WALTER DE SMET & CO

Snelle service, zeer goede uitleg, betrouwbaar! Tevreden klant!

Tevreden van de interventie, jullie waren snel ter plaatse en werken met zeer degelijk materiaal. Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon, correct.. daar houden we wel van. Kortom, in de toekomst zullen we zeker nog beroep op jullie doen!! Keep up the good work!

Tijdens uitvoering van de werken beschadigde Nilsen De Smet mijn douchebak. In plaats van eerlijk te melden dat hij schade berokkend had en een oplossing voor te stellen, maakte hij dat hij weg kwam zonder melding te maken. Later werd mij verweten dat ik akkoord was gegaan met deze ongeweten schade. Pas 4 maand na datum (toen ik weigerde de factuur te betalen), ging men schoorvoetend akkoord met een "herstelling". Men communiceerde daarbij zeer onvriendelijk, en dit terwijl ik volledig in mijn recht was. Bespaar uzelf deze betreurenswaardige gang van zaken en ga op zoek naar een professionele firma.