Vanessa
more than 2 years ago
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Service après vente médiocre! Publicité mensongère sur l’extension de garantie! Je vais pour faire changer mon aspirateur, que monsieur teste et n’arrive même pas à aspirer le filtre un peu poussiéreux, et il me dit il va bien aucun échange alors que l’on m’avait dit lors de mon achat que peu importe le soucis on me l’échangerait! A l’achat, pour me convaincre de faire l’extension de garantie, on me dit qu’en cas de dégâts s’il tombe des escaliers, si en cas de mauvais fonctionnement de tout type on vous en donne un nouveau directement! Mensonge! Ce n’est pas la première fois que je rencontre un soucis chez eux!!!