Danielle
11 May 2022
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Il y a une quinzaine de jours, je contacte COGETECH, société proche de mon domicile, en début de matinée, car ma vieille chaudière à mazout est tombée en panne et je n'ai plus d'eau chaude. Je laisse un message sur chacun des deux numéros de GSM. L'un d'eux me rappelle, je lui explique mon problème et il me demande de lui envoyer mes coordonnées par SMS. Il va vérifier son planning et me rappeler. J'attends et sans nouvelles de leur part fin d'après-midi, j'essaye de recontacter, sans succès, et laisse un message demandant de me rappeler pour me fixer. Depuis lors, j'attends toujours de leurs nouvelles ... Manque total de sérieux.