate my tire with his compressor on the grounds that it was a Canyon bike. I of course offered to pay for the service but it did not change anything ... I had already come to buy equipment, very disappointed. (Original) A refusé de gonfler mon pneu avec son compresseur sous prétexte que c'était un vélo de la marque Canyon. J'ai bien sur offert de payer le service mais cela n'a rien changé ... J'étais déjà venu acheter du matériel, très déçu.

(Translated by Google) 100% satisfied customer! For having long shot between different dealers of electric bikes, it is in this beautiful family company which I can only vow the merits that I made my purchase. The best advice, the best listening to my expectations, real professionals and surplus I received the best conditions. After my purchase, I had a slight technical concern and after sales service is impeccable, all under warranty without even asking. If you need a bike whatsoever, Koob and son is undoubtedly the best address. (Original) Client 100% satisfait ! Pour avoir longuement tourné entre les différents revendeurs de vélos à assistance électrique, c'est dans cette magnifique société familiale dont je ne peut que venter les mérites que j'ai effectué mon achat. Les meilleurs conseils, la meilleure écoute à mes attentes, de vrais professionnels et de surplus j'y ai reçu les meilleures conditions. Après mon achat, j'ai eu un léger souci technique et le service après vente est impeccable, le tout sous garantie sans même l'avoir demandé. Si vous avez besoin d'un vélo quel qu'il soit, Koob et fils est indiscutablement la meilleure adresse.

(Translated by Google) I started to be a customer when the shop was Chaussée d'Alsemberg, I always bought my motorcycles at home without problem. (Original) J'ai commencé a être client quand le magasin était chaussée d'Alsemberg,j'ai toujours acheté mes motos chez eux sans problème.

On peut pas mettre zéro... on est dans le magasin mais visiblement les habitués ont la priorité je voulais leur donner une seconde chance mais faire le piquet et voir 3 personnes passer devant... tant pis

(Translated by Google) Helpful and pro 👍 (Original) Serviable et pro 👍

(Translated by Google) Super nice family atmosphere and quality repair (Original) Super sympa ambiance familiale et réparation de qualité

(Translated by Google) Sympathetic home and good explanation (Original) Aceuil sympathique et bonne explication

(Translated by Google) Great service and professional staff and very friendly (Original) Super service et le personnel professionnel et très sympa

(Translated by Google) Excellent store (Original) Excellent magasin

(Translated by Google) Excellent (Original) Excellent

(Translated by Google) Very good advice (Original) Très bon conseil

(Translated by Google) Really unpleasant service. (Original) Service vraiment désagréable.

(Translated by Google) Great service and great products (Original) Super service et super produits proposés

(Translated by Google) Perfect (Original) Parfait

(Translated by Google) So I explain to you I ran out of battery due to an error on my motorcycle I dismounted and brought it to garage because my garage in Lille is closed for leave I ask them to do a full charge of the battery and to check if she holds the load. The person at the cash desk told me that she contacted me tomorrow time to load and that a new battery if necessary will cost me 126 euro. 3h after the garage call me back and told me that the battery does not hold the load (they must have a great charger) finding it weird I decide to take my battery and buy a battery charger at RAD to test me even because the charger is doing a load holding test. I put the battery in charge the same evening at 21h 00 the next day at 11h the battery is charged and the test of maintenance of charge is revealed correct to the ncn to the battery it is now a hand care eg I roll with the bike while the days for the work and all is well it starts a quarter turn. So clearly I do not appreciate that we try to steal 126 euro for a false failure pfff not recommended. .. (Original) Alors je vous explique je suis tombé en panne de batterie du à une erreur de ma part sur ma moto je la démonté et l amené à se garage car mon garage à lillois est fermé pour congé je leur demande e faire un chargé complète de la batterie et de vérifié si elle tien la charge . La personne à la caisse me dit qu elle me recontacte demain le temps de faire l charge et que une nouvelle batterie si besoin va me couter 126 euro. 3h après le garage me rappel et me dit que la batterie ne tien plus la charge (ils doivent avoir un super chargeur) trouvant ça bizarre je décide de reprendre ma batterie et faire l achat d un chargeur de batterie chez RAD pour faire le test moi même car le chargeur fait un test de maintien de charge . Je met la batterie en charge le soir même à 21h 00 le lendemain à 11h la batterie est chargé et le teste de maintien de charge s est révélé correct au cun souci à la batterie cela fait maintenant une soucie main eg je roule avec la moto tout les jours pour le travaille et tous va bien elle démarre au quart de tour . Alors clairement je n apprécié pas qu on essaye de me volé 126 euro pour une fausse panne pfff à déconseillé. ..

(Translated by Google) Very good advice. Large choice. (Original) Très bons conseils. Large choix.

(Translated by Google) Top for bikes, mountain bikes, e-bikes and accessories. (Original) Top pour ce qui concerne les vélos, vtt, e-bike et accessoires.

(Translated by Google) Very satisfied (Original) Trés satisfait

(Translated by Google) Shop at the top. Pamper your customers well. Bravo!! (Original) Magasin au top . Chouchoute bien ses clients. Bravo!!

(Translated by Google) Family business where service and quality are at the rendezvous. (Original) Entreprise familiale où le service et la qualité sont au rendez-vous.

(Translated by Google) Expensive (Original) Duur

(Translated by Google) Worries guaranteed with a new trek and koob has done everything necessary for trek treats my problem as quickly as possible. I am very satisfied with their service so far. I recommend. (Original) Soucis garantie avec un nouveau cadre trek et koob a fait tout le necessaire pour que trek traite mon problème le plus vite possible. Je suis très satisfait de leur service jusqu ici. Je recommande.

(Translated by Google) Concerns guaranteed with a new trek frame and koob did everything necessary for trek to deal with my problem as quickly as possible. I am very satisfied with their service so far. I recommend. (Original) Soucis garantie avec un nouveau cadre trek et koob a fait tout le necessaire pour que trek traite mon problème le plus vite possible. Je suis très satisfait de leur service jusqu ici. Je recommande.

(Translated by Google) The best in the region (Original) Le top dans la région

(Translated by Google) Pros. Super stores. A lot of choices. (Original) Des pros . Super magasins. Beaucoup de choix.

(Translated by Google) Beautiful and big bike shop. Charming and full of advice (Original) Beau et grand magasin de vélos. Charmant et plein de conseils

(Translated by Google) Long wait to talk to the boss without having ever had such a girl who answered must change the trade I have never seen but a not professional attitude for his boss (Original) Longue attente pour parler au patron sans l avoir jamais eu au tel la fille qui a repondu doit changer de metier je ne l ai jamais vu mais une attitude pas professionnel pour son patron

(Translated by Google) Velos quality (major brands) so not given but pro home and accurate advice and adapted. (Original) Velos de qualité ( grandes marques) donc pas donné mais accueil pro et conseils précis et adaptés.

(Translated by Google) I called this morning to ask if it was possible to ride a fork on a bike. I explained that this is an old bike that I was retapais and that I needed a steering game roll and that they ride the fork (that I already have) and the game of direction on the bike . They told me uncomfortably that it was not profitable for them to sell only bearings (what about manpower?) And that they only looked after their customers in high season. Already heard of similar experience with old bikes by other people. (Original) J'ai appelé ce matin pour demander s'il était possible de monter une fourche sur un vélo. J'ai expliqué que c'est un vieux vélo que je retapais et que j'avais besoin d'un roulement de jeu de direction et qu'ils montent la fourche (que j'ai déjà) et le jeu de direction sur le vélo. Ils m'ont répondu désagréablement que ce n'était pas rentable pour eux de ne vendre que des roulements (quid de la main d'oeuvre ?) et qu'ils ne s'occupaient que de leurs clients en saison haute. Déjà entendu parler d'expérience similaire avec de vieux vélos par d'autres personnes.

(Translated by Google) Excellent hospitality, service and advice at the top! Thank you (Original) Excellent accueil, service et conseils au top! Merci

(Translated by Google) Cycle shop of all kinds. Multiple choice. OK in every way. (Original) Magasin de cycles en tous genres. Choix multiples. Correct à tout point de vue.

(Translated by Google) Quite expensive my things are worth it because we all know that it will last a long time! (Original) Assez chère mes ça en vaut la peine car nous savons tous que ça va durer longtemps !

(Translated by Google) Cervice not bad, but a little expensive. (Original) Cervice pas mal.mais un peux cher.

(Translated by Google) super mechanic motorcycle (Original) super mécanicien moto

(Translated by Google) Probably not the cheapest but always sound advice and quality gear. (Original) Sans doute pas le meilleur marché mais toujours des conseils avisés et du matos de qualité.

(Translated by Google) Good honest service (Original) Bon service honnête

(Translated by Google) Very professional and gives very good advice! only happiness! (Original) Très professionnel et donne de très bon conseil ! que du bonheur !

(Translated by Google) Serious and very good advice (Original) Sérieux et de très bon conseil

(Translated by Google) Home and advice. Generally very professional about the oldest tenant. But sometimes execrable following the mood of the son Koob! (Original) Accueil et conseils avisés. En général très pros concernant le tenancier plus âgé. Mais parfois exécrable suivant l humeur du fils Koob!

(Translated by Google) I bought a superfly koob trek home, and nothing to say, very good advice, so I recommended you the (Original) J'ai acheté un trek superfly chez koob , et rien a dire , très bien conseiller , donc je vous les recommandes

(Translated by Google) I was looking for my motorcycle Gloves and they are very good and the manager / employee provide good advice (Original) J'ai été chercher mes gants de moto la et ils sont très bien et le gérant/ employé apportent de bon conseil

(Translated by Google) I wanted to fix my bike bought opportunity (puncture) 10-7 and the boss told me not until early September !!!! despite their closing 3 weeks in August, I find this very long for a simple flat tire !!! the next day I was in a store 3-4 km away and it is immediately repaired me even though I had not bought from them !!! service sales and shameful commercial anti !! more unfriendly !!! I live in the 200 and I will never set foot in this store !!! (Original) j'ai voulu faire réparer mon VTT acheté en occasion (crevaison) le 10-7 et le patron m'a répondu pas avant début septembre !!!! malgré leur fermeture 3 semaines en Aout , je trouve cela très long pour une simple crevaison !!! le lendemain j'ai été dans un magasin a 3-4 km de là et il me l'on réparé en immédiatement malgré que je ne l'avais pas acheté chez eux !!! service après vente honteux et anti commercial !! de plus antipathique !!!j'habite a 200 m et plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin!!!

(Translated by Google) Not just a Sales also advice, repairs .. (Original) Pas seulement un vendeur : aussi conseils, réparations,..

(Translated by Google) A reference in the region depluis over 40 years - Dealer Honda Motorcycles (Original) Une référence dans le région depluis plus de 40 ans - Dealer Honda Motos

(Translated by Google) Serious, very serious then, nice, very good advice, good prices, I am left with two new ATV, thank you Pascal (Original) Sérieux, très sérieux ensuite, sympa, de très bon conseils, bons prix, j'en suis sortis avec deux nouveaux VTT, merci Pascal

(Translated by Google) It's not the cheapest bike store, but the service is always there! (Original) Ce n'est pas le magasin de vélo le moins cher, mais le service est toujours présent !

(Translated by Google) The incumbent is very competent and patient, he guided us along the difficult choices which linked the search for quality with budget control. The prices are at market level (I checked before concluding the purchase) and the commercial gesture that followed even more justified this high rating (Original) Le titulaire est trés competent et patient, il nous a guidé le long des choix difficiles qui reliaient la recherche de qualité au controle du budget. Les prix sont au niveau du marché (j'ai verifié avant de conclure l'achat) et le geste commercial qui a suivi a encore plus justifié cette note elevé

(Translated by Google) fast, reliable, fair price (Original) rapide, fiable, prix correct

(Translated by Google) Buy bike = ok Bike maintenance = another pair of sleeves ... 😕 (Original) Acheter velo = ok Entretien velo = autre paire de manches...😕

(Translated by Google) Excellent service for the maintenance of Honda motorcycles, does not do more than is necessary. (Original) Excellent service pour l'entretien des motos Honda, ne fait pas plus que ce qui est nécessaire.

(Translated by Google) Very good reception, very good service, very good advice. (Original) Très bon accueil, très bon service, très bon conseils.

(Translated by Google) spent this morning for excellent home shopping tips and he knows his job he inspires confidence anyway (Original) passé ce matin pour des conseils d'achat excellent accueil et il connaît son boulot il inspire confiance en tout cas

(Translated by Google) Establishment as old as professional. Seller's advice is acceptable. The price remains, unfortunately, expensive. Which is normal for a specialized store. (Original) Établissement aussi vieux que professionnel. Les conseils des vendeurs sont acceptables. Le prix reste, malheureusement, chère. Ce qui est normal pour un magasin spécialisé.

(Translated by Google) Very bad after-sales service. Only accepts brand bikes. Prohibitive prices! To be discouraged. (Original) Très mauvais service après-vente. N'accepte que des vélos de marque. Prix prohibitifs ! À déconseiller.

(Translated by Google) A classic for decades ... Choice, expert advice, in short, the certainty of not being wrong. (Original) Un classique depuis des décennies... Du choix, des conseils d'experts, bref, la certitude de ne pas se tromper.

(Translated by Google) .Material of very good quality. Impeccable service (Original) .Matériel de très bonne qualité. Service impeccables