juliette D
more than 2 years ago
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Le lieu est peut-être sympa mais le service de vente sur le net est catastrophique. Ils sont associés avec GLS, le livreur le plus incompétent que j'aie jamais vu. Leur employé se pointe à l'heure du RV et ne prend pas la peine de sonner si on ne répond pas au tél, il se barre direct... Le service client de la Houblonnière est ultra désagréable, narquois, je-m'en-foutiste, il faut leur répéter 12 fois la même information et encore, ils n'en tiennent pas compte. Résultat : il a fallut UN MOIS pour que le colis soit livré, et deux bières sur les douze étaient cassées. Une catastrophe. Plus jamais.