Resitec

Top bedrijf in het plaatsen van kunstharsvloeren ect...

(Translated by Google) A few months ago we had a casting floor cast including baseboards. A few months before that, they had come to work at work. Looked nice. Since we were going to renovate and wanted a different floor, this seemed like a good idea. No sooner said than done. When they started working at home, we went on holiday for a week as we could not enter the yard for 5 days. When we came back home we were happy. It looked nice and light. But when we went to look a little closer and in daylight to the skirting boards AND to the floor, we saw here and there some "serious" defects. Tads under the floor, a stain that is very dull (while the rest shines beautifully), baseboards very poorly lubricated. OK. People make mistakes. But when we mail them we don't get a reply back. No one ever came to ask afterwards whether we were satisfied with the works and with the result. A strange way of working together, I think. I think it might be a good idea if they only work together with factories, hospitals, garages, ... Apparently private is not the right choice. Sin of after-sales service. (Original) Wij hebben enkele maanden geleden een gietvloer laten gieten inclusief gegoten plinten. Op mijn werk hadden ze enkele maanden daarvoor ook werken komen uitvoeren. Zag er mooi uit. Daar we gingen verbouwen en andere vloer wilden leek me dit een leuk idee. Zo gezegd, zo gedaan. Als ze begonnen zijn aan de werken thuis zijn wij een week op vakantie geweest daar we de werf 5 dagen niet konden betreden. Toen we terug thuis binnenkwamen waren we blij. Het zag er mooi uit en licht. Maar als we iets dichter gingen kijken en in daglicht naar de plinten EN naar de vloer zagen we hier en daar toch enkele “serieuze” mankementjes. Tikkeltjes onder de vloer, een vlek die zeer mat is (terwijl de rest mooi blinkt), plinten zeer slecht gesmeerd. Ok. Mensen maken fouten. Maar wanneer we hen mailen krijgen we geen antwoord terug. Nooit is er iemand nog nadien komen vragen of we tevreden waren over de werken en of over het resultaat. Toch een rare manier van samenwerken, vind ik. Ik denk dat het misschien een goed idee zou zijn indien ze enkel nog samenwerken met fabrieken, ziekenhuizen, garages,... Particulier is dan blijkbaar toch niet de juiste keuze. Zonde van de service na verkoop.

(Translated by Google) Very customer friendly (Original) Zeer klantvriendelijk