kvnvc
more than 2 years ago
1
Neoworkx kreeg van ons de vraag om een Nest-thermostaat te installeren. Na een bezoek ter plaatse werd ons meegegeven dat de installatie geen probleem mocht zijn. De installatie van de thermostaat zelf was inderdaad geen probleem. Maar we bleken geen warm water mee te hebben. Neoworkx is tot tweemaal toe terug gekomen. Helaas geen resultaat. We hebben hierop contact opgenomen met een andere installateur die er 2 uur over heeft gedaan om het probleem op te lossen. De leidingen op onze ketel waren verkeerd aangesloten. We hebben Neoworkx gevraagd voor een terugbetaling van 50% van ons betaalde bedrag, maar dat hebben we nooit ontvangen. Wij hebben geen vertrouwen meer in deze 'erkende' installateur.